地方媒体记者的角色定位与伦理反思——从焦作广播电视台的实践说起

□ 文/王荣科

用制度保证媒体人时刻“自我观照”

最近，两家地方卫视因商业广告播出超时，被国家新闻出版广电总局分别给予停播商业广告7天和15天的处罚。之前，几家报刊也因刊登虚假低俗内容而被处理，其中就包括两家报纸在报道李某某案件时使用的标题。主管部门对这两起事件重拳处罚体现一种导向，也让媒体伦理问题再次引发关注和讨论。

在韩国，2013年7月韩国KBS电视台记者拍摄了一名韩国男子企图自杀、纵身跃下大桥的全过程。节目播出后，对KBS电视台记者的批评之声立刻在韩国出现。许多民众认为，记者为抢拍现场不顾当事人安全，有悖伦理道德。抛开现场记者的主观意愿，从事件的客观影响及其对社会心理造成的冲击来看，当事记者与电视台确实有必要做出反思。

报道还是不报道，如何进行报道，都体现媒体的价值判断。无论主观意愿如何，价值观的传递、社会关系的调解以及社会心理的塑造，都是新闻报道的“伴生”功能，受众的评判在很大程度上也是源自对社会功能的考虑。

前些年，在深圳联防队员涉嫌强奸事件中，一些记者将受害人团团围住，反复追问各种难堪的问题，甚至不顾受害人双手捂脸、家属下跪哀求。这种无视他人尊严与隐私的越线采访，不仅给当事人带来“二次伤害”，也让一些媒体饱受批评质疑，甚至成为新闻事件中的另一个不光彩角色。

类似事情虽难说普遍，却也并不鲜见。从当初的“杨丽娟追星事件”到“福建南平校园惨案”，一些记者对案件现场的“细致刻画”，就曾引发“谁害死了追星女之父”的追问以及对媒体伦理的反思。在这个意义上，媒体报道公共事件，自身也被公众打量。这就提醒记者和媒体，在追求事件真相的同时，也要时刻“自我观照”——是否保持了“庄严的距离”？是否遵守了基本的道德底线？是否恪守了起码的新闻伦理？

对媒体人而言，社会责任感是安身立命的根本。媒体不同于企业，它的产品不能只关注商品属性，而更要关注它的社会属性。不颠倒是非、不恶意伤人、不见利忘义，这些不仅是媒体和媒体人应该恪守的基本准则，也是每个人应该坚守的道德底线。

记者角色的“错位”“越位”，反衬出媒体管理制度的滞后和乏力。

制度带有根本性、全局性、稳定性和长期性。为加强新闻队伍建设，近年来，焦作广播电视台在宣传管理工作中大胆探索，不断创新：

一是制定“首席记者（编辑）评选办法”，实行职称评聘分开、动态管理；

二是成立“播音员主持人专业委员会”，规范业务和外出行为；

三是优化采编播流程，从接到热线、上报选题、出去采访到写作稿子、制作片子、播出效果等，每个环节都提出明确要求。并且还从实际出发，编辑印制了易操作、易考核的《记者应知100问》小册子，人手一本，烂熟于心。

从两方面入手纠正伦理失范

当前媒体的伦理失范虽属少数，但也值得警觉。从“纸馅包子”到“村里一半都是我的娃”，罔顾新闻真实性，这是“信息虚假化”；从“前任张太声明”到标题使用脏字，迎合猎奇心理和感官刺激，这是“取向低俗化”；从消息让位软文到新闻被广告绑架，这是“商业过度化”；从各种恶搞戏说到专报明星绯闻，这是“娱乐泛滥化”。凡此种种，短期或许能得点好处，但长期来看，不仅会对社会文化产生负面影响，更会因为没有品质、苍白无聊而被市场所抛弃。试想一下，谁会浪费时间去看只有广告的频道，谁又会花冤枉钱去买污言秽语的报纸？

上述事件提醒我们：工作越是重要，越要有一定之规、一定之约，要放在社会的大系统中加以考量。对记者和媒体来说，同样不能打着知情权的旗号去侵犯隐私权，甚至以“唯我独尊”的态度使一切让路。相反应该看到，离开了对弱者的尊重，再多的关注也无法形成关怀；热衷于对观众眼球的博取，采访本身就可能变成伤害；缺少了对自我的省察观照，再良好的初衷也可能事与愿违。

维持媒体生态健康，自律固然重要，有效监督也必不可少。事实上，受众是对媒体进行监督的主体。KBS电视台“拍摄跳江”事件发生后，韩国社会舆论的谴责就是一种负面反馈，一种间接的监督。

因此，纠正伦理失范，修复媒体文明，正可从这两个方面入手。一方面，要通过国家法律法规的建立健全、行政规章的严格执行等，从外部来加以约束，增强他律；另一方面，媒体也要倡导正确的伦理文化，切实提高从业者素养。而作为管理部门，除了重拳打击之外，是否也应思考：如何为改善媒体生存环境尽一份力？促进媒体合作、避免恶性竞争，树立善待善用善管的理念，都是在新形势下做好媒体管理工作的必然要求。

近年来，焦作广播电视台在建立健全新闻宣传和管理各项规章制度的同时，还不断加大教育和培训力度。

一是在内部进行日评、月评、季评好新闻和“全台栏目大家评”活动，奖优罚劣，鼓励创新；挑选身边的“土专家”现身说法，讲业务、说做人，在采编人员中开展“怎样当一名合格记者”和“我与中国梦——做新闻建设者”大讨论。

二是邀请高校和省内著名的学者专家，围绕“为什么要特别强调媒体的社会责任感”“记者应当怎样承担社会责任”等内容授课，引导记者弘扬职业精神、恪守职业道德、承担社会责任，切实履行新闻工作者的崇高使命。

同时，聘请30名社会监督员定期、不定期对新闻宣传和队伍建设提意见和建议，主动接受群众监督。

“用心于正，一振而群纲举；用心于诈，百补而千穴败。”一时的注意力不如恒久的信任度。媒体只有用心于正，以真实信息、负责言论，取信于受众、取信于社会，才不负“社会良心”的称誉。