行业化的安防时代

2014-12-18 03:28张征
中国公共安全 2014年5期
关键词:解决方案客户产品

■ 张征

时代在变化,时代也在发展。在现在,安防行业化应用已经普遍成型,数字化、平台化、智能化、高清化等技术趋势也促进行业化的进程。在行业化的安防时代,企业是多方位的竞争,品牌、产品、技术、渠道、文化、宣传都是综合竞争力的一部分,缺一不可。

近几年我们身处的安防行业发生了顺应市场的转变,包括在技术、人才、理念、资本、业务模式上均进行了充分的试探、竞争、融合和创新,在技术上大家强调数字化、平台化、智能化、高清化,在企业发展上注重品牌化、竞合化,而在应用上大力发展集成化和行业化。这些变化是市场发展、选择的结果,这些变化推动着国内安防行业向着更高的阶段发展。

安防行业化发展近几年成为了各大厂商热门的话题和潮流。在2013年深圳安博会上,明确提出自己有行业化解决方案的厂商比比皆是,在人潮涌动、热闹非凡的各厂家展台、演示系统前,我们在感受安防行业酝酿的红火与激情时,更深刻的意识到在强力刚性的内需拉动刺激下,安防行业化是行业发展的必由之路。在人潮涌动的各大厂商展台和观众爆满的多场高端论坛上,都可以感受到安防行业在应用市场方面,安防企业已经进入了行业化市场时代。

市场推进行业化进程

中国的安防产业是从20世纪80年代开始起步的,历经三十年多的发展,从仅仅追求单一的安防产品销售到如今的广泛重视行业化解决方案,这一发展源于市场竞争的不断加剧和产品细分的必然结果。在监控市场的产品线逐渐丰富,并且逐渐同质化竞争的情况下,如何为客户提供更加便捷高效的解决方案,成为各主要厂商思考的重点。早期安防产品还主要应用于金融、文博与政府机关等领域。但随着安防产品应用领域的逐步扩大,近年来,越来越多的安防企业针对不同的行业,开始有针对性的研发产品和设计具有行业特点的解决方案。在这样一个背景下,就出现了了解客户需求,具有产品、系统整合能力的厂家,他们通过对现有产品进行行业化升级改造,为客户提供全套解决方案,并在实践中不断完善自己的系统,实时跟踪行业需求和行业规范,形成了独立的围绕音视频技术的非安全防范监控需求的行业产品,比如针对道路交通的智能交通系统,针对检察院审讯的司法审讯系统,针对高考防作弊的电子监考系统、针对电力变电站的无人值守系统……。

那确切的安防行业化是什么呢?笔者认为就是将安防的产品,与特定行业的业务流程和特色需求紧密结合,以客户需求为导向,提供满足该行业实际需要的软硬件整合系统,这就是安防行业化。行业化不是一蹴而就,将相关产品优势组合,也不是朝夕之功,将软硬件关联集成。这不仅需要企业精通从前端到后端的诸多产品线特性,还要细分行业客户属性,深入挖掘行业客户需求,为用户量身定制行业解决方案,实现传统音视频系统与业务管理平台的无缝对接。行业化的深入发展,需要对子系统集成、协议接口兼容和技术平台演进等方面有深刻认识。

如何实现大安防时代的行业化

要持久深入行业,深入用户所在专属行业,要掌握他们特有的业务流程及特殊的制度规则,因为这是设计对应解决方案必不可少的。对于行业客户来说,关心的是你能够在他的工作中帮他解决什么问题。打个比方,天地伟业针对某个地区的变电站无人值守系统需要提供行业化解决方案,深入行业后,公司就清楚电力行业关于不同级别变电站维护相关流程,那提供给客户的方案就不会是简单地把诸如摄像机、硬盘录像堆叠在一起成为能看能控能录这样的方案,我们一定会切合客户关注的刀闸闭合状态、巡检管理、机房环境动态、站室周界管理等等日常工作中必须重视的问题,与音视频监控结合在一起提供给客户,这样满足客户需求的方案才有可能获得认同。

