“三通促学”植入式传播统一的企业文化

杨佳雯/特变电工股份有限公司

“三通促学”植入式传播统一的企业文化

杨佳雯/特变电工股份有限公司

植入式传播是一种将传播目标或内容置入另一种活动或位置当中的传播方法，具有主动、灵活、深入、渗透、潜移默化等特点。目前，企业内部传播企业文化的形式很多流于说教，从而使员工从心里会予以抵触和反感。通过分析，针对特变电工的企业文化理念传播存在的问题，本文引入植入式传播，以特变电工一线生产班组为载体，运用“植入式传播”高效传播企业文化。

特变电工；企业文化；管理创新

一、实施背景

生产班组是公司最基层组织，是公司安全生产、经营管理、供电服务、品牌建设的一线阵地。实现统一的企业文化在生产班组的传播必然要通过班组建设的四个方面来实施的，也是实现企业文化“融入中心工作、融入管理、融入制度、融入行为”要求的有效实践。

二、内涵和主要措施

近年来，特变电工顺应时代的发展，提出大力建设和弘扬统一的企业文化引领公司科学发展，全面提升公司软实力和核心竞争力。如何让员工认知、认同特变电工统一核心价值理念、发展战略、企业标准等，需要通过多种方式、多种途径的传播，使员工主动的将企业文化理念体现于工作，达到主动认同、自主管理、目标同向，最终形成合力。

（一）通过“三通”，明确企业文化内容

1.通过班组安全建设精细化来传播统一的企业文化

安全生产是班组建设的核心，把特变电工基本价值理念落实到班组安全生产管理工作中，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，倡导“相互关爱、共保平安”理念，从基础、基层、基本抓起，反违章指挥、反违章作业、反违反劳动纪律，杜绝领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规程规章束之高阁的现象。

2.通过班组队伍建设民主化来传播统一的企业文化

班组长作为企业最基础的单元中的兵头将尾，其自身建设是十分重要的，班组长的综合素质体现在班组各项工作中。班组长要针对班组的具体情况，转变工作作风，以科学、合理，有针对性、实效性的工作方式方法去开展工作，使班组内部形成求知、互帮、共学的和谐氛围。

3.通过班组技能建设多样化来传播统一的企业文化

员工岗位技能的提升是保障安全生产和正常工作的基础。开展岗位培训提高班组员工技能、强化员工安全意识是适应特变电工发展的要求，把企业文化融入班组员工技能建设中，通过观摩式、特色式、班内AB角色互换式及“问评卡”互动式的学习方式营造浓厚的学习型团队氛围，从根本上转变员工的学习观念，由“要我”学习到“我要”学习。

（二）通过有效措施植入生产班组企业文化

特变电工在统一的企业文化传播中，通过选树培育，打造3个生产班组，以点带面，将特变电工企业文化理念融入班组工作，使特变电工“可靠”价值理念显化于行、内化于心、物化于形，激发员工的认同感，通过企业文化传播活动，增强员工对特变电工品牌的认知和了解。

充分考虑班组实际状况，以构建企业文化植入式传播模式为基础，根据班组工作性质、生产特点、人员构成和历史沿革等，因地制宜，统一领导、示范引领。

1.员工成长日记。对选定班组中员工，尤其是青年员工的工作、学习、生活情况进行记录。通过连续记录，反映出员工的成长状况。员工随时记录、整理、汇总，归纳总结，提升员工成长。按期开展QC项目活动、科技论文撰写、团队专利创新、项目攻关、科技立项等创新内容，记录每次活动的活动成果、心得。并对活动中的热烈讨论、认真思索的精彩瞬间进行拍摄，做到“成长有痕”。

2.创新成果展示。建设专项展厅，对员工的创新、发明成果进行专项展示。制作专利成果小型模型，旁边附有专利认证证书及专利简介、专利授权人等信息，激发起员工的创新积极性，弘扬特变电工企业文化。

