申顺更
(河南能源化工集团有限公司,河南省郑州市,450046)
河南能源化工集团有限责任公司 (简称 “河南能源化工集团”),是2013年10月12日经河南省委、省政府批准,由河南煤业化工集团 (2008年12月5日由永煤集团、焦煤集团、鹤煤集团、中原大化、河南煤气集团五家企业重组成立)、义马煤业集团战略重组成立的国有独资公司,是一家集煤炭、化工、有色金属、装备制造、建筑矿建、物流贸易、金融服务等产业相关多元发展的特大型能源企业集团。河南能源化工集团重组后,面对所属成员单位发展历史不平衡、企业文化和管理方式不统一,以及地域、产业跨度大、规模和效益差异较大、各岗位员工薪酬诉求不同的矛盾和困难,迫切需要建立起科学规范、统一有序、灵活高效的多元化全面薪酬管理体系,助推企业战略、文化、人才、资源、市场等要素的优化聚合与提升,全面激发集团化重组优势,有力支撑河南能源化工集团持续健康快速发展。
构建多元化全面薪酬管理体系是促进集团公司深度融合、多元发展、跨越发展的内在需要,是发挥集团重组优势、提升集团管控力和竞争力的重要举措,是加强薪酬管控、发挥激励导向、调动员工积极性和创新性的有效抓手。总体上来说,多元化全面薪酬体系是包括工资总额管理、年薪制度、机关薪酬制度、矿厂岗效工资制度及绩效考核制度等一系列制度的总称。其特点是:以集团发展战略为依托、以企业文化为引领、符合不同产业板块、不同地域单位及不同岗位员工特点,以市场和业绩为导向、以企业价值和岗位价值测评为基础,内部具有公平性、外部具有竞争性。多元化全面薪酬管理体系见图1。
图1 多元化全面薪酬管理体系结构图
根据集团发展战略和组织架构,结合薪酬管理目标,按照统一性和差异性兼顾的原则要求,坚持岗位价值和绩效评价在薪酬分配中的基础作用,调整优化薪酬结构,着力实施三统一 (即岗位序列的统一、薪酬结构的统一和固定薪酬标准的统一),采用 “固定+浮动”的管理模式,推进薪酬一体化,有效地解决重组过程中的薪酬有效整合问题。同时,按照国家关于工资分配 “两同步”政策的要求,以市场为导向,在企业发展、经济效益不断提高的前提下,对煤炭等盈利持续向好的板块较大幅度持续提升员工整体薪酬水平,对化工等盈利水平平稳乃至亏损的板块稳健提升员工薪酬水平,努力保持薪酬水平及增长幅度和比例在同行业、同地区的领先地位,增强薪酬吸引力,构筑人才高地,稳定员工队伍,持续提升企业核心竞争力。
积极借鉴世界500强企业的通行做法,大胆借助外部专业咨询机构,以全球企业价值、岗位价值评估工具为基础,结合企业自身实际,建立了符合河南能源化工集团自身特点的评价标准体系,统一价值尺度,实现内部公平。一是对所有成员单位实行企业价值评估。依据企业规模和价值链、岗位影响或贡献、管理难度、环境和风险4项因素,建立企业价值评价指标体系,评价结果与企业负责人基薪挂钩。二是对机关人员实行职务价值评估。以工作分析为基础,从影响、解决问题、领导力、沟通、知识和工作领域6个方面,结合集团具体管理幅度、跨度及职位特点,建立起涵盖12个维度、53个要素的机关管理、技术及研发人员职务评价标准体系。三是对矿厂操作人员实行岗位价值评价。按照岗位劳动强度、劳动能力、劳动难度、环境危害、人际关系、劳动责任6项要素,建立岗位价值评价指标体系。
河南能源化工集团涉及7大产业板块,地域覆盖广泛。受历史因素影响,不同单位间的文化、管理差异较大,同样岗位名称不一样、同名岗位职责不一致,难以实现统一高效管理,给岗位价值测评带来了极大障碍。为此,我们采取多种措施,推进岗位标准化、一体化和规范化工作。首先,分板块开展岗位梳理,将各单位申报的11000多个岗位整合规范为24个专业、1049个岗位,为下步撰写岗位说明书及岗位测评、归级打实根基。如煤炭板块梳理为煤炭生产、矿建、洗选、铁路运输、机修等岗位。其次,组织各单位理论知识扎实、实践经验丰富、创新能力和沟通能力强、工作业绩突出的专业管理、技术人员,在咨询专家指导下对统一梳理后的全部岗位统一编写岗位说明书,做到岗位名称规范、职责一致、技能分级科学。最后,通过经验评估、综合平衡和多方论证等方式,分板块按测评要素对各岗位价值进行科学测评,并依照测评结果对各个岗位进行科学归级,确定岗位价值序列,并将其作为薪酬制度设计的基础和依据。