另外,行业化解决系统的开发、完善、市场拓展一定是循序渐进积累的过程,不可能一蹴而就,需要大量的时间和经验来积累。而且对于选择走行业化路线的安防企业来说,人员、资金的投入必须得到充分的准备,因为深入行业后,两大突出特点将会耗尽有限的资源:一是面对行业五花八门的定制需求,二是以用户为导向的快速响应。

所以在行业化发展先行行列的安防公司,他们的行业化解决方案一直是在定制、调研、应用、完善的循环过程中才逐渐丰富起来的。对于行业化解决方案,这些安防公司也认定是软硬件整合的应用。行业化需要结合行业特点的全套硬件产品,还得有行业化的专属平台软件,单有软件不全,而单有硬件不足。这里有两个部分是行业解决方案是否完善的关键点,其一、是前端、后端、传输的不同类型硬件软件是否良好兼容为特殊行业需求提供支撑,其二、是否是满足需求的全面方案。要作行业化,很重要一点就是关键核心设备你自己必须要有,因为整合应用中兼容性问题很可能带来巨大的麻烦,而在软件平台层面,一套软件走遍天下是不现实的,针对不同行业必须进行特定开发,比如森林防火的行业解决系统就与车站货运编组系统就绝对不是一个平台能够解决的。在行业化整合过程中,离不开当前安防的热点的技术,比如高清晰IP设备与智能分析识别技术等等。

核心技术创新引领安防行业化跨越发展

技术创新是企业生存、发展、壮大的内在源动力,同质化的安防产品和抄袭模仿不可能让企业从劳动密集型向技术密集型转变,从而建立自己的核心优势,而只会在“薄利多销”的价格战中越陷越深。只有集中整合资金、技术、人才等资源,才能有效执行创新战略,实现差异化优势和收益。

以天地伟业公司为例,在成立伊始,就将自己定位于“技术领先型企业”,并始终围绕这一战略谋划布局。

我们先后主持和参与起草13项国家行业标准,申请32项专利、13项软件著作权,通过ISO9001-2008质量管理体系国际标准认证、ISO14001-2004环境管理体系认证、CE、FCC认证和国家强制性产品3C认证,公司自主研发的产品多次荣获“中国安防十大新锐产品”、“创新产品”等奖项,其中“基于H.264算法的硬盘录像机”被列为国家重点新产品,“庭审中央集控数字采编直播设备”项目被列为国家重点新产品。视频安防监控数字录像设备被天津市质量技术监督局认定达到国际先进水平。公司被认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”、荣获“十一五”突出贡献百强企业称号、9项产品通过天津市自主创新产品认定,等等的荣誉袭来是核心技术为天地伟业行业化发展奠定的坚强基石。

“在安防行业竞争中要立于不败之地必须不断创新,一旦停止创新,停止进取,哪怕是原地踏步,都是一种后退。”天地伟业为适应安防市场需求的发展,积极制定出产品销售战略——“坚持两条腿走路”,即“行业化”和“产业化”并重,在积极深入到行业了解行业客户需求的同时,产品的研发生产和技术创新也决不放松,从安防行业的前端采集到中间的传输,到后端的编码、控制、记录。不仅如此,公司已经与多家公司分别建成数字视频芯片研究实验室和DSP技术研究中心,共同从事数字安防领域高端技术的研发工作,公司坚持走产学研结合的发展道路,和天津大学等重点高校建立长期合作的关系,在核心算法、模式识别、视频搜索等技术的合作中充分发挥企业和高校间的产学研合作优势,为产品的创新和技术领先提供了持续的动力。

行业化的发展有利于监控市场内涵的丰富,有利于细分监控市场提供更多更完善的功能服务,有利于监控厂商整合产品资源和客户资源摆脱同质化竞争,实现快速飞跃发展。2014年将是安防行业进一步融合、分化、整合的黄金时期,行业化将是业界发展的机遇和挑战,让我们拭目以待。

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