弘扬“仁孝·阳光”的特色专业武汉民政职业学院老年服务与管理专业办学之路

文/本刊记者 杨颂平

在湖北省武汉市风景秀美的东湖之滨，毗邻光谷的伏虎山上，有一所依托民政行业办学的高校——武汉民政职业学院。作为民政特色鲜明的地方性高职院校，武汉民政职业学院秉承“建行业一流、创民政特色”的办学理念，在前期专业办学的基础上，依据详细深入的调研数据，顺应我国老龄化大潮下养老服务业对养老服务人才的需求，成为全国为数不多的开设老年服务与管理专业的高校之一。其着力打造的老年服务与管理专业及为老服务专业群链凸显“民政特色”，紧跟国家、政府、社会应对人口老龄化、发展养老服务业的步伐，为湖北省乃至全国培养和输送养老服务与管理人才。

2/实习生为老人作医疗护理

3/学生在老年公寓组织老人活动

顺应时代需求 开设为老专业

根据《中国老龄事业发展“十二五”计划纲要（2011--2015）》的数据， 2015年，全国60岁以上老年人将增加到2.21亿，老年人口比重达16%。未来20年，我国人口老龄化呈现加速状态，老年人口将翻一番。党和国家高度重视养老，2012年12月28日通过新的《老年人权益保障法》，正式在法律上明确规定“每年农历九月初九日为老年节”。国务院2013年出台了《国务院关于加快养老服务业发展的若干意见》，国家民政部出台了养老机构建设标准和设立许可办法，十八大将养老问题作为重要议题，社会媒体、社会大型实力资本已经开始纷纷投入养老行业，为专业发展提供了强劲动力！

我国老龄化的加剧对养老服务业存在巨大需求。然而，当前我国养老服务业发展所需要的人才还存在低质缺量等诸多问题。据不完全统计，目前全国约有40余所高校开设老年服务相关专业，培养层次尽管包括了高职高专到博士各个层次，但年培养人数未超过万人，与庞大的人才需求量相比还只是杯水车薪。在中部地区，这一情况更为突出。

武汉民政职业学院创办于1986年，前身为“湖北省民政学校”，2004年升格为高职院校，学院民政职业教育办学特色明显。在2012年创办老年服务与管理专业并独立建制为系之前，学院就已经开设了民政管理院长助理班、康复治疗技术老年康复方向等老年服务相关专业多年，为老年服务与管理系的成立打下了坚实的基础。作为湖北省民政厅直属办学的高校，学院还与全省养老机构都保持着紧密联系。

学院派专人对全国特别是湖北省的养老服务业对养老服务人才的需求进行了调研，经过认真细致的实地走访和问卷、访谈等调查，获得了大量可靠的一手数据。如2013年底学院开展的针对湖北省养老机构的调查数据表明，大部分养老服务机构专业技术人员的配备并不到位，现有养老人才队伍结构及分布不均衡，且与实际需求不符，无法满足老龄化发展需求。其中管理类养老服务人才与一线服务人员的比例约为1:10。管理人员、专业技术类养老服务人才和护理类养老服务人才三者的数量比例约为1:3:7。在民办机构中专业技术人员的比例更小一些，有些民办机构甚至没有专业技术人员。并且尽管管理层的年龄相对年轻化，但总体来看，现有养老人才特别是一线养老服务岗位人员年龄普遍偏大，此外，养老服务行业人才素质偏低，专业性不强，科班出身的人不到湖北省养老服务人员的1/5。

经过翔实调研，武汉民政职业学院将弘扬“仁孝·阳光”作为老年服务与管理专业的基本办学理念，“仁孝”不仅符合我国自古以来的“仁爱·孝道”的光荣传统，也符合我国出台的一系列加快发展养老服务业和老年事业人才培养的文件精神；同时“阳光”寓意养老专业是“从事夕阳工作的朝阳产业”，体现了新一代青年大学生“朝气蓬勃”的阳光精神，也预示着将为我国养老事业培养高素质应用型人才，为养老服务业注入崭新的青春活力！

契合高职定位 学院重点建设

武汉民政职业学院将老年服务与管理专业从康复系独立出来，成为单独的教学系部，这在全国来说都是比较少见的。同时老年服务与管理系还是全国养老教育和产业联盟主席团单位，全国老年服务与管理专业教学指导委员会委员，湖北省老年产业协会会员单位。

在我国民政工作经历从“初级民政”到“大民政”再到最后的“现代民政”发展历程中，武汉民政职业学院党委领导班子依据新时期高职院校人才培养模式改革的要求，努力将老年服务与管理专业作为创建和发展学院特色品牌的龙头专业，培养为老服务高素质技能型人才。

老年服务与管理专业在开办之初以及在办学过程中，湖北省民政厅高度重视，多名厅党组领导先后多次下达要求学院重点扶持养老专业的指示，学院党委也集中力量狠抓老年服务与管理专业的建设与发展。据武汉民政职业学院主管教学的钟俊副院长介绍，在学院《专业设置规划（2014—2020年）》中，已经明确将老年服务与管理专业作为“特色专业”，重点建设。2014年9月，在学院党委的大力支持下，学院独立申报“老年服务与管理专业”作为“湖北省高等职业院校特色专业”项目，完成了前期申报和专业建设方案等系列工作，该项目建设计划投资100万元。

