方志强
(莆田荔源电力勘察设计有限公司,福建 莆田 351100)
绩效考核是电力设计项目管理中的一个重要组成部分。一方面,它关系到项目管理者是否能够公平合理的下发项目的绩效奖金,能影响参与项目的各级工作人员的积极性,进而影响其职业生涯的发展。另一方面,把目光放长远,绩效考核一定程度上影响企业目标的完成,甚至是企业的健康发展。可见,绩效考核的意义重大。
电力设计项目中的各部门按月填写绩效数据表格,将填好的表格上交办公室,由办公室传递给绩效数据整理部门。
由相关部门专职人员根据上交的绩效数据,结合绩效考核评分表对各部门绩效考核评分。将评分结果做好整理为接下来的工作做好准备。
各级管理者次月将已评分的所属直接下级工作人员按照相关规定进行绩效核对,进而完成报批工作,批准者可根据未被考核的情况进行酌情调整。
部门部长每月定期根据本部门的绩效结果完成述职报告的撰写,并上交给相关部门。然后由该部门组织召开绩效与述职报告会。要求各部部长参加
根据收集整理的部门以及员工的绩效数据,按照等级评定制度,由人力资源部对部门以及员工进行绩效等级评定。
考核双方对考核结果进行确认,无误后双方签字。确认后的考核结果,人力资源部与考核者所在部门都做好备案。
绩效考核结果应在各级例会当中宣布,公布结果一定要及时,通常考虑在结果确认后的第一次相关例会上公布。
传统的的绩效管理只有简单的四个步骤,上面提到的绩效考核过程相比更加完善,突出了项目管理绩效考核的基础准备工作,相关部门的整理,以及绩效考核结果的应用。使整个过程更加完整,指向性更高。
实际工作中,工作的安排大部分情况下,都是由上级对项目经理口头传递,使得命令容易在过程中丢失。电力设计项目管理绩效考核也是如此。这便导致工作上出现失误,不利于工作的完成。该考核过程注重文本计划,各种详细的计划通过纸质媒介传递给项目经理,为工作省去了好多不必要的麻烦。
绩效考核时,注重对指标的量化,让被考核者能够清楚的了解自己的工作情况,使考核体系更加透明公正。传统的绩效考核,有的是对项目中的业绩进行考核,有的是对实际的行为进行考核。该体系从数据和实际两方面均有考虑,达到全面考核的目的。
持续的绩效沟通,是绩效执行实现的关键。沟通指的是双向的沟通,通过沟通,上级与项目经理彼此在工作上形成默契,有助于工作的开展。沟通分为正式与非正式两种。正式的绩效沟通是基于公司管理制度下的各种定期的沟通,其形式概括为书面报告和定期面谈。其中面谈的双方可以为上级与单个项目经理,也可以是通过会议的方式与多个项目经理。非正式的绩效沟通通常指的是出现工作问题时,通过沟通的方式,解决现场的问题。非正式绩效沟通具有随机性。上级通过与项目经理的临时简单交谈,解决相关问题,并及时掌握绩效情况。非正式的绩效沟通还兼具及时性,这是正式的绩效沟通所缺乏的。二者应共同维持绩效考核中的绩效沟通。
科学客观的评价是电力设计项目管理绩效考核中对管理者最起码得要求。如果管理者在绩效评价时敷衍了事,那么会很大程度上影响项目经理的积极性。造成绩效考核的意义丢失,流于形式。为了避免形式主义,加上绩效考核应该公平公正,管理者应该对项目经理的工作表现做好记录,在考核时有依据,有证据。当然,记录应该有一定的范围,避免记录太乱而失去效果。采用关键事件记录法,认真细致的将项目经理的重大工作事件记录在案。这些工作记录是进行考核的事实依据;记录时特殊事项要详细记录行为发生的时间、地点、原因、经过及造成的影响或结果。
公平公正是所有人所追求的。一个好的绩效考核方法能给工作者提供一个相对公平的竞争环境,本文结合电力设计项目管理自身的某些特点,向大家阐述了电力设计项目管理中绩效考核的一些问题,希望这些问题能够引起大家对绩效考核的重视,让电力设计事业在绩效考核方面向前再迈进一步。
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