李薇
华为正在把其通信网络方面的积累带入到智能手机产业,而有着丰富国际化经验的华为,绝不仅仅满足做一个平凡者。
“华为终端部门某实验室想要几台华为Mate7做内测,被告知没货提供不了,最后在淘宝上高价买了几台,现在正在报销。”
“华为官方网店对内部员工有Mate7专用购买通道,但价格一点没优惠,也缺货。不过,每周有专门的定时抢购开放,定时抢购时间,办公室一起开抢,一般都是哀嚎一片。”
上述两则是网上流传的有关华为年度旗舰手机Mate7的段子。
Mate7于2014年9月在德国柏林发布。大屏、按压式指纹识别、超八核自研芯片等,让这款手机上市后便遭粉丝抢购。一机难求,连华为员工自己都买不到这款手机,于是便有了上面的段子。
华为公布的数据显示,2014年上半年,华为终端共向全球发货3427万部,占其全年发货量的43%。华为预计全年总发货量为8000万部,而Mate7则为华为叩响了高端市场的大门。
华为终端这3年的表现已经为其未来的目标做好铺垫——与占统治地位的三星、苹果在国际市场争夺高端智能手机市场。
标杆Mate7
2014年11月20日晚7点,当前意大利足球名宿、AC米兰足球俱乐部教练因扎吉出现在“华为意大利百万智能机发货暨高配Mate7发布庆典”时,很多人都在问——这难道不是一场足球盛典吗?
的确,帅气的因扎吉并不是因为足球而来。2013年华为成为AC米兰的赞助商,因扎吉代表AC米兰前来为华为助阵。除了因扎吉外,意大利通信运营商VDF、TIM、H3G等合作伙伴等也出席了庆典活动。
Mate7自2014年9月4日在德国柏林全球发布以来,在全球超过30个国家上市。当天,华为高级副总裁、华为终端CEO余承东全程用英文演讲,兴奋地把最能代表华为的产品呈现在世界面前。
这款采用华为海思Kirin 925八核处理器、6英寸1080P的JDI显示屏、1300万索尼第二代堆栈式摄像头的手机,一出生就被认为是华为向三星和苹果等高端产品发出的挑战书。
自从3年前开始进入手机行业,华为利用其与中外运营商关系的优势,迅速在中低端市场取得巨大成功,可以说运营商渠道让华为短期内由通信网络商走到了消费市场。但华为一直在苦苦探求公开市场及中高端市场。
此外,随着中国市场运营商渠道补贴的大幅下降,余承东下定决心——华为必须要变。2014年下半年以来,华为砍掉80%以上的机型,不再做运营商超低端定制机。公开、电商两大渠道销售的占比将达80%,运营商渠道将被压缩至20%。
可以说,Mate7在华为是一款标志性产品,在华为的历史上,从未有任何一款产品上市如此声势浩大并引起全球如此大的关注。华为也用Mate7敲开了中高端智能手机的大门,随着它的发布上市,华为手机产品在结构上开始相应调整,对高端手机市场会更加重视。
华为终端业务2013年营收首次突破90亿美元,智能手机年出货量5200万部,居全球第三;2014年第二季度,华为智能手机全球发货量第三,占全球市场份额6.9%,同比增长95%;2014年上半年智能手机发货量为3427万部,同比增长62%,全年出货量目标8000万部。
“如果继续对中低端手机发力,华为智能手机2014年的出货量将突破1.2亿部,华为在中国以及全球的市占比肯定也会进一步提升。”余承东坦言,“但发展3年了,华为并不把规模视为发展的首位。”
神奇的荣耀
华为Mate7持续高热,荣耀温度更高。
2011年,华为手机研发开始由运营商贴牌定制机向自有品牌机转型。2011年11月,华为正式发布旗下首款战略机型——荣耀。2013年12月,荣耀独立于华为,成为旗下互联网品牌。
