如何加强供电所综合管理及抄核收工作

毛莹莹 刘辉

摘  要：供电所抄核收管理是农电基层最基础和最根本的工作，抄表、核算、收费以及供电所日常综合类工作，相关要求和制度标准不断严格，并随设备更新、体制变更、时代变化而提出很多新的要求，文章提出了一些措施和对策。

关键词：供电所;抄核收;管理

一、提高供电所综合管理能力

以供电所管理问题排查治理和管理提升为重点，提高供电所综合管理能力。开展台区、专变责任到人，加强消缺和应用培训，提高抄读成功率和自动化抄表核算比例。实行工作通报制，监控用户计量装置的抄读率，及时通报发现的问题。对计量信息采集成功率未达标的单位和责任人员进行考核，认真开展春秋度夏度冬消缺工作，形成消缺工作闭环管理。认真召开所务工作例会，对例行和临时完成情况进行点评，实行责任追究制，绩效考核，完善相应绩效管理规定，提高月度营销指标考核标准，责任考核到人。定期开展营业普查互查，通过互查互学，提高营销基础工作质量。加强营销稽查工作，利用软硬件在线稽查和现场稽查相结合，通过系统对比、资料核对、走访客户，就抄表、核算、收费及业扩报装等营销业务进行管理。

二、电能计量装置抄表及运行

核对电能计量装置是否正常运行，有无停止计数的现象。核对电能计量装置各接线、螺栓处有无氧化、松脱现象。注意负荷较大的用户，建议季度前后对各接线端子的螺栓进行紧固调整，防止气温变化，导线和螺栓热膨胀冷收缩。通过电能表的透明玻璃窗口，直观检查其内部情况，有无烧坏迹象。

三、全面核对营销系统中基础资料

结合营业普查，对高压用户要逐个现场开箱检查计量装置，核对变比、度数、装置的完好情况，并对不合格的计量装置安排更换。对低压用户，利用系统清单，现场核对，清查黑户。开展不定期的梳理核对。及时发现和纠正错误，以保证电费结算数据正确性，防止电费流失。

四、强化电费回收责任考核

建立支付电费系统缴费平台，开展移动收费业务，在节假日、大型活动、社区等现场进行移动收费，进行24小时缴费建设，建立起“十分钟缴费圈”，让客户足不出户，至少在出门十分钟以内的路程内交纳电费。防范电费回收风险，健全和完善內部电费回收机制，加大电费回收工作力度，认真落实电费回收责任制。提高电费风险管理水平，建立健全电费预警机制，防止发生新的电费拖欠现象，必要时严格根据欠费停电规定和时限，采取强制停电措施，避免欠费累积。对于因工作忙或出差等原因无法及时交费的客户，建议电话、书面提醒为主，动员其采用储蓄代扣的交费方式，对于老弱病残户，可采取上门收费，有欠费的要改用预付费，一经发现欠费，应立即发放欠费通知书，设专人进行追缴。在前年度电费回收工作的基础上，细化量化下年度抄表人员电费回收责任状内容，强化精益管理、绩效考核力度。利用月末每日公布抄收人员电费回收进度表和排行榜等措施，奖优罚劣，在抄收人员之间开展争先竞赛，争取在提前结零。

五、提高配电台区管理水平

配电台区管理要建立长效的管理机制。消缺工作要定期开展并和日常工作相结合。定期召开所辖台区消缺协调会，对线损整治工作中存在的问题及典型经验进行交流分析、沟通协调，针对高损台区原因应实行问题处理小组会商，集中重点治理，并提出出下一阶段的消缺，开展闭环管理。提高基础信息的准确性，对于新装的配电变压器总表、集中器及新装的用户表计，严格基础台账、用户挂接信息与现场一致，使确保区用户在营销系统里面的安装率达到100%。为了保证配电变压器在正常负荷运行下工作，对配电变压器开展三相负荷测试，及时发现不平衡现象及时进行调整，确保不发生停电事故。要仔细巡视及时消缺。对配电箱内已老化和变形的设备及时进行更换。对容量小、供电负荷大的配电变压器要进行重点排查。要进一步完善细化应急预案，开展设备冬季运行维护。制定对负荷较大的配电变压器进行的特殊巡视方案，加强备用配电变压器及相关的备品备件储备。

六、落实供电所线损管理措施

加大农网改造力度，增加主干线导线截面积，减少“卡脖子”现象。导线截面积35 -50 平方主干线改造为截面积70平方及以上的导线;推进接户线或下火线改造。接户线线损大是现在农村配电网线损的主要原因，必需将截面积5 平方及以下的铝线更换为6平方以上的绝缘铜线.以减少接户线上的损耗;合理分布配电变压器，设置在负荷中心，减少供电半径。优化新增低压配电网的前期设计，使配变位置合理。现有配变器严重偏离负荷中心的台区，需制定改造方案，调整其安装位置，从而降低线损，提高电压质量。对供电半径大于0.5公里的台区，可制定改造方案;优化线路末端无功补偿装置.提高功率因数。根据无功容量分析，测算出功率因数较低的台区，要加装无功自动补偿装置。做到线路末端平衡和就地平衡。建设绝缘化台区.主干分支单相供电为三相供电。采用绝缘导线会有效避免树线矛盾、安全距离不够，及防止窃电现象，并可明显降低线损;机械电能表必须淘汰，更换为电子式电能表甚至是智能电表。重点是关口电能表、大电量用户计费电能表更换。采用多功能电子式电能表，采用无线抄表，加强台区实际功率因数的考核依据。