亲力亲为 尽职尽责——记荣获2012年度天津市“‘五一’劳动奖章”先进个人称号的河东区向阳楼街道劳动保障服务中心主任 李书怀

主任李书怀

李书怀现任天津市河东区向阳楼街道劳动保障服务中心主任，在日常的工作中，他勤奋务实、积极思考，锐意进取。凭着对劳动保障事业满腔赤诚和执著追求，在基层劳动保障窗口这个平凡的服务岗位上一干就是33个春秋。多年来李书怀同志以高度的敬业精神，严于律己的工作态度，用亲和力及感召力凝聚集体的智慧和力量，为构建和谐稳定社会做了积极的贡献，发挥了基层劳动保障工作者的巨大作用。

夯实基础工作加强队伍建设

加强劳动保障队伍建设是完成历史赋予劳动保障工作者使命的重要前提。李书怀同志作为队伍的领头人，首先以一个共产党员的标准严格要求自己，在提高思想觉悟的同时，认真学习各项劳动保障政策，精通各项业务流程，一切以百姓的利益为重，积极听取百姓的意见。为减少百姓办事的环节，严格规定各个服务窗口的职能作用，增加职能的透明度。

为推动各项工作开展，李书怀同志经常深入基层了解情况研究解决问题，先后为社区平台制定了服务指南，工作职责、根据上级的要求全力推进和完善就业体系“制度化、专业化、社会化”，努力实现服务功能多元化、服务方式人情化、服务手段信息化，全面提升中心各项功能。在夯实基础工作的同时，为提高全体工作人员的政治素质和业务水平，制定了各工作站例会制度，及时反馈工作中的问题，并当场制定解决问题的办法，提高服务质量及办事效率。

落实工作指标完成各项工作任务

李书怀同志33年如一日，把帮扶困难就业群体实现再就业作为他义不容辞的职责。为了使下岗失业职工早日摆脱生活困境，重新走上就业岗位，他制定工作目标，并且充分发挥社区劳动保障工作站的职能作用，在社区内开展详细的摸底调查工作。全体工作站的协管员积极为下岗失业人员联系就业岗位、推荐就业工作，在调查中做到了进千家万户门、知千家万户情、暖千家万户心、解千家万户难的工作目标。通过调查，各工作站建立台账及数据库，并有针对性的为下岗失业人员提供适合他们的就业岗位，同时对下岗失业人员实行动态管理，并对就业困难者做出就业援助的承诺。

凝聚人心为民解忧

近几年时间紧任务重的工作接连而至，每项工作都有许多新的政策，李书怀同志首先领会文件精神，吃透政策内容，明确工作方向，积极做好宣传，并做到家喻户晓，使能够享受到国家优惠政策的失业人员都能得到实惠。

2013年李书怀带领大家积极投入到“五比一创”活动之中。大家共同制订了劳动竞赛活动的实施方案，实现全员参与、全域覆盖、全方位推进的新目标。进一步加强中心窗口的作风建设，夯实基础工作，在中心全面开展窗口规范化建设和工作人员标准化服务活动。李书怀同志被评为市级“五比一创”先进个人。

领导和同志们对他多年的工作给予了充分的肯定，也赋予他很高的荣誉，2004年荣获天津市“十五”立功先进个人；2007、2008、2009、2011年荣获天津市五一劳动奖章；2008年荣获“推动经济社会发展”党员排头兵；并获得2007、2008、2009、2010年优秀公务员称号并荣立三等功。他所在的单位也曾获得“五一劳动先进集体”，“同在一方热土共建美好家园先进单位”和“先进工会”等荣誉。