对“中国企业社会责任峰会”价值解读

□ 文/姚丽静

编 辑 陈国权 24687113@sina.com

搭建平台为助推提供基础

新华网承办企业责任峰会的基础认知，就是发挥核心优势，增强传播效力，为中国企业社会责任事业提供有力的平台支撑。打造交流新思想、研究新问题、开拓新思路的活动平台，沟通和分享在过去一年中企业所体现出的良好的社会责任、施展的力量和勇敢的担当，对新形势下企业社会责任的现状与未来的发展趋势进行总结性和前瞻性的探 讨。

为实现上述目标，新华网整合各部门资源与优势，并设置专业的策划、组织、实施、协调团队，抽选既懂市场营销策划，又了解新闻运作模式的经营型复合人才负责活动的策划和组织。

峰会举办以来，包括全国人大、国资委、民政部、商务部、人社部、工信部、全国工商联、环保部、国家质检总局、国家安监总局等政府部门以及社会公益、慈善机构和组织参会，在多部门的指导和关注下，峰会影响力迅速扩大，树立了高端品牌效应。

同时邀请国内外大型企业参与探讨，涵盖快消、汽车、科技、金融、房产、能源、健康、时尚等主要行业领域的大批优秀企业参与峰会，阐述对社会责任问题的认识，向政府领导和社会大众汇报企业社会责任理念和具体实践，峰会成为企业完善与提升品牌形象，弘扬企业社会责任理念与实践的平 台。

峰会举办前两个月，开通网上投票系统，动员网民积极互动，对年度的“中国企业社会责任杰出企业”“中国企业社会责任杰出企业家”等奖项候选企业和人物网上展示，吸引网友投票，2012年以来，每年都得到百万余人次选票，提升了新华网在推行社会责任方面的社会凝聚力与传播力。

通过平台搭建充分体现媒体对企业社会责任的助推作用。为社会各种力量提供对话与合作的机会，多方的对接、呼应、合作，保证了峰会参与对象的完整性，紧密的政府联络优势，及时传达了企业社会责任领域的最新导向，企业资源广泛参与反映了一线企业在社会责任践行过程中的前沿声音，实现企业社会责任进程中各方的信息对称。政府和企业互相影响，共同推进了企业社会责任内涵的丰富和实践的理性。

舆论引导为助推营造环境

媒体的社会责任表现在多个方面，既有正面报道，激浊扬清，同时也有舆论监督，针砭时弊。在推动企业社会责任过程中，需要做的工作主要是舆论监督：对企业社会责任履行中的优秀榜样进行表彰，对落后表现进行监督，从正反两方面推进企业社会责任的实践。

峰会举办至今，企业社会责任也从呼吁到逐步实现；从概念的认识、辨析到内涵的不断深化；峰会主题与年度热点相结合，第一时间将企业社会责任问题在新形势下进行阐发，提出工作方向，使企业社会责任工作走向科学化、规范化、制度化，指导了企业的实施路线；在峰会上，慈善问题、诚信问题、质量问题、环境问题不断被提出、被论证、被解答，在政府和企业的共同努力下，不断寻求最优化解决方案。对社会责任领域前沿问题的持续探索和讨论，不断深化企业社会责任的内涵。

舆论引导的内容确定后，要做的是舆论传播的渠道和方式的拓展。伴随着媒体加速融合，媒体形态不断变化，网民对于某一种媒介的专注迅速消减，仅提供某一种媒体形态和信息产品的传播模式，已经难以锁定受众。在新华社探索新闻信息生产方式转型升级的进程中，中国企业社会责任峰会也尝试提供集成交互传播服务，将内容、技术、终端等新闻信息服务的各种要素进行跨平台、多介质的交互整合。

峰会历年主题和议题设置

几年来，新华网已经将企业社会责任作为一项独立的传播内容，从传播形式上不断完善：2011年，成立了公益频道，以公益为切入口对企业社会责任内容进行专门频道的呈现；2012年，在公益频道开设CSR频道，将企业发布的社会责任报告和社会责任案例作为日常工作关注的重点内容，进行报道；2013年在活动前夕组织了“寻找企业社会责任标杆企业”大型采访活动，组建专项小组提升采访规格；2014年，发布《新华网社会责任报告（2013）》，系统总结年度社会责任工作，以自身努力作为示范，带动中国传媒企业社会责任的践行。活动开展以来，在传播力度上不断加大，创新活动表达形式与内容，不断探索。

社会责任报告发布为助推增强力度

公信力是媒体自身内在品质和外在形象在社会公众心目中所占据的位置，是衡量媒体权威性、信誉度和社会影响力的标尺，也是媒体赢得受众信赖的能力。

企业社会责任峰会在企业界和社会责任领域的品牌价值，除依托媒体的专业优势之外，还在于新华网等主办单位对社会责任本质的专业性评价体系建设的推动。

2011年第四届峰会，峰会主办单位引入中国社会科学院经济学部企业社会责任研究中心，中心以建设中国特色的企业社会责任理论体系为己任，积极践行研究者、推进者和观察者的责任。和中国社科院企业社会责任研究中心的联手，更增加了峰会的专业性和学术界的权威性，表达了峰会要在主流舆论导向上把“企业社会责任”这个话题引向更高层面的意愿。

外部评价是促进企业社会责任发展的重要因素，建立企业社会责任报告的评价体系和报告制度势在必行。2009年以来，中心根据经典社会责任理论和国际典型评价方法，结合中国实际，从责任管理、市场责任、社会责任、环境责任等四个方面，评价中国企业年度的社会责任的管理现状和责任信息披露水平，辨析中国企业社会责任发展进程的阶段性特征，为中国企业社会责任的深入研究提供基准性参考，力争较为准确地判断我国企业社会责任的发展阶段，促进中国企业社会责任更好更快的发展。

《中国企业社会责任报告白皮书》评审团队伍以社会责任报告为研究对象，依据《中国企业社会责任报告编写指南（CASS－CSR2.0）》和《中国企业社会责任报告评级标准》，并针对不同性质的企业进行分析和点评，逐一呈现每一份企业社会责任报告的质量，并进行各指标分析、总体质量分析、质量分级分析和企业分类分析，最终形成专著《中国企业社会责任报告白皮书》。

在2011年第四届峰会上，《中国企业社会责任报告白皮书》首次发布。社科院陈佳贵指出，《中国企业社会责任报告》从期待到增多，评价体系从呼吁到出现，是中国企业社会责任领域的重要成果。用一套全面的指标体系对于中国企业社会责任报告进行全面评价，有助于中国企业正确认识企业社会责任的地位，提升社会责任信息披露的科学性和规范性，推动中国企业社会责任工作持续健康地发展。

我国经济社会发展方式的巨大转变，是我国CSR发展的根本动力，新华网密切关注社会责任领域的进步和成果，并发挥媒体的效力推广宣传，是传播性与专业性的有效结合，体现了新闻媒体的助推作用。