浅析多媒体在经管类专业体验式教学中的作用

姜 鹏 朱 微 崔玉波

（大庆师范学院经济管理学院，黑龙江大庆163712）

【经贸教育】

浅析多媒体在经管类专业体验式教学中的作用

姜 鹏 朱 微 崔玉波

（大庆师范学院经济管理学院，黑龙江大庆163712）

多媒体教学虽然在高校教育中已极为普及，但教学效果却不甚理想。体验式教学作为培养学生实践能力和创新思维的一种教学方法，越来越受到各类院校的关注，已经成为教育领域重要的教学改革方向。将多媒体引入体验式教学，有利于推进教学方式的改革，提高体验式教学效果，强化对学生专业技能的训练。因此，探讨多媒体在体验式教学中的应用途径及效果，对于加强教师的教学能力、提高学生的专业素养以及提升体验式教学效果具有重要的现实意义。

多媒体；经管类专业；体验式教学

体验式教学作为培养学生实践能力和创新思维的一种教学方法，越来越受到各类院校的关注，已经成为教育领域的重要的教学改革方向。经管类专业实践性较强，强调人才培养过程中学生的主动性与参与性，这与体验式教学目标不谋而合。与传统教学方式相比，体验式教学使用的教学工具更为丰富和复杂，其中多媒体是体验式教学中使用最多、应用最广的教学工具。没有多媒体等教学工具的应用，体验式教学便只能是纸上谈兵，教学效果会大打折扣。然而，多媒体教学虽然在高校教育中极为普及，但是效果却不甚理想，一些多媒体教学只是虚有其表，看似活跃的课堂氛围背后，学生的实践能力并没有得到显著提高。探讨当前多媒体教学的效果以及在体验式教学中的应用途径，对提升教师的教学能力和学生的专业素养具有十分重要的现实意义。

一、多媒体技术与体验式教学

通过对体验式教学的阐述和理解，传统填鸭式教学法已经无法满足高校培养高素质应用型人才的需要。“教师讲、学生听；教师写板书、学生记笔记”的教学方式已无法满足体验式教学的要求。体验式教学要求创新教授方式和教学手段，而多媒体技术正是达到体验式教学要求的有效途径。体验式教学手段创新的实质是实现“教”与“学”方式的根本转变。与传统教学手段相比，体验式教学不仅是对现代教育技术的使用，而且是对各种教育资源的整合，形成一套丰富多彩、相互补充、相互完善的现代教学手段的综合运用体系，使学生始终处在一个愉悦的学习环境中，有利于活跃思维、开阔视野，以及培养浓厚的学习兴趣。因此，体验式教学将传统和现代教学手段加以综合运用，并借助多媒体、网络平台、计算机模拟技术、模拟沙盘等实现课堂教学的情景化、模拟化，使教学内容更加形象化。

然而，近年来多媒体教学虽然被广泛使用，但教学手段的现代化仅局限于知识的传递和表达，没有激发学习方式的变革。教学中使用多媒体只是为了教学便利，或是为了迎合教学要求，并没有真正从教学效果的角度去设计多媒体教学。即使有从教育心理学角度探讨多媒体制作的研究，也大都缺乏完整体系。因此从体验式教学视角人手，探讨多媒体技术在课堂教学运用过程中的体验效果，发现其中的问题是非常有必要的。

二、多媒体在体验式教学中的重要作用

就目前的教学手段而言，绝大多数是通过书籍、书面材料等文字资料来使学生获取相应信息，这是信息传播最长久、最广泛的方式，但随着时代的变迁，科技的进步，我们对于信息的传播方式有了更多的追求。我们开始追求更低的成本、更高的速度；更少的消耗、更多的受众；更小的限制、更大的自由。而这一切都是“多媒体”这一网络时代新兴事物所具备的优势，它把文字、声音、图像、动画等因素整合在一起，从而营造一个拟真环境，除了让学生感受身临其境之外，感官的刺激更有利于加深理解和记忆。多媒体使信息的传递更加生动，因此备受教学领域推崇。多媒体在体验式教学中的作用主要体现在以下几个方面：

（一）有助于推进教学方式的改革

教学信息的组织结构分为线性结构、分支结构和网状结构等多种组织方式，但线性结构一直以来占据主流地位。无论是以书本为主要形式的文字型教材，抑或是以视频为主要形式的音像型教材，它们的共同点即是信息的线性组织结构。线性组织结构可以最大程度上保证教材体系的规范性、完整性和系统性，这对于知识体系的形成和教学内容的传达意义非凡。这种信息组织方式更适应长久以来以“教”为中心的应试教育体系，学习的目的在于应试而非应用。对于信息的接收者而言只需将已经固化的知识储存在头脑中固定的模块中，即可完成知识的获取。但是这种信息的组织方式完全割裂了信息的传递性和互通性。线性结构用条条框框将本应互通有无或心有灵犀的两个概念彻底约束在两条永不相交的平行线上，不仅大大降低了单一知识点的应用性，更是让学习毫无乐趣可言。然而，线性结构并不是信息组织结构的唯一方式，网状结构近年来被证明是更有效的信息组织结构。研究发现，人脑的记忆就是网状结构，网状结构的信息组织方式更有利于人们理解和掌握信息。而且网状结构通过打破条条框框的限制，用更具包容性的方式将色彩、质感、声音等元素都包含进来，根据不同的需求提供有效的信息呈现方式。网状结构不仅是信息组织结构的革命，更是学习者实现主动学习，学以致用的重要途径。

