供应商行为对农产品供应链绩效影响实证研究

■ 房丽娜 副教授 郭 静（辽宁科技大学工商管理学院 辽宁鞍山 114051）

问题的提出

经济全球化的不断加深，导致企业之间的竞争呈现出白热化状态。企业之间的竞争由单个企业之间的竞争渐渐转变为其所处的供应链之间的竞争以及质量竞争，国内外研究者和企业管理者对供应链管理的重视程度不断提高，已经不再是仅仅关注企业内部管理和绩效，转而开始关注通过整合企业所在的供应链上下游供应商、零售商、顾客来提高供应链整体绩效。从流程的角度来看，供应链质量管理主要由供应商质量管理、企业内部质量管理以及顾客质量管理3部分构成。通过文献整理发现，供应商质量管理的研究主要集中在供应商的选择与评价和供应商行为对供应链质量管理及绩效影响的两个层面。

农产品供应链是从农业生产资料开始，以农产品消费者的消费结束，包括农产品生产、收购、运输、加工、存储、装卸搬运、配送、分销等环节，在这个过程当中，涉及到农产品实体流动、信息流、资金流、物流的控制，协调农产品供应商、生产商、分销商、消费者之间的利益，并且在这一过程当中实现农产品的价值增值，其目的是使农产品供应链各个节点之间相互协调，整个供应链利益最大化。农产品供应链具有以下特征：从整体上来看，农产品供应链参与者所具备的知识文化素质较低；农产品的供需关系要求高，农产品供需关系的特征是：生产是季节性和区域性的，消费是全年性和全国性的；农产品的流通需要现代化物流技术支撑。

国内外相关学者通过定量、定性、定量和定性相结合的方法来研究农产品供应商的选择与评价，农产品供应商评价的指标体系已经相当成熟，因此，农产品供应商的选择与评价的研究也已经很成熟了。但是供应商行为对农产品供应链绩效影响的研究比较少，供应商行为是否影响农产品的供应链绩效，如果有影响，供应商行为对农产品供应链绩效有正向影响还是负向影响尚不够清晰。本文在梳理相关文献的基础上，运用结构方程构建供应商行为对农产品供应链绩效的影响模型，并进行实证分析，探究其影响的路径。

相关文献回顾

Feng（2010）等从知识和资源的角度出发，研究了供应商参与和客户参与对企业竞争优势的影响，发现客户参与对产品质量、配送可靠度、过程柔性和客户服务有积极影响，而供应商参与则对降低成本有显著影响。Nyaga（2010）从买方的认知和供应商的认知两个角度，使用结构方程模型来研究合作关系。叶飞、张婕等人（2012）以交易成本的理论为基础，运用结构方程构建供应商机会主义行为、信息共享和运营绩效三者之间关系的理论模型，并以广东省珠三角地区189家制造企业为研究对象进行实证研究。熊伟、孙林岩等人（2014）采用结构方程模型方法，研究了供应商和客户参与对供应商运营、客户服务和企业财务这3个不同维度的供应链绩效的影响关系，以及不同维度的供应链绩效内部之间的影响关系。

表1 供应商行为和农产品供应链绩效的测量指标选取

综上所述，本文将供应商行为分为机会主义行为、共享行为、合作行为三个维度来分析供应商行为对农产品供应链绩效的影响。针对上述问题，本文通过问卷设计、问卷调查来搜寻数据，采用结构方程模型的方法进行实证研究，研究供应商的行为对农产品供应链绩效的影响，并在实证研究基础上给农产品供应链上企业提供相关管理启示。

研究假设与测量变量选取

（一）测量变量选取

在组织行为学理论与相关文献的基础上，作为本文的自变量是：机会主义行为、共享行为和合作行为。高效的供应链管理能够提高供应链绩效和企业竞争能力，本文研究供应链的绩效分为财务绩效、生产服务绩效和供应商运营绩效三个维度，并将它们作为本文的因变量，具体测量指标见表1。

