国有企业绩效管理措施

李明巧

摘 要：在全球经济飞速发展的今天，我国国有企业在市场经济的大背景下得到了广阔的发展空间，与此同时也面临着诸多的挑战。日趋激烈的市场竞争下，国有企业要长足的发展下去就必须进行改革，绩效管理是企业的重要内容，一些国有企业引入了绩效管理，但是实施效果并不理想。文章即是在立足于我国国情的基础上对我国的国有企业绩效管理进行的简要分析，并针对其出现的问题提出相应对策。

关键词：国有企业；绩效管理；对策

近些年来，全球信息化进程不断加快，我国的市场经济发展十分迅速，国有企业得到了更广阔的发展空间的同时也面临着许多挑战，在这样的背景下国有企业绩效管理模式的转变就显得尤为重要了。然而在实际的工作中，一些国有企业缺乏实行绩效管理的基础，往往造成绩效管理混乱的局面，不能达到绩效管理的目的。文章分析国有企业绩效管理中出现的诸多问题，并提出了相应的解决方案。

1 绩效管理的内涵

绩效管理的根本目标是为了适应企业的发展，通过绩效调动全体员工的潜力和积极性，稳定的提高企业绩效水平，可以不断的让员工提升自身的综合素质，更好的服务于企业的发展。所以，相关的企业绩效管理人员要完善绩效管理机制，不但要对员工的业绩进行考核，而且还要对绩效目标进行考核与反馈，根据实际的情况进行绩效跟踪不断的改善绩效计划。绩效管理是一个系统活动，通过科学有效的绩效管理活动，企业可以得到科学的决策数据，企业了解了员工的兴趣和爱好，以及员工具备的潜质，可以更好的让员工发挥自己的潜能，引导员工为企业创造更多的价值。

2 国有企业绩效管理措施

2.1 正确认识绩效管理

绩效管理能否有效的进行关系着企业的发展，在我国国有企业实施绩效管理的过程中，不应该将绩效管理工作仅仅是当做人力资源部门和绩效管理部门的工作，而应当让整个企业都重视这一工作的开展。此外，还要注意的是有效的绩效管理不能但凭绩效考核来完成，还要重视考核中的方方面面。所以，要在组织实施绩效管理的过程中，正确的教育和引导企业的员工参与到绩效考核中来，激励员工给自己制定更高的工作标准，积极的完成上级布置的各项任务。具体来说，可以通过绩效理念的传播改变员工的思想，建立更加合理的奖金分配制度来调动员工的积极性。

2.2 实施人性化的绩效管理，以人为本

绩效管理应该更加人性化，突出以人为本的原则，强调在绩效管理过程中应以人为中心，把人视为管理的主要对象和组织最重要的资源，开展绩效管理活动要充分的考虑员工的能动性，不断的调动员工的积极性、主动性和创造性，尊重员工、认同员工，让员工有归属感、价值感，从而更好的为企业进行工作。绩效管理要“柔化”进行，人性化是要承认和尊重人的不同个性，不能“刚化”的强制性推行，绩效活动要适应员工的需要。文化管理是人性化管理的最高层次，是管理的最高境界，能够更全面的体现现代企业管理的以人为本的理念。以人为本是绩效管理人性化的思想精髓，它贯穿于绩效管理人性化的始终。

绩效管理人性化是一种“柔”性管理，通过其能够完善企业的传统绩效管理制度，让企业得到更好的发展，科学的绩效管理是在“刚柔并济”中实现人性化的管理。做好制度管理才能有序的开展绩效管理，人性化管理可以有效的改善现有的管理制度中的不足之处。从整体上来分析，绩效管理人性化就是要处理好制度管理和人性化管理的结合问题，要把握好这个度。“刚柔并济”的进行绩效考核才会有的放矢的让绩效管理发挥应有的作用。

2.3 加强绩效反馈环节的工作

通过绩效反馈可以弥补绩效管理中的缺陷，及时的对绩效考核结果反馈给相关部门，并与员工进行良好的沟通，可以让绩效管理更加透明化，人员的招聘、职位升降、岗位调动、薪酬和奖惩、员工培洲等公平公开展开，会让企业得到员工更多的支持。当绩效考核结束之后，考核结果应当及时地向全体员工进行公开公示，这不仅是企业管理科学化的客观要求，也是考核工作民主化的体现。对于每个员工的考核评价做出以后，也应该及时地进行考核面谈，将考核结果反馈给他们，使员工们清楚地了解自己的业绩状况和考核结果。这样企业的高层管理者可以得到来自于下级的真正声音，与员工进行更好的交流，从而有利于制定更有效的企业发展计划。

2.4 完善绩效考核的流程

绩效管理中组重要的部分是绩效考核，是绩效管理在人力资源管理运行层面上的具体实施。现在很多企业往往只是重视绩效考核本身的工作，而不是和员工进行沟通后在制定标准，得到的考核结果也没有进行严格的审核，绩效考核常常落于形式，起不到任何作用。对于这样的问题，企业首先要改变考核的传统观念，重新制定整个绩效考核的流程。通常来说，完整的考核流程一般有下面几点内容：明确具体的考核对象和时间；制定恰当的考核标准和内容；制定和实施考核工作；选择合适的考核人员和方法；公开考核结果，收集反馈信息；设置申诉程序。

2.5 提升绩效管理为绩效文化

企业文化与绩效管理之间是相互促进、共同发展的，价值观就是企业理念在企业运行的体现，企业文化对企业绩效管理体系的实施和运行将会起到一种无形的指导和影响。绩效文化的最终极目标是实现企业员工的整体素质的提升，要实现这一目标企业绩效管理人员可以从以下方面入手：一是针对广大员工开展拓展培训，在培训中既能够讲清楚有效沟通的重要意义，也能传授一些沟通方面的技巧；二是通过绩效管理进行提高，由于考核的结果是要与其自身利益挂钩，我们可设置整体素质这方面的指标来引导管理人员。一旦企业员工的整体素质得到提高，工作效率就会大大提高，企业的竞争优势也会随之提高。

3 结束语

绩效管理是企业发展到一定阶段的产物，每个企业的特点不同其绩效管理方式也不尽相同，相关企业的绩效管理部门和负责人应该根据自己企业的情况进行绩效管理工作的开展，要因企制宜制定适合自己企业发展的绩效管理模式。绩效管理是一种管理思想，其意义在于帮助员工改进工作、提高业绩，让员工实现企业的最终战略目标。它需要企业管理者对这种思想充分领会理解，需要根据企业发展状况和员工的一些意见，进行及时修订改进，更适应市场变化，让企业在市场经济中立于不败之地。

参考文献

[1]邬锦雯.人力资源信息化[M].北京：清华大学出版社，2006.

[2]何跃美.转型期国有企业绩效管理现状分析及对策[J].企业经济，2005（9）.