谢先武 顾咏崴+秦涛
“今晚参加学习班,让我想起过去上扫盲夜校的场景,听后学到了很多新的金融知识。”都匀市归兰水族乡52岁村民蒙荣秋参加“金融夜校”培训后说。今年3月以来,黔南农信社践行党的群众路线,掀起举办“金融夜校”活动的热潮,真正打通了中央惠农金融服务“最后一公里”,为农民脱贫致富插上翅膀。
普惠金融开启脱贫致富门
黔南自治州是典型的山区,交通不便、信息不畅、基础金融服务薄弱。为解决这一问题,黔南农信社一直坚持服务“三农”,创建了一大批信用村组、信用乡镇,使农民贷款像存取款一样方便;提前完成中央消除空白网点目标任务,实现乡乡镇镇有信合网点目标,成为全省乃至全国第一个以市州为单位率先实现惠农取款村村通的地区;每个村都安装了“诚者信合村村通”服务终端,金融服务延伸到村寨,形成以农信社营业网点、自助设备、服务终端、网上银行为主的“四位一体”支付结算服务网络。
但金融服务软件跟不上,电子机具使用率低的现状导致长期以来,农民金融信息来源少、金融知识贫乏、操作自助服务终端能力弱,诚信意识淡薄。今年3月以来,黔南地区12家县(市)联社、农商行抽调业务骨干组成宣传工作队,利用农户晚上的空闲时间,逐组逐村开展金融知识培训,传播金融知识、宣传信用工程。通过群众喜闻乐见的形式,用通俗易懂的语言将金融服务送进千家万户,打开广大农村地区群众的脱贫致富之门,深受欢迎。
布依苗寨掀起“金融夜校”热
荔波农商行打响了全州“金融夜校”第一枪,专门开设室内“金融夜校”培训班,向广大农户宣传强农惠农政策,讲解金融知识。随后,龙里、福泉、贵定等县(市)联社进一步总结经验,丰富内容,逐步推广,使“金融夜校”在全州遍地开花。
龙里联社办起了院坝“金融夜校”,邀请乡镇分管领导、派出所、供电所、文化站等部门负责人结合各自工作进行宣讲。都匀农商行开展“百名员工交友”活动,与村组“三能六老”交心谈心,实现农商行与群众“零距离”服务。荔波、三都、罗甸等行社使用瑶族、水族、苗族、布依族等少数民族语言,开展“双语”教学,让少数民族群众听得明白。福泉联社逐村逐组开展巡回宣传,用相声小品等形式诠释金融知识。此外,贵定、三都联社还结合金融知识万里行活动,与文化广电部门联合开展“文艺下乡”、“电影下乡”活动。
为让群众坐得住、听得懂、记得牢、用得好,各行社积极创新活动方式。“一条横幅、一盏灯泡、一个喇叭”构成了长顺联社简易的培训课堂,该社在会前挨家挨户作动员,提前半个小时播放音乐召集群众。龙里联社提前准备塑料凳、瓜子、矿泉水、糖果等,让群众有坐处、坐得住。福泉联社、独山农商行在会中间穿插有奖问答和现场答疑环节,对回答正确的群众奖励肥皂、洗衣粉、洗洁精、牙刷等日常用品,增强了学习的趣味性和互动性,农民群众参与性高。都匀农商行、瓮安农商行则注重机具操作性,采取现场演示、现场操作,教农户如何使用POS机,掌握网上银行和手机银行操作步骤。平塘农商行、惠水联社现场教群众鉴别真假币、操作村村通取款、办理贷款等业务,让群众用得放心、用得方便。
为提升“金融夜校”培训质量,确保培训效果,黔南办事处对各行社的培训流程、主要课题、阶段任务及宣传重点加强了指导,提出员工参与全覆盖、村组培训全覆盖、微信宣传全覆盖的“三个100%”目标。要求各行社在授课内容、讲话提纲,师资培训上做到“三个统一”。教室学习、院坝会、“交友会”等形式多样的“金融夜校”在黔南山区各村落随处可见,把课堂从书本搬到田间地头,从乡镇网点引向村头寨落,从“高大上”走进寻常百姓人家。
截至11月末,黔南农信社共开办“金融夜校”3907场,受训群众22.87万人次,发放24.53万份业务宣传资料。覆盖辖内99个乡镇、1222个自然村寨,占辖内乡镇数的95.19%、占辖内村寨数的78.99%。各项存款较年初增长20.5亿元,各项贷款累放143.87亿元,其中累放农户贷款80.51亿元,农户贷款面上升0.85个百分点,农户不良贷款余额3.71亿元,农户贷款不良率下降0.73个百分点。为农户免费办理信合卡51561张,“村村通”活跃度达114.41%,机具替代率达33.57%,较年初上升13.57个百分点。
