战略投送基地作业流程模块化设计

李 鹏，王晔飞，羊 勇，罗 雷

(1.军事交通学院 联合投送系，天津300161;2.北京军区联勤部 军事交通运输部，北京100042;3.军事交通学院 研究生管理大队，天津300161)

战略投送基地集多种物流和人员转运设施为一体，具有综合多种军事运输方式和军事物流形态的作用，可以实施部队人员应急投送和全面处理军用物资的包装、供应、储存、装卸、不同运输方式的转换和信息处理等军事物流业务。战略投送基地作为我军新型作战力量的有效组成部分，是军交运输系统新型的实体化保障力量，是集部队应急投送、物资快速转运、国家地方应急救援等多种功能于一体的综合性战略投送基地。战略投送基地作业流程多种多样，设计规范高效的作业流程关系到战略投送基地物质流和信息流的顺畅流动，对战略投送基地的健康稳定发展有着至关重要的作用。

1 作业流程模块化设计目标与思路

(1)作业流程模块化设计目标:①实现信息集成，更好地适应组织机构变化。信息系统是战略投送基地能否高效运转的关键所在，而作业流程设计是信息系统设计和开发的前提，一个根据作业流程设计的信息系统能提高信息处理效率。②实现作业流程规范化、标准化，并且有较强的适应性，建立符合实际的作业流程功能模块，以提高流程运行效率。③充分合理的使用信息，从信息来源地一次性获取信息，避免重复采集，并将其储存于现有数据库中，与所有需求方实现共享。④针对作战时机、作战方向的不尽相同，战略投送基地任务有所偏重，且发展具有阶段性和时代特色，所设计的作业流程必须具有标准性和可借鉴性，能适应未来需求的变化和战争态势的发展。

(2)作业流程模块化设计思路。主要设计内容包含模块的建立与模块的组合2 部分内容，其中模块的建立是重点。战略投送基地作业流程的模块设计立足基地功能和任务，把握各个作业中的信息流和物质流，突出信息化建设，重点设计信息模块和实体模块，结合相关资料细化模块内部功能，明确模块内部的具体作业内容。在战略投送基地作业流程模块化设计中，涉及多个任务和作业流程，所包含的作业活动不完全相同，可以借鉴模块化产品设计的思路进行作业流程模块组合，完成战略投送基地作业流程设计。

2 模块化设计条件分析

战略投送基地在运行过程中，不论是人力化、机械化，还是自动化、智能化的物流系统，若缺乏有效的作业配合，即便使用最先进的设备，也很难发挥功效，达到最佳的使用效率。通过分析确定，建立一套具有普适性的战略投送基地作业流程功能模块系统，应满足以下条件。

(1)独立性。战略投送基地的各项功能、任务具有一定的相似性，作业流程具有相似性质，可根据其作业特征划分为半独立模块，即模块功能独立但包含相似操作。

(2)关联性。战略投送基地的作业是由实体作业与信息作业所组成，因此将战略投送基地功能模块划分为实体功能模块与信息功能模块，完整一致的表达不同模块间的关联性。

(3)组合性。在战略投送基地的作业流程设计的初级阶段，应用模块组合可以较快的构建出作业流程的大概轮廓，不会遗漏作业流程的重要部分，较准确地估算其空间需求和设备需求，形成最终的设计结果。

(4)完整性。划分后的模块组合必须具有完整性，能够实现不同的具体功能及其作业内容，使模块能完整的表达战略投送基地作业流程。

(5)一致性。在各个模块内容的选择上，首先考虑的是要完整包含各模块的重点内容、类型和方法，但是各个因素、类型和方法的细节内容则视需要进行筛选，目的是对各个模块概况有较全面的认识，建立一套具有明确内涵的流程作业模块系统。

(6)弹性。模块系统虽完整包含各模块的重点内容、类型和方法，但在方法应用上，实际作业情况可能只包含模块内容的一部分，需要根据实际情况进行弹性调整。

3 作业流程功能模块的建立

根据战略投送基地执行的任务需求，对战略投送基地作业流程进行分析，将战略投送基地作业系统划分为实体作业和信息作业2 部分，其中实体作业划分为12 个普遍性实体功能模块，包括:入库实体模块(入库准备、对象卸载、对象验收)，人员生活保障实体模块(人员伙食供应保障、人员住宿保障、其他生活保障)，人员培训实体模块(铁路、水路、航空、公路军事运输人员培训)，投送对象安检实体模块(安全检查、检验检疫、出入境通关)，医疗救治实体模块(基本医疗保障、应急医疗保障、急重伤员转接协调)，仓储实体模块(入库到储位、储位管理、库存盘查)，拣货实体模块(拣货操作、拣货反馈)，补货实体模块(补货操作、补货反馈)，维修保养实体模块(维修保养服务、维修保养反馈)，出库实体模块(出库检验、出库包装、登乘装载)，运输配送实体模块(铁路、水路、航空、公路运输)，退货实体模块(退回物资装备检验、物资装备退回处理)。

