对于现代企业来说,人力资源已经成为了企业的宝贵资源。企业需要充分发挥人的作用,重视人的培训与开发,挖掘人的潜能,把员工当做能够为企业带来利益价值的稀缺资源,提高员工的工作积极性、主动性和创造性,这样我们的企业才能达到做好,做大,做强,做久。
人力资源管理的基本职能包括:人力资源规划,工作分析与评价,招聘与录用,培训与开发,薪酬管理,绩效管理,员工关系管理。人力资源管理的各个职能都应该坚持以人为本的管理思想,具体包括以下几点:
一、人力资源规划时要坚持以人为本的管理思想
企业在制定公司战略规划时必须综合考虑企业内部外部环境,进行环境的综合评价。但同时必须考虑内部人的因素,因为规划的制定、实施和最终的实现都离不开人的作用。因此企业制定战略规划时必须统筹企业内部各部门的目标,切实考虑内部员工实现目标规划的能力,使企业的战略规划具有可实现性。
二、工作分析与人的全面发展
工作分析与评价是人力资源管理的基础职能,其他一切职能的发挥都以此为基础展开,所以工作分析与评价必须科学、合理。工作分析必须考虑内部员工的因素,在获取职位信息时必须坚持公开的原则,充分争取员工对于职位的看法、意见或建议,调动员工参与工作分析的主动性与参与性,使企业的工作分析更加理性化和人性化,增强工作分析的科学性、合理性,最终实现人岗匹配、事得其人、人尽其才、物尽其用的目标。
三、招聘录用是人力资源管理的一项重要职能,是企业获得优秀人才的主要途径
企业在招聘之前需要对公司内部招聘人员进行招聘工作的相关培训,提高招聘人员的招聘技巧。企业在招聘人才时必须考虑应聘人员与需求职位的匹配问题,综合考察应聘人员的能力与技,使招聘的员工能够认同本企业内部文化,为企业发展增添新动力。
四、企业的培训开发,要坚持以人为中心开发挖掘员工的潜力与技能
首先,培训开发的首要目的是为了挖掘员工的潜能,提高员工的工作技能与能力;其次,培训开发的内容必须考虑员工之间能力水平的差异,根据他们之间的差异安排不同的培训内容,使企业的培训开发工作更具有针对性与有效性;最后,培训与开发的结果要及时反馈于员工,让员工自己清楚认识自己的能力与不足,以便科学的制定提升计划。总之,培训与开发要始终把企业发展与员工发展结合起来,把一般培训和特殊培训结合起来,提高员工技能,促进企业与人的全面发展。
五、薪酬管理与落实以人为本管理思想
在现代企业中,员工其实还是具有一种“经济人”的属性,他们依然追求自己的最大利益,其中就包括企业为他们提供的薪资水平。因此,企业在制定薪酬制度时要保证薪酬的科学合理、公平公正。企业设计薪酬时必须遵循一定的原则,这些原则包括战略导向、经济性、体现员工价值、激励作用、相对公平、外部竞争性等,形成对外具有市场竞争力、对内具有说服力的薪酬体系。企业应该建立宽泛性的宽带薪酬制度,保证内部员工受到公平的薪酬待遇,感受到自己在企业能实现自己的价值,以提高工作积极性和主动性,从而帮助员工提高技能与绩效,促进自我的发展。
六、绩效管理也要贯彻以人文本的思想
企业绩效管理就是针对员工的业绩、能力、态度、潜力的评估,其最终目的就是通过绩效的评估发现员工存在的问题,以帮助员工制定绩效提升计划,提高员工个人绩效,进而促进组织绩效目标的实现。组织在制定绩效目标的时候,首先要进行相关的绩效沟通,包括与员工个人的绩效沟通,使绩效目标具有可行性、量化性,把个人绩效目标与部门目标结合起来,实现个人与部门整体目标的共赢。其次,要制定科学的绩效管理体系,采用多种结合的考核方法,科学公正的评价员工绩效。在绩效管理实施的过程中要做好与员工的绩效沟通,及时反馈员工在工作中存在的问题,指出员工绩效的提升空间。最后,企业必须转变传统的绩效管理的观念,认为绩效管理的目的仅仅是为了发放奖金等,绩效管理的真正目的是提高个人与组织绩效。在绩效管理的过程中企业要全程进行监督与控制,保障绩效管理的有效性、公平性,使绩效管理发挥其最大的效用。
七、员工的关系管理目的就是要构建企业和谐的人际关系
企业人力资源管理者要对企业员工实行人性化管理,积极关注员工生产与生活的各个方面,体恤员工的劳动,尊重员工的劳动成果,科学评价员工价值,协调员工与员工之间、部门与部门之间的利益关系,适时举办企业员工联谊活动,促进和谐员工关系的建立。通过和谐的员工关系,使员工之间相互帮助勉励,促进员工的共同进步与发展,进而形成具有企业特色的公司文化。
总之,企业的发展离不开人,员工具有的知识与能力是企业发展的源动力。因此企业管理者要转变管理观念与工作方法,紧紧围绕以员工为核心、以提高员工技能为手段、以提高员工与组织绩效为目标,对员工实行人本管理,提高员工工作的积极性、主动性与创造性,提高员工的工作效率与效果,促进组织与员工的共同发展,最终实现员工进步与组织发展的双赢目标。
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作者简介:张培华(1993- ),男,汉族,天津人,本科生,贵州大学管理学院人力资源管理专业,研究方向:人力资源管理endprint