农信服务架起惠农连心桥
罗甸县龙坪镇板庚社区罗化村的张大爷在听完金融知识课后激动不已:“这个课上得很实在,让我们老百姓了解到更多的金融知识”。
“信用社工作扎实,培训会让我们老百姓知道了什么是非法集资、识别了假币,了解到什么是高利贷陷阱,很有帮助”。福泉市黄丝镇的许兴江深有感触地说道。
贵定联社云雾镇小普村的刘林从办理小额农户贷款开始,就和信用社结下了不解之缘。他在信用社提供的资金支持下,做起百货生意,生意越来越好。今年9月,通过“金融夜校”培训,刘林学会了使用网上银行,现在可以直接在网上进行交易,不用每次都到信用社网点去打货款。刘林向周边商户分享了他使用网银的体验,商户们听了也纷纷前往信用社办理“网银”。
福泉市仙桥乡大花水村大麻窝组的唐忠光,2002年在信用社贷款4000元用于养牛,由于缺乏经验,经营不善,导致亏本,4000元成为“老贷款”,唐忠光也因此进入信用社“黑名单”。后期虽然家庭经济条件好转,但他仍未归还这笔贷款。在“金融夜校”上听到信贷员对信用户的优惠政策讲解后,唐忠光主动找到信用社归还了这笔 “老贷款”。事后他感叹到:“我以为欠信用社钱不还是赚了,其实是坑了自己,真的是守信事事受益,失信处处受限。”
三都县三合镇同心村主任韦仕国对“金融夜校”积极评价说:“感谢信用社的同志利用下班时间给我们开培训会,大家都很受益。‘村村通机具我们不会使用也不怎么愿意使用,通过这次培训大家都觉得这个小机器太厉害了,就巴掌这么大,还可以取出钱来,以后取钱可以在村里办理了,很方便。”
平塘县平舟镇摆克村支书杨恩进激动地说:“以前我们村都是土墙木屋烂草房,有好多家都是先嫁女娃后迎新娘。后来信用社积极发放扶贫贷款,家家都把房子修起来了,不少小伙子还把城市姑娘娶进了家。现在大家想创业又缺乏资金和信息,信用社又来村里面搞‘金融夜校,普及金融知识,听了他们的讲课,我很受启发。”
“银挨傲坟离怒咋(汉语即讲诚信)……”这是三都联社信贷员与九仟镇水各村村民培训的场景。村民们说,以前很多水族群众因为不懂汉话,跟信用社工作人员沟通很困难,自从他们开通“双语”服务后,水族父老乡亲都听得懂,现在到信用社办理业务感觉更方便了。
黔南农信社通过开办“金融夜校”,不仅解决了农村地区金融常识匮乏、农民理财知识少的问题,而且提高了农村地区金融知识水平,风险防范能力,打消了农民“贷款难、难贷款”的疑虑,增强了农村诚信意识,进一步优化了金融生态环境。广大农民群众普遍感受到,银行不仅开到了家门口,装进了口袋里,而且放在了指尖上。
省联社主任助理、黔南办事处主任胡良品表示,下一步,将拓宽普惠金融服务领域,让“金融夜校”进校园、进社区、进企业、进园区、进单位,并作为一项基础性、长期性工作来抓,持续开展下去,形成长效机制,不断提升黔南地区农村金融服务的“软实力”,为服务少数民族地区经济发展注入金融新活力。
黔南农信社将从以下方面深入推进“金融夜校”的开展:丰富培训内容,尽早完成“金融夜校”中级版、高级版教案的编写工作,在完善农村地区教案的基础上,组织人员编写城区教案,延伸“金融夜校”的范围;认真总结自然村寨、社区、企业、学校开展“金融夜校”的经验,将“金融夜校”办到行政机关单位,利用农民工金融服务中心将“金融夜校”开展省外农民工的身边;积极加强与地方党委政府及相关部门的沟通汇报,将更多的金融知识送到每个自然村寨、学校课堂、企业车间、事业单位。加大深入推进“金融夜校”,扫除民众“金融盲”,进一步巩固党的群众路线教育实践活动成果,将中央打通惠农“最后一公里”精神落到实处,进一步加强组织领导,加大工作力度,建立长效机制,推动“金融夜校”持续深入开展,以“金融夜校”为载体,着力将黔南打造成为全省、全国普惠金融示范州。(作者单位:贵州省联社黔南办事处 责任编辑/哈文丽)