面对孩子的情绪，你准备好了吗？

赵维莉

很多家长提到家里正在长大的青春期少年，都感觉有一种无从下手的感觉，就像是在家里放了一个不是何时会点燃的“炸药桶”，情绪多变，而且性格似乎也古怪起来。对于这样的孩子，要用怎样的态度来处理和他们之间的关系呢？对待他们的坏情绪是听之任之，还是要打压避免犯错？听听专家们的意见吧。

“莫名其妙”的家庭冷战

张女士最近很头大，年底单位正在做考核忙得不亦乐乎，结果家里孩子也跟着“添乱”，逃学、顶嘴，“双线作战”让她嘴角的大火疱一个接一个地冒。万般无奈，她来到了青少教育专家禹春老师的办公室，希望能够得到帮助。禹老师表示，在工作方面她没有资格发言，而在孩子方面不如“顺藤摸瓜”，找到孩子情绪反复变化的原因。

通过交流，禹老师终于摸清了“脉门”，原来国庆节的时候张女士曾经答应孩子只要期中考试成绩理想，就找个周末时间去本溪看枫叶。结果孩子达到要求了，她却和爸爸因为各种年末加班而放了孩子的“鸽子”，让孩子很不满，偏偏两个大人还未加理会，才使事情越演越烈。

别不把孩子的情绪当回事儿

对于张女士的遭遇，禹老师表示其实究其根源还是因为家长对孩子的情绪处理不当所导致的。在成长中，孩子会遇到很多问题，当然就会产生很多情绪，但是却很少有家长用心来发现和处理这些情绪。尤其是在中国，很多家长认为孩子发脾气、闹情绪，都是“小儿科”，不用理会，过一会儿转移了注意力就会好，这恰恰是家长失去了和孩子一起成长、体会情绪的机会。

禹老师也指出，也有的家长会放任孩子自行去处理情绪，在他们看来这是对孩子的信任也是一种考验，无论孩子有怎样的情绪，他们都会做“壁上观”，不参与、不引导，任由孩子自生自灭，却不知道这可能会让孩子变得暴躁、失去理性。当然还有一部分看似“负责”的家长，他们习惯用权威的姿态去处理孩子的问题，当然也包括孩子的情绪，而这正体现了他们对孩子的不尊重，到最后只能是让孩子“背叛”他们，人前人后成为“两面派”。

处理孩子的情绪是必修课

如何正确地处理孩子的情绪，是家长在教育孩子中的重要一课，这也关系着孩子在今后的成长中是否可以少遇波折，能否顺利度过每一次考验。“虽然家长们与孩子朝夕相处，但能真正做到了解的没有多少，因为家长们觉得小孩子只要吃好、穿好，在学校认真学习就够了，其他的都是附加值，这样的漠视却让孩子很受伤。”禹老师指出，很多孩子的负面情绪的出现，就是因为平时的一些小情绪得不到正确的疏导，累积起来形成的，如果家长能及时协助他们处理这些不良情绪，那么将会降低这些情绪对他们生活所产生的坏影响。

在处理孩子的情绪之前，家长首先要做的是了解孩子的情绪为何发生变化，以及背后的意义，“就像张女士的孩子，你不知道孩子变化的原因或者动机，你就没有办法做出正确的应对办法。”禹老师表示这就需要家长们在日常生活中的细微观察了，了解孩子生活中的变化，才能了解让他们为什么会有如此的情绪反应。

接下来要做的也不是立即的疏导，家长们应该拿出些时间来与孩子进行一个交流、沟通，了解孩子内心真正的想法，“可能有些孩子并不愿意直接面对家长的询问，这时就需要一定的技巧，家长们旁敲侧击地引导他们说出自己的目的，就算孩子在交流中有一些激动的表现，也不要过多制止，要让他们把最真实的情绪表达出来。”禹老师强调，如果在交流的过程中，孩子明确表达了一些积极的情绪，那么请各位家长及时给个“赞”。

在了解了原因以及孩子的内心想法后，就到了“治疗”时间，帮助孩子找出解决问题的方法，要让他们懂得坏情绪对生活的影响，对成长的影响，比如说情绪坏肯定心情也不好，那么估计脸色也很坏，那么在学校里同学们肯定对你敬而远之，甚至排斥你，不与你交流，你就被孤立起来……虽然这样的说法可能会有些危言耸听，但是一定要让孩子明白，没有人愿意和坏情绪的人做朋友。此外，禹老师提醒家长在帮助孩子解决问题的同时，也要多和老师沟通，观察孩子的变化，别让孩子的坏情绪“反复发作”。同时，也要鼓励孩子要学习用语言去表达情绪，如果是和老师、同学发生矛盾，那么一定要及时沟通，不要把误会留下来，如果被人误解，一定要为自己澄清，不被不必要的情绪所累。

当然，在协助孩子处理情绪问题时，禹老师建议各位家长尽量不要完全以成年人的角度，而是多站在孩子的层面去思考，“十几岁的孩子在理解问题的能力上与成年人还是有差距，所以大人认为很轻松的事情，在他们看来可能就存在困难，只有站在孩子的角度，家长才能更好地帮助他们，接纳他们的情绪。”

最后禹老师强调，作为孩子言传身教的首席老师，家长们一定要给孩子们良好的情绪示范，以身作则，才能在帮助孩子的时候保持正面积极的态度。总之，家长们不可对孩子的情绪听之任之，也不能让他们过度依赖父母，要把握好一个度，让孩子们能感受到安全感和可信赖，这也是帮助孩子处理情绪问题时一个相当主要的关键所在。