3.相互之间走访。由公司党工部牵头，磷选出的3个企业文化传播重点班组相互之间举行走访活动，互相督促，互相监督项目进展。对于工作进展较好的班组，要向其借鉴经验，学习办法。此外，3个班组还可结成对子，到疆内外其他兄弟单位参观学习，借鉴优秀的企业文化传播班组工作经验，加强沟通交流，有效提升。

4.参加专项培训。公司党工部、企业文化专责及重点项目负责人要积极参与特变电工思想政治工作的企业文化专项培训。而项目实施人要积极参与公司党工部举办的企业文化专项培训。通过层层学习、层层落实，将工作落实到班组员工个人。提高员工进行企业文化相关工作的能力。

5.进行感恩活动。向全体员工发出倡议书，倡议员工表达自己对于企业、社会、家庭、同事、亲人、客户的感恩之情。并鼓励员工将自己所做的感恩行动用文字表达出来，将优秀文稿在网站上进行发表，扩大活动影响力。员工通过感恩活动能真正体会到“感恩企业、奉献社会”的意义。

6.加强培训角建设。培训角是基层员工进行纸质阅读的主要途径。进行“争做学习型员工”活动，倡议员工“每天少上一小时网，每天多读一小时书”。鼓励员工撰写读书心得及笔记，对于勤读书，常交笔记的员工评选为“读书学习先进个人”，立为标杆，号召大家学习。对书屋的图书进行专项管理，制作图书清单，员工借书还书均要登记在册。征求员工意见，及时补充专业类、文化类新书。

7.坚持技能培训。对新人员，以“师徒合同”的形式，采取“安全生产教育、专业技能讲课、岗位操作实训”三步走的培训方法。对班组所有人员，要采用事故预想、反事故演习、技术讲课、技术问答、现场考问、座谈交流等多样化培训形式，有效激发员工学习兴趣，确保员工技能水平不断得以提升。

8.注重安全管理。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，时刻关注员工安全和健康。安全目标以班组为单位，签订绩效责任书，加强考核力度；制定行之有效的安全规章制度，将安全责任落实到班、岗、人；班组每周开展安全会，进行安全宣传教育，强化安全意识，每月开展安全培训、安规考试和安全生产总结；改进工作方法，改良工器具，提高作业安全性，减少安全隐患。

9.强化竞赛比武。要经常开展各种形式的技能比武活动，以此来促进员工之间相互交流，相互学习，同时对优秀者予以奖励，提高工作热情；每次竞赛结束后，均要对竞赛结果进行点评，使每位员工清楚自己对专业知识技能的掌握程度及短板，有的放矢，不断提高。

三、实施效果

（一）学习氛围显著提升

通过各层次员工学习考核制度的推行，不仅各层次员工的学习由以前的带有强制性的行为变为自觉的行动，而且员工们在学习上时紧时松和产生盲目性的现象也减少了。员工思考问题的方式发生了变化，操作方式发生了变化，处理问题的方式发生了变化。

（二）员工素质成效明显

特变电工在活动期间，制定各类培训计划372项，突出实效。围绕提高职工技能水平，积极开展“培养高级技工、提升技术等级”竞赛，加快了培养知识技能型、技术技能型、复合技能型人才；完善了培训工作机制，按照“理论+实践”、“课堂+岗位”、“操作+考核”的模式，拓宽和构建了员工学习平台，在技能培训上坚持分类别、分层次、多渠道地实施全员教育培训，创新了人才教育培养机制。

（三）员工自信不断增强

深刻领会特变电工企业文化内涵，提高对文化的认同率，可以让全体员工真心懂得作为特变电工人的责任、义务和使命，进而提升对企业文化的自信心和自豪感。通过学习型组织的创建，员工的竞争意识、危机意识、责任意识显著增强,工作的积极性、主动性有了明显提高，形成了敬业爱岗、竞争向上的良好作风，提升了员工自信心与自豪感，增强了企业凝聚力。