老年服务与管理系在省厅和学院的关心与指导下，主要以项目建设促进专业办学，截止目前央财建设养老康复高标准实训室已完成，依托侨亚置业集团有限公司的“湖北省大学生实习实训基地”项目成功申报并获批建设，与华中科技大学、侨亚集团联合申报的“武汉市老年事业研究会”已批复成立，各项专业工作正紧锣密鼓的进行。

老年服务与管理专业目前有核心教学团队成员5人，均为双师型教师。团队组建以来，先后主持省级科研项目1项，主编教材5部，副主编教材3部，编委7部，科研论文累计24篇。现正在策划养老专业特色教材申报和编写。团队成员还为湖北省地市州养老服务行业党委提供培训、竞赛裁判等社会服务多次。

在办学过程中，学院主要采取“校企合作、学训交替、能力递进”的人才培养模式。其中1——2学期校内通识课程加专业基础课程，校内实训和企业见习实训相结合；3——4学期专业主干课程，校内实训与企业实训（课程任务拓展到校外教学）相结合；5——6学期养老机构带薪实习，并预签《就业协议》。同步建立了相对完善的实践教学体系、课堂教学质量评价体系、学生职业道德评价体系、毕业实习单位实践教学评价体系、学生素质教育建设及评价体系等，将专业技能培养和学生素质教育同步重点建设。

大力构建实践教学办学条件。除共享学校师资、图书等资源外，老年服务与管理系还针对性地单独建设了校内实训基地和校外实训基地，其中校内实训基地现有专业实训室5间，校外实训基地5家。另外有多家养老机构作为第二批次实训基地备选，现有实训基地完全能满足学生实习和实训的需要。

在学院和老年系的全力建设下，武汉民政职业学院已经建立了完整的学生职业技能培养实践教育体系：“校内实训+校外志愿者活动+企业实训+暑期专业综合实训+毕业实习+毕业设计+承接养老行业调查研究项目”。全体学生全部参加“养老护理员”和“按摩师”职业资格培训并获证。学生毕业实习单位主要包括武汉侨亚置业集团、武汉合众优年养老管理公司、湖北慈爱嘉居家养老管理公司、武昌区社会福利院、郑州爱馨阳光城、北京首钢集团老年福敬老院等。所有学生全部实行带薪实习，实习薪资为1000元——1800元/人/月，包住宿、提供工作餐，部分学生参与业绩提成。实习结束，考核合格即签《就业协议》。在2014年“全国第五届民政行业职业技能大赛”中，老年服务与管理系选派的5名学生获4个二等奖、1个三等奖，代表团获得团体三等奖的好成绩。

打造专业群链 民政特色鲜明

老年服务与管理专业在我国办学还不成熟，社会及大学生对老年事业甚至对整体老年产业的认识还有待提高，我国老年行业发展现状有待改善等诸多因素，一度限制了武汉民政职业学院的招生、专业设置和发展。学院领导班子一致认为要突破这一困境，走创新办学路径、适应发展趋势是当务之急。在专业和学科设置上不仅要突出差异化，同时还要打组合拳，将高职教育与行业培训相结合，将学院专业群进行重新整合，打造养老服务专业群链，实现“打民政牌，走特色路”。

具体来说，武汉民政职业学院为老服务专业的发展，可以充分利用民政系统的天然优势，与政府部门紧密结合、以民政特色为主，建立政校行“三方联动”的合作机制,政校行深度融合，面向市场共同开展人才培养，实现学校与政府和行业合作办学、合作育人、合作就业、合作发展。根据城乡养老服务机构管理与服务需求，确定市场导向的人才培养目标。专业品质和专业技能培养并重，为老服务实践贯穿于专业人才培养全过程，逐步开展订单培养，提高学生的养老服务行业对口就业率。

在这一思路的指引下，武汉民政职业学院着力打造的为老服务专业群链已经初具规模。目前已经开设的涉老专业主要包括：老年服务与管理系开设的老年服务与管理专业、康复治疗技术专业，民政管理系开设的社会工作专业、民政管理专业、社区服务与管理专业及现代殡仪技术与管理专业等，武汉民政职业学院在以老年服务与管理专业为龙头建设“民政特色院校”的过程中，正在着力培育养老专业群同步发展，各涉老专业群的建设也为老年服务与管理专业的发展奠定了良好的基础。同时学院正在积极申报护理（老年护理方向）专业，一条为老服务专业群链正在形成，一所“民政行业特色院校”正在逐步崛起。

目前，尽管武汉民政职业学院培养的老年服务与管理人才还不能完全满足养老市场的人才需求。然而，学院和系部正在积极行动，努力改善招生吸引力、政策扶持、老年行业发展瓶颈、专业内涵建设、专业规模建设、全社会认知、学生职业认同感等各方面工作，在建设中发展，在发展中摸索，在困难中坚守，在挑战中谋发展，因为他们坚信，养老事业和人才培养美好的明天即将到来！