文/贾树元
开展教育实践活动,关键在于把自己摆进去。摆进去,说起来不难做起来不易。要真真正正地把自己摆进去,关键在于想问题、作决策、办事情要从人民群众的切身利益出发,注重把握并做到“五个一致”,以确保教育实践活动不走过场,实现预期目标。
要与群众立场一致,站在群众的角度作决策。党员干部归根到底是百姓中的一员,其手中的权力是人民赋予的。要善于逆向思维、换位思考,自觉地把思想摆到群众中去,培养心系群众的情感,不敷衍、不掺假、不做表面文章,既要缩短空间的距离,又要拉近心灵的距离,用真情贴近群众,将真心融入群众。在活动中,北票市坚持将群众满意作为工作的努力方向、行动的重要导向,时刻把自己当作群众的一员来看问题、想问题,在遇到问题时先倾听群众的呼声、征求群众的意见建议。如在安置棚户区居民、改造老旧小区、实施暖房工程、三轮车退市等事关群众切身利益的民生工程中,全部根据民意作相关决策,切实做到了决策阳光、透明。
要与群众要求一致,围绕群众期盼提高服务本领。要给群众一碗水,自己须有一桶水。服务群众,有情感没本领,也会心有余而力不足。践行群众路线,就要紧跟时代发展步伐,围绕群众所需不断刷新自己的“本领危机,能力恐慌”意识,持续充实自己服务群众的本领和能力。要不断“开卷”多读经典著作,读好书,从书本中学习新的知识;“开门”多交流,勤调研,深入群众体察民情,善于自我革新;“开窗”听民声,集民智,乐于自我完善。活动中,北票市党员干部主动深入基层、搜集民意、“解剖麻雀”,不断积累经验、增长才干,创新工作的方式方法,切实提高了指导实践、解决问题、服务群众的理论水平和实践能力。
要与群众感情一致,设身处地解决群众面临的困难和问题。要俯下身子、放下架子,养成善待群众的习惯,切实改进工作作风,以钉钉子的精神做好群众工作。要努力建立群众能用、会用的诉求渠道,全力克服“群众有话找不对地方说、有难找不对地方求、有理找不对地方讲”等问题。面对问题时,敢于担当不推诿;解决问题时,提高效率不拖延;接待群众时,有同情感不刁难。在活动中,北票市各级党员干部真正走进基层、走近群众,了解群众疾苦,耐心听取群众意见建议,对收集到的意见建议进行认真归纳梳理,并把这些困难和问题全部纳入民生工程并重点落实。对与群众切身利益息息相关的306件事项认真交办、立行立改,赢得了群众认可和好评。
要与群众想法一致,实实在在地掌握依靠和发动群众的方法。贯彻群众路线,很重要的方面就是把党的正确主张变为群众的自觉行动。要积极把党的方针政策、惠民实举用群众愿意接受、乐于接受的方法贯彻实施下去。开展教育实践活动,就要用谦虚的眼光看待群众,工作决策上问计群众,听取群众意见,集纳群众智慧;就要用尊重的心态面对群众,工作开展时发动群众,调动群众积极性,提高群众参与度;就要用务实的行动依靠群众,工作遇到困难时团结群众,凝心聚力,攻坚克难。这样才能凝聚群众的力量,发挥群众的能量,才能把好事办好、实事办实。活动中,北票市坚持“真开门、开大门、全程开门”搞活动,22名县级党员领导干部带头深入到各自的联系点,进村入户了解情况,6000余名机关党员干部走进基层“面对面”征求意见,共收集到意见建议9286条。
要与群众利益一致,千方百计把群众的事情办好。群众的事就是党员干部自己的事。对领导机关和干部来说,践行群众路线,就要以高度的履职责任感和强烈的为民服务意识,设身处地理解群众的苦衷,简化办事环节和手续,变“群众跑”为“干部跑”,“多次办”为“一次办”,切实让群众办事少跑路、少花钱、少费时、少操心。把群众的每一件事都当作大事来对待,最大限度地履行好自己的职责,迈好服务群众“最后一步路”,千方百计避免百姓来回跑。活动中,北票市大力整合服务资源,立足岗位服务、主动上门服务、优化公共服务、推进阳光服务,促进41个窗口单位和服务行业进驻市行政服务中心,取消行政收费项目14项,降低收费标准15项;建立27个乡镇便民服务中心、252个村级为民服务代办点,打造“一站式”服务,让群众办事更加舒心。