电子商务的第三方物流问题探讨

贾丽飞

摘 要：第三方物流企业要站在货主企业的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务，必须熟悉货主企业、物流活动的发展规律，必须突破现有的经营模式，从人才人手，尽全力掌握从事第三方物流的技术、活动方法，并建立与之相适应的企业经营管理组织。

关键词：电子商务；第三方物流；经济价值

1 第三方物流概念

所谓的第三方物流，是指生产经验经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式，因此第三方物流又称为合同制物流。

2 第三方物流的产生

第三方物流是由供应方与需要方以外的物流企业提供物流服务的业务模式，它的产生包括以下几个方面：

2.1 第三方物流产生是社会分工的结果

在外包（Out-souring）等新型管理理念的影响下，各企业为增强市场竞争力，而将企业的资金、人力、物力投入到其核心业务上去，寻求社会化分工协作带来的效率和效益的最大化。

2.2 第三方物流的产生是新型管理理念的要求

进入90年代后，信息技术特别是计算机技术的高速发展与社会分工的进一步细化，推动着管理技术和思想的迅速更新，由此产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作新型管理理念，第三方物流的思想正是为了买足这种需要而产生的。

2.3 改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽

物流研究与物流实践经历了成本导向、利润导向、竞争力导向等几个阶段。将物流改善与竞争力提高的目标相结合是物流理论与技术成熟的标志，是第三方物流概念出现的逻辑基础。

3 第三方物流存在的问题

3.1 物流观念落后，自办物流现象突出

由于对物流作为“第三利润源泉”的错误认识和受“大而全”、“小而全”的观念影响，很多生产或商业企业既怕失去对采购和销售的控制权，又怕额外利润被别的企业赚去，都自建物流系统，不愿向外寻求物流服务。

3.2 条块分割严重，企业规模偏小

长期以来，由于受到计划经济的影响，我国物流企业形成多元化的物流格局，除了新兴的外资和民营企业外，大多数第三方物流企业是计划经济时期商业、物资、粮食、运输等部门储运企业转型而来。

3.3 物流渠道不畅

一方面，经营网络不合理，有点无网，第三方物流企业之间、企业与客户之间缺乏合作，货源不足，传统仓储业、运输业能力过剩，造成浪费；另一方面，信息技术落后，因特网、条形码、EDI等信息技术未能广泛应用，物流企业和客户不能充分共享信息资源，没有结成相互依赖的伙伴关系。

3.4 物流人才匮乏，设施落后，管理水平较低

我国物流业还处在起步阶段，高等教育和职业教育尚未跟上，人才缺乏，素质不高；物流设施设备落后、老化，机械化程度不高，不符合客户特定要求。

4 第三方物流的发展

发展第三方物流产业是促进企业物流活动合理化、效率化，进而提高整个社会物流合理化的重要途径。特别是在当今的信息时代，将先进的信息技术、网络技术应用到物流管理中，会极大地促进物流事业的发展，第三方物流事业具有广阔的发展前景。

4.1 建立和完善物流发展的细化政策与法律法规体系

基于我国现代物流发展刚刚起步，政府制订物流政策与法规时都应秉持充分依靠市场活力、不随意干涉市场自我运行规律的原则。—方面充分利用市场机制在资源配置方面的作用；另一方面，要发挥政府的作用以弥补市场机制的不足，做到市场竞争秩序的公平、公正、公开和统一，努力降低市场运行的政策和法律成本。

4.2 尽快建立全国物流业统一开放的市场

统一开放的市场是物流业长远发展根本利益所在，也是当前最为迫切的任务。必须打破地区封锁和行业垄断经营行为，加强对不正当行政干预和不规范经营行为的纠正和制约，创造公平，公正，公开的市场环境，使各类物流企业能够平等地进入市场，在统一、透明、公平、高效的市场竞争中优胜劣汰。

4.2 作为从事第三方物流产业的企业，必须具有提供从物流计划、系统设计、物流管理到实施一整套物流服务能力

电子商务的物流配送系统要达到的目标不是简单的送货、库存，它需要的不仅仅是车队和仓库，最重要的是对物流的设计。所以，经营者必须用现代物流配送而不是传统储运的理论指导物流配送系统的设计，必须使物流配送系统在能够满足电子商务经营目标的前提下，花费最小的物流成本，使得所有的物流成本的总和最少。第三方物流企业要站在货主企业的角度提供有利于物流合理化的综合物流服务，必须熟悉货主企业、物流活动的发展规律，必须突破现有的经营模式，从人才人手，尽全力掌握从事第三方物流的技术、活动方法，并建立与之相适应的企业经营管理组织。

由于我国目前物流业不发达和电子商务厂商自身存在不足，一个企业同时在电子商务和物流业务两条线上发展，并非易事。如果企业盲目地同时从事两个行业、追求大而全的做法，毕竟大部分企业作电子商务的在技术层面不错，作物流配送就不一定很优秀。所以，电子商务的物流最好留给第三方专业物流企业去做，充分发挥第三方物流的作用，即：电子商务厂商采取合作、合营或利用第三方物流配送体系方式，将核心业务以外的业务外包出去， 在全国范围内建立起合理的、经济的物流配送网体系，与物流公司建立长期合作的供应链关系，以求双赢。