短短一年时间,荣耀的销售额从1亿美元迅速增长到20亿美元,成为历史上最快到达10亿美元销售额的品牌。2014年荣耀手机出货量将超2000万部,2015年荣耀的销量目标是实现翻番,达到4000万部,销售额达到50亿美元。
更值得一提的是,由于脱离于海外渠道颇有优势的华为母体,荣耀的海外拓展可谓“一帆风顺”。荣耀在半年时间内已进入全球近60个国家和地区。即便对于成熟的品牌来说,这似乎都是不可完成的任务,何况荣耀诞生才一年时间。
华为荣耀业务部总裁刘江峰曾分管华为终端全球运营商渠道,加之华为长久以来与运营商保持着良好关系,配上荣耀自身的火爆,运营商渠道将为荣耀提供另一片天地。
事实上,荣耀想得更远,而不仅仅局限在智能手机领域。不久前,荣耀发布其全新子品牌“畅玩”,主要针对喜欢尝新的年轻人群。通过技术创新和价值让渡,让用户可以低成本的尝试最新科技,从而形成对“畅玩”品牌的喜爱和忠诚度。
“畅玩”品牌发布当天,“畅玩”智能手机及手环随即发布上市,荣耀还与创维旗下互联网品牌酷开合作推出了智能电视荣耀A55。荣耀未来将通过“荣耀”、“畅玩”双品牌布局,形成从荣耀手机、智能家居(荣耀盒子、荣耀酷开电视、荣耀立方)、穿戴设备(荣耀手环、畅玩手环)等三大品类覆盖。
荣耀的意图很明显,那就是围绕荣耀打造一个完整的智能生态。
“生态最主要的是围绕手机而发生的相关内容,比如手腕上的手环、平板,以及延伸到客厅的平板电视,未来还有书房、电脑。”刘江峰解释,“生态更多的是一种服务。在不同的屏幕上,用户体验享受的是同样的质量,这是荣耀做生态最主要的原因。”
互联网品牌的初级阶段只是一种电商渠道模式,更深层次的是要打造一种新模式,包括产品研发、渠道、营销等都要有变化。由此来看,荣耀这个2014年迅速成长的神奇品牌将为华为贡献更多。
三好生毕业
荣耀成为独立互联网品牌后,很多人都认为荣耀是在学习小米。但如今,这个品牌已经成为昔日“老师”小米最为忌惮的对手,也成为很多想在互联网品牌运作上有所收获的企业的“老师”,被竞相仿效。
“荣耀做得很成功,在这次合作之中,不管是销售渠道还是市场合作,更多的是酷开向荣耀学习。”谈到荣耀和创维酷开共同合作推出互联网彩电,酷开网络董事长王治国感慨道。
荣耀只是华为终端的一个缩影。5年前,华为是一家地地道道的B2B企业级公司,它只需和全球的运营商打好交道就能低调地拿到成摞的订单。但自从进入智能手机产业后,华为走到了前台。
最初来到大众消费级市场,华为的确迷茫过困扰过,也不断向消费级市场的成功者学习。余承东多次强调,荣耀要学习小米,构筑起互联网电商营销能力与用户经营能力。华为品牌要学习苹果、三星、OPPO等,构筑起渠道零售掌控能力和品牌号召力。
3年来,华为在公开渠道市场建立起了很多品牌形象店、专区或专柜,已经全面打造了一个完善的售后渠道和服务体系。华为希望通过这些公开渠道,让用户感受到,华为就在身边。
此外,为了让全球大众消费市场知道,中国华为不仅仅是一家通信网络商,华为这几年在品牌运作方面的动作明显更多,先后赞助了多特蒙德、阿森纳、巴黎圣日耳曼、AC米兰等多家知名足球俱乐部。
在技术层面,华为的实力有目共睹:华为强于4G技术,LTE核心标准专利占全球总数的20%,在家庭网关接入、智能家居、云计算方面也有很强的技术积累。经过10年的培育,海思芯片也正成为华为一件有力的武器。
通过长期自身技术的积累,用这些优势“反哺”智能手机业务将成为华为与其他手机企业竞争的核心利器。
正如余承东在微博中所言:“任何一个企业,无论今日多么强大,如不思进取,将来都可能出现问题。任何一个企业,无论今日多么弱小,持之以恒不断努力、不断创新、不断赶超,将来都有崛起的可能。这是一场没有终点的长跑!”