赵小琴,吴大扣
(广州华商职业学院,广州 511300)
陈独秀说:中华民族安息于土地,印度民族安息于涅槃,西洋民族好战健斗,欧罗巴文明是鲜血所书。林则徐说:海纳百川,有容乃大,水至清则无鱼,人至察则无徒。这些名言都准确描述世界各民族的差异性。当今世界营销管理之父舒尔茨高度概括:中国必须引导世界走出一条新的文化管理之路,现在到了全世界都来研究中国企业管理的时候了。世界各国人民的本质是一致的,永无止境永无满足的人类需要是推动经济社会向前发展的原动力。毛泽东在延安抗战极端艰苦环境下,不忘大生产运动,这在世界绝无先例。林则徐最早提出“师夷之长而制夷”,李鸿章办洋务运动,郑和7下西洋,玄奘西域取经,鉴真东渡扶桑都证明中华民族虚怀若谷,这些文化底蕴正是孕育产生中国特色社会主义的根本历史原因。正是遍地黄花开在外化于行的乡镇企业,才造就了像张瑞敏、李开复、柳传志、马云等无数优秀企业家,才使中国成为世界第2大经济实体,从东亚病夫到中国威胁论,发生了本质的变换。
孙中山,陶行知都主张行先于知,知在行中。马克思说的精辟,人的本质是社会关系的总和。诚然,人是善恶的复合体,所以经济管理把人作为某个假设条件时要全面准确。企业管理固化为制,根本的制度是产权制度,资本主义实在是我们的老师,所以中国安徽凤阳小岗村冒着生命危险提出生产制度的变革;四川国有企业提出股份制改革,推动全国企业产权制度变革;国家及时提出科学管理的十六字方针;股份改革,一股就灵;《公司法》出台,全面管理更加规范,企业面貌焕然一新,官办民办的工厂都变成权责分明的股份公司,大大提升效益。股份制产权制度改革就是要让人人承担经济风险,人人关注市场变化,人人享受经济效益。小政府,大社会,大市场,目前我国国有企业还在进一步深化改革,抓大放小,国退民进,进一步拓宽全民参与的行业和领域,例如浙江省,民营企业比例占95%,在浙江,有才华的青年已不愿报考公务员,而愿到大有作为的市场中展现才华。这让人们认识到,在今天的社会,作为企业家光荣,勇于在市场中创新创业的人可敬。比尔盖茨的声誉绝不亚于奥巴马,张瑞敏、马云等人已经成为新时代中国人的偶像,成为真正的明星。
马斯洛的五层次需求论实质是三个阶段:经济人—理性人—文化人。随着社会的发展进化,在原始社会和奴隶社会,人最初本质是自私的、贪婪的、无耻的,到了封建社会和资本主义社会,人是经济人和理性人的双重复合,随着世界经济全球化,物质财富极大丰富,文化内容的极大繁荣,人们越来越表现为文化人的主特征,追求人生价值的自我实现。三流企业靠生产,二流企业靠管理,一流企业靠文化。在这个世界上,没有什么比文化更难以琢磨,当今企业文化已不是单纯的物质文化、制度文化,而是集多种文化于一体的精神文化,恩格斯说:“思维者的精神是地球上最美丽的花朵”。西方的经济学三大理论指出,生产要素决定财富,经济周期和收益递减理论都被抛进历史垃圾堆。马克思主义泾渭分明的社会主义与资本主义的阶级斗争理论也值得反思,世界文化空档,使各国人民都认同了孔子文化,寄希望于中华文化能引领世界走向光明。首先是引领企业管理文化,日本人把中国《论语》作为管理文化的“圣经”,叫“论语中有算盘,算盘中有论语”。TCL总裁李东生推崇曾国藩提出的:“量随识长,识随德进”。管理经营学之父德鲁克提出企业经营战略六原则:竞争、赢利、用户至上、质量、服务、创新。真理都在一定时空中限定,全球化给企业带来极大的机遇与挑战,轰轰烈烈的乡镇企业初创阶级已过时,内部股份制规范化改革也难脱困境,面对世界各国优秀管理文化的挑战,我国海尔首先做出榜样,走出去创品牌,走进去人才本土化,走上去不断创新专利,利用企业改组收购兼并破产等形式把资本盘活盘强盘大,四度评判即员工满意度、客户满意度、市场适应度、经济促进度,提出中国式用人之道,“人人是人才”。马云B2B电子商务世界第一,顺德格兰仕微波炉占世界市场份额50%,中华5000万华侨采用最佳中国式商业主义与全国管理技巧结合,亲缘、地缘、业缘,组成强大牢不可摧的大中华经济圈,GDP达12万亿元,华商抱团,夯实文化实力,可与任何西方对手挑战,中国梦,亚太梦,世界梦,都将可望可及。中国有世界最大的潜在市场,有觉醒后的中华民族的强劲整体创新动力。有了这两点,中国企业就不会整体衰落。中国经济将保持快速持续健康发展,得益的不仅是中国人民,更是全世界人民。
[1]马树林,钟晓光.中国特色企业文化理论与实践[M].北京:中国经济出版社,2010.
[2]张远昌.中国企业突围和走向卓越之路[M].北京:东方出版社,2005.