在建立实体模块的同时，必须为实现战略投送基地各项活动设置相应的信息功能模块，因此可将战略投送基地实体作业划分为12 个普遍性信息功能模块，包括:任务信息模块(任务对象资料存档与维护、任务执行状态查询、退货信息处理、拣货信息处理、补货信息处理、维修保养需求信息处理)，物资筹措信息模块(供应商基本资料统计与维护、供应商物资装备资料统计与维护、物资筹措资料处理、货源选择与规划、装备物资编码、物资筹措进度跟踪)，入库信息模块(入库单输入与维护、入库验收信息录入、投送对象信息录入和维护、后续作业查询)，仓储信息模块(储区储位编码与维护、物资装备及库存资料查询与维护、储位指派及储位状态查询)，人员生活保障信息模块(人员基本信息录入及维护、人员食宿保障信息管理)，投送对象安检信息模块(安全检查信息统计与处理、检验检疫信息统计与处理、出入境通关信息统计与处理)，医疗救治信息模块(医疗救治实力统计、医疗救治需求评估与统计、地区医疗救治潜力统计与处理、急重伤员转接协调信息处理)，人员培训信息模块(人员培训需求统计、人员培训计划编制、培训反馈信息统计)，出库信息模块(任务需求种类与数量核查、出库计划书制订、包装方式查询、出库异常情况处理)，运输配送信息模块(驾驶员基本资料维护、路径基本资料维护、运输调度排班与路径规划、运输工具追踪管理)，退货信息模块(下游退货信息处理、上游退货信息处理、资源回收物品信息处理)，设备管理信息模块(生活保障设施设备管理、仓储设施设备管理、运载工具管理、燃料耗材管理、信息系统维护)。

4 战略投送基地主要任务作业流程具体设计

战略投送基地具体任务作业流程如图1、图2所示，其模块化设计必须经过定性分析、定量分析、模块组合3 步。

图1 建制部队投送作业流程

图2 物资装备储存转运配送作业流程

(1)在定性分析中，需根据任务类型和任务发生频率确定任务作业流程的特点，是人员运输、物资运输还是人员物资装备综合运输，以及任务的紧急程度。根据任务类型进行一般意义上的作业流程分析、事务流程分析和作业时序分析。

(2)在定量分析过程中，通过不同分析方法及具体作业内容，找出该类任务的核心作业流程，确定需要的流程功能模块，并对具体的模块详细分析，然后确定具体模块的定义和应该包含的作业内容及设计重点。重点是结合任务需求及实际情况，对一般模块进行作业内容添加和修正。

(3)根据具体作业流程特点，进行实体功能模块的组合与信息功能模块的组合，详细分析模块之间的关联性，建立模块之间的联系，包括信息功能模块和实体功能模块之间的关系，最终完成特定任务的作业流程模块化设计。

4.1 建制部队投送作业流程模块化设计

建制部队投送是指成建制部队经由战略投送基地通过恰当运输方式快速输送至目标地域的作业过程，涉及大量人员和大批物资装备，作业对象复杂，是对基地综合投送能力的考验。根据模块化理论，对建制部队投送作业流程进行设计(如图1 所示)。根据实际需求，调整部分模块后，可适用于多种同时包含人员、物资、装备的综合运输任务，包括医疗救护支援分队投送、专业救援分队前送后撤、伤病员紧急后送等。

4.2 物资装备储存转运配送作业流程模块化设计

战略投送基地是军委总部直接掌控装备物资支援保障动态的重要平台，物资装备储存转运配送是战略投送基地平战时的主要工作和基本职能。物资装备储存转运配送包含物资装备流通的全过程，是指根据任务需要和军委总部战略意图将物资装备储存在基地中，转运配送至目标地域的常态化工作过程。根据模块化理论，对其进行设计(如图2 所示)。根据实际需求，增减部分模块，可适用于多种任务，包括通用物资装备暂存配送、战备物资预储转运、应急物资跨库转运等。

4.3 应急救援支援保障作业流程模块组合设计

应急救援支援保障作业是指在突发自然灾害时，进行紧急救援，并提供保障，包括应急医疗分队和专业救援队伍前送，应急救援物资前送，重伤员后送等支援保障作业。其中应急医疗分队和专业救援分队的前送作业与建制部队投送类似，都要求在最短时间内将人员、物资、装备投送至指定地点。应急救援物资运输作业与物资装备储存转运配送作业流程类似，但应急救援物资运输作业的物资筹措范围更广，时间要求更高，军地协调更多。应急救援支援保障作业流程模块化设计可参考上文。

5 结 语

将模块化理论应用于战略投送基地作业流程设计，对战略投送基地主要任务进行作业流程模块化设计，实现了对多任务的支持，作业流程设计结果可为战略投送基地实际作业流程的设计提供借鉴，并为信息系统的设计提供参考。本文以单个任务作业流程为主要分析对象，对于多任务作业流程交叉和功能模块复用性可作为下一步研究的方向，在今后研究中可把复用性也作为重要设计目标，扩展到多流程层面。

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