（二）研究假设

Jap（2003）的研究表明：如果交易一方产生了投机主义动机与意图，他就会采取扭曲信息等手段来达到目的，这种投机行为影响对交易双方的合作关系以及违背了双方之间的承诺，进而负向影响交易双方的财务绩效和非财务绩效。Nunlee（2005）在研究如何使用社会机制来控制内部渠道的机会主义行为时发现，机会主义行为感知的增加能够导致绩效显著地减少。因此，本文提出研究假设H1与H2：

H1：机会主义行为对财务绩效有显著的负向影响；

H2：机会主义行为对生产服务绩效有显著的负向影响。

Forslund和Jonsson（2007）的研究结果表明：对按库存生产的和没有获得客户预测信息的供应商来说，在供应链绩效之间唯一的显著差异是有没有使用成品安全库存。曾敏刚、吴倩倩（2013）的研究结果发现，供应链合作伙伴之间的信息共享对供应链绩效的影响可以通过供应链设计和供应链整合间接影响，进而验证了信息共享的重要性。因此，本文提出研究假设H3：

H3：共享行为对财务绩效有显著的正向影响。

Shin（2000）对供应商管理、企业竞争优势之间的关系以及与供应商运营绩效三者之间的关系做了实证分析。研究结果表明，与关键供应商保持长期的合作关系，能够对供应商运营绩效产生正向影响。Kannan和Tan（2004）发现供应链合作伙伴和非合作伙伴在对待供应商质量管理的态度上存在明显的不同，这种不同对企业财务绩效具有显著积极的影响。因此，本文提出研究假设H4-H6：

H4：合作行为对财务绩效有显著的正向影响；H5：合作行为对生产服务绩效有显著的正向影响；H6：合作行为对供应商运营绩效有显著的正向影响。

实证分析

（一）数据收集

本文根据国内外相关供应商行为和农产品供应链绩效的文献、测量指标、研究假设进行问卷设计，能够保证问卷的效度和信度。本文主要研究内容为供应商行为对农产品供应链绩效的影响，选取的样本为辽宁省内的农产品生产型企业。要求问卷填写者对问卷各题项的内容有正确的理解，并且全面了解该企业的供应商及绩效方面的现状，以此来保证问卷的真实性和可靠性。调查问卷发放采取电子文档和实地调研两种方式，共发放300份调查问卷，回收269份问卷。剔除存在缺失值的样本后，有效问卷232份。因此，本文将232份调查问卷的数据作为样本数据。

表2 供应商行为、农产品供应链绩效测量变量的偏度值和峰度值

表3 供应商行为、农产品供应链绩效潜在变量的信度分析

（二）数据分析

本文主要使用SPSS21.0和AMOS17.0两个统计工具。从调查问卷基本情况的描述性统计分析结果来看：问卷填写者的文化程度、职务、工作年限、企业性质以及员工人数描述性统计分析结果显示，本文所选取的样本数据具有代表性，能够满足一定程度上的外部效度要求。在进行结构方程拟合之前，需要对调查的样本数据进行正态性检验。本文的样本数据验证结果如表2所示。

通过观察表2可以发现，各测量指标的偏度值都小于2，且峰度值都小于5。表明本文所选取的样本数据通过正态性检验，服从正态分布，可以进行进一步的信度和效度检验。

信度分析是分析调查问卷的主题是否符合调查者的要求和调查数据的可靠性的专用统计方法。在实证研究中，学术界普遍使用克朗巴哈（Cronbach）α系数信度法。本文采用α参考值为大于0.7，结果如表3所示。表3的分析结果显示所有的α系数均大于0.7，研究量表具有良好的信度。