多媒体不仅挑战了信息组织结构的固有线性结构，在教学相长中，多媒体技术更使一切无出其右。多媒体技术通过人机对话的方式，更多地强调信息的接收性。通过演示型、讨论型、导航型等展示方式，多媒体技术极大丰富了教学方式体系，在保证教学固有的规范性、条理性、系统性的基础上，多媒体技术的运用使各个信息点有效联动起来，结成网状体系，符合大脑的网状记忆。

采用多媒体技术制作的教学课件，不应只关注外在的表现形式，还应该把重心放在理论知识与多媒体表现形式的关系上来，以提高多媒体技术的应用价值。只有将理论内容与多媒体技术有效衔接，才能将改革创新的理念深入到体验式教学的实践中去，从而大大提高教学效益和教学质量。在多媒体教学中，信息组织结构不必拘泥于固有模式，可以按系统、按章节为纵向主线进入，或者以问题为中心横向展开。如市场营销学中讲解营销4P理论时，便可以横向以某一真实的营销案例为题展开讲解，使营销各个环节知识相互联系、融会贯通，诱发大脑对知识、概念、信息以更为自然、更易接受的形态加以吸收和消化。此外，学生不仅在轻松愉悦的氛围中学到了理论知识，也锻炼了自身的实践技能。可以说，体验式教学是学生从知识型人才向应用型人才转变的必然途径，而多媒体技术则是使其得以实现的关键环节。

（二）有利于提高体验式教学效果

多媒体技术的使用有利于创造体验式情境，让学生在真实的环境里实践，丰富学生内心的体验。俗话说“百闻不如一见”，“读万卷书不如行万里路”。相关研究表明，单一感官记忆效果远不如多种感觉器官联动。如果我们在教学中创造可以眼、耳、口、手并用的条件，那么教学质量将获得飞跃性的提升，事实证明确是如此。如在经管类专业课程教学中，可以通过PPT展示某一个市场环境，并让学生参与进来，自己创建公司，模拟公司中的管理角色，参与到公司竞争中去。在期末的测验中，进行情景式体验教学的班级，笔试成绩85分以上的学生共23人（共30人），未进行情景式体验教学的班级，笔试成绩85分以上的学生共17人（共29人），两个班级成绩的优秀率相差17%。除了情景式体验，多媒体技术还支持教学过程中师生平等对话的互动机制。例如在互动性案例分析中，可以设计一些问题，引导学生去深思。这些问题可包括：所学的知识和它所关联的知识有哪些？所学的知识和现实有什么联系？所学的内容是否有意思？学生在相互讨论和交流中，倾听别人的发言，并与自己的想法、情感、态度和价值观进行比较，彼此促进，共同收获。

体验式教学的核心就是将学生置于教学的中心位置，以学生为主体，一切以学生的感知需要出发，让学生在拟真环境中掌握知识并习得技能。传统的教学模式注重教师讲解，学生被动接受，很难实施有效的互动，即便是设计了课堂师生交流或讨论环节，但受课堂时间限制也只能浮于层面。学生往往刚进入思考状态，互动环节便戛然而止，教师往往是心有余而力不足，体验式教学效果较差。而现代多媒体技术承载的信息量越来越大，信息种类也愈加丰富，已从早期的活动文字发展到后来的音频、视频，再到现在的网络信息等。以经管类电子商务课程教学为例，传统的教学手段只能让学生记忆知识，而缺少对独立实际操作的训练。多媒体技术的应用为教师进行体验式教学提供了良好的条件，学生可以一边听老师讲解，一边动手操作，不仅对知识的理解更加透彻，也有利于提高动手能力。

（三）有助于强化学生专业技能训练

经管类专业的特征便是实践操作性强，要求学生具有实际分析问题、处理问题和解决问题的能力。因此，专业技能训练在经管类专业人才培养方案中占据着重要地位。一些高校把专业技能训练糅合到各专业课程的课堂教学当中，另一些高校则是增加专业技能训练学时，提高专业技能训练课的比重。不论哪种方式，都能说明专业技能训练对经管类专业的重要性。体验式教学的重中之重便是迎合高校应用型人才培养的要求，侧重对学生基本技能、综合素质以及实践动手能力的培养。这就需要为学生提供交互性的课堂平台，使学生从被动变为主动，成为课堂的中心。

多媒体技术最独特的特色和优势就体现在交互性上，即具有双向互动的性质。从教学的基本模式来看，教学本身就是一个双向的过程，所谓教学相长正式如此。多媒体技术通过引入新的教学手段——课件，来体现它的交互功能。课件内容的设计完全覆盖书本内的知识节点，这保证了知识体系的完整性和准确性。在课件的使用过程中，每个单独的知识点不再孤立，可以完全按照教师传授的意图或者学生兴趣的需要相互比较、融合、改造、转换、新建，从而创造出全新的信息内容和形式，而参与教学活动的双方均能从这一过程中获取新的知识或者验证已学过的知识。而在这一点上，甚至超出了将多媒体技术引进教学过程的预期效果。

［1］刘爱明.高校经管类专业课程多媒体教学的实践与探索［J］.黑龙江教育，2011（10）.

［2］杨娜.论当前多媒体教学应用过程中存在的问题及对策［J］.科教平台，2007（23）.

［3］王黎萤.论体验式教学在高校经管类课程中的应用［J］.现代商贸工业，2008（8）.

（责任编辑：乔 虹）

G642.0

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2095－3283（2014）11－0137－03

姜鹏（1983－），男，汉族，黑龙江大庆人，讲师，研究方向：市场营销、大学生生涯规划与就业指导；朱微（1984－），女，汉族，黑龙江大庆人，研究方向：区域经济；崔玉波（1977－），女，汉族，黑龙江大庆人，研究方向：企业管理。

大庆师范学院教育教学改革项目“体验式教学在《零售营销》课程中的探索与实践”（编号：JY1302）。