图1 模型拟合作用路径参数估计图

效度由内容效度和结构效度两部分构成。本问卷在设计过程中，参考了国内外学者的研究成果，因此，量表的内容和结构相对比较合理，具有较高的内容效度。结构效度分析所采用的方法是因子分析，因子分析默认了所有变量具有相关性，具体可以通过KMO 值加以判断。通过SPSS21.0中的因子分析过程，供应商行为的KMO为0.778，农产品供应链绩效的KMO为0.743，具有中等程度的适合度。在因子分析过程中，供应商行为的15个测量变量和农产品供应链绩效的14个测量变量的总方差解释表中的提取平方和载入均大于70%。结果表明：供应商行为、农产品供应链绩效的观察变量具有较好的结构效度。

（三）结构方程模型拟合

供应商行为对农产品供应链绩效的影响研究采用结构方程模型来分析。本模型中供应商行为、农产品供应链绩效的潜在变量和观察变量的符号已经在上文中做了说明。e1-e4、e5-e11、e12-e15、e16-e19、e20-e24、e25-e29分别是机会主义行为、共享行为、合作行为、财务绩效、生产服务绩效、供应商运营绩效的观察变量误差项。A、B、C为结构方程残差项。

本文利用AMOS17.0软件进行供应商行为对农产品供应链绩效的影响模型拟合，得到的供应商行为对农产品供应链绩效之间的作用路径参数估计如图1所示。本文的各项拟合指标值如下：χ2/DF=2.289，介于1-3之间；GFI=0.879，大于0.85；AGFI=0.813，大于0.80；RMSEA=0.084，介于0.08-0.10之间；CFI=0.912，大于0.90，基本上可以接受。从整体而言，本文的模型拟合度符合基本要求。

研究结论及启示

从图1中可以发现，OB对FP的作用路径参数为-0.07，在0.05显著性水平下显著，H1得到验证，即机会主义行为对财务绩效有显著的负向影响。OB对PSP的作用路径参数为-0.05，在0.05显著性水平下显著，H2得到验证，即机会主义行为对生产服务绩效有显著的负向影响。SB对FP的作用路径参数为0.25，P=0.003，在0.01显著性水平下显著，H3得到验证，即共享行为对生产服务绩效有显著的正向影响。CB对FP的作用路径参数为0.55，在0.001显著性水平下显著，H4得到验证，即合作行为对财务绩效有显著的正向影响。CB对PSP的作用路径参数为0.72，在0.001显著性水平下显著，H5得到验证，即合作行为对生产服务绩效有显著的正向影响。CB对SOP的作用路径参数为0.82，在0.001显著性水平下显著，H6得到验证，即合作行为对供应商运营绩效有显著的正向影响。

根据实证结果，得出如下结论及启示：

第一，供应商的机会主义行为对财务绩效和生产服务绩效均有显著的负向影响。实证结果表明，供应商的机会主义行为能够降低企业的财务绩效和生产服务绩效。因此，处在供应链中供应商下游的企业应采取措施去应对供应商的机会主义行为。在供应商选择的过程中，需要建立一套合理的供应商评价机制来对供应商进行多方面的考核。在合作期间，建立供应商的信任档案，如果供应商出现投机性行为，需要重新对供应商进行考核。

第二，供应商与生产商之间的共享行为对生产服务绩效有显著的正向影响。实证结果表明，供应商与生产商之间的共享行为能够提高供应链企业之间的生产服务绩效。因此，在实践过程中，尤其是对于农产品供应链来说，共享信息是尤为重要的，农产品供应链上的所有企业应共享生产、供应等信息来提高企业绩效以及供应链绩效。供应商与生产商之间的共享行为建立在供应链上的合作伙伴之间有良好的互利互信的合作关系的基础之上。

第三，合作行为对财务绩效、生产服务绩效、供应商运营绩效均有显著的正向影响。实证结果显示，供应商的合作行为能够提高供应链企业之间的财务绩效、生产服务绩效和供应商运营绩效。因此，在实践过程中，农产品供应链上的所有企业要慎重地选择合作伙伴。一旦选定合作伙伴，企业之间应充分信任，深度地进行合作。

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