在企业内部,统一设计调研表格,并根据各类区队 (车间)劳动岗位在生产环节中的不同分布,重点选取代表性岗位进行分类调研,每个典型岗位又按初、中、高3个技能水平分类统计,掌握一手资料。外部调研方面,选派精兵强将赴北京、山东、山西、安徽、河北等地大型企业进行专题调研。参考市场薪酬价位,结合企业经济效益和发展阶段,对高管人员、技术骨干、一线岗位采用90%分位值;其他替代性强的一般岗位采用75%分位值,保持薪酬水平在同地区、同行业的竞争性,增强企业核心竞争力。
(1)建立基于集团管控模式的工资总额预算管理制度。适应集团化管控的需要,建立了 “预算+监控+统算”的工资总额管理体制,各单位负责根据本单位的生产经营情况,对本单位的工资总额进行自主预算、自助管理,集团公司负责过程监督、结果考核。同时,引入科学发展指标,工资总额除了与收入、产量、利润等经济效益总量挂钩外,还与人均效益、效率指标挂钩,不但考核各指标的当期计划完成率,还考核同比提升率,这样就由原来单一的工效挂钩工资总额事后核算,变为事前对工资总量和水平进行调控,也引导各单位转变经济发展方式,注重人工成本投入产出效率,合理调控工资总量和增长水平,确保重点工作、重点激励,实现发展由依靠增加投入和消耗,向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、创新管理转变。
(2)建立基于企业价值评价的职业经理人年薪制度。年薪主要由基薪和效薪构成,其中,基薪是按照企业价值测评结果排序确定,同一价值区间的企业领导班子成员基薪标准一致,实行同价值同基薪标准,以企业经营起点的公平一致来体现基薪的规范有序性;效薪是按照实际经营业绩和效益效率核算,合理拉开分配差距,引导分配向高业绩、高效益倾斜,充分体现出经营者在企业管理中的主导作用,倾力打造和培育企业家队伍。
(3)基于职位评估的机关人员宽带薪酬制度。战略重组后,按照集团发展战略和管理体制要求,本着 “精干高效”原则,对各级机关进行了合并和压缩,实行扁平化管理。适应这一要求,设计了机关管理-技术人员宽带薪酬制度,主要由职位工资、绩效工资和奖励3部分构成。职位工资方面,由原来的十几个级别压缩6个薪级,并加宽了每个薪级的薪档,突出员工能力横向拓展,只要员工在自己岗位上不断提高技能、改善绩效,就能获得更高的薪酬。绩效工资方面,根据岗位高低逐步提高绩效工资所长比例,最低岗位为45%,最高为70%。制定了绩效考核办法,从工作计划完成率、重点工作效果、创新性工作开展情况、协同配合等方面进行考核,以考核结果兑现绩效工资,同职级岗位因考核不同,工资差异很大。有效打破了传统薪酬等级观念,引导了员工重视个人技能的增长和能力的持续提高。
(4)建立了基于岗位价值测评的矿厂岗位效益工资制度。为进一步加快各产业板块深度融合,统一构建薪酬体系,结合集团公司实际,制订了适用于各基层矿厂除班子成员以外所有管理、技术、操作和工勤岗位人员的岗效工资制度。主要由岗位工资、效益工资、津补贴3个单元组成。其中,岗位工资是主要体现岗位劳动差别的工资单元,依据员工所在岗位价值评价结果和企业当前薪酬水平,参照劳动力市场工资指导价位等因素,由集团公司统一确定,在一定时期内不随企业经济效益上下浮动,反映企业工资分配的有序性,体现了规范性。效益工资在一定时期内根据企业实现的经济效益和员工岗位劳动绩效贡献确定,随单位整体经济效益和员工技能素质对岗位绩效的贡献度上下浮动。同时,各单位可自主掌握效益工资与量化考核、安全质量结构工资和市场化考核的关系,鼓励创新二次分配形式,根据员工个人绩效贡献自主分配,适当拉开收入差距,杜绝了 “出工不出力,出勤不出效”现象发生。实行矿厂统一岗效工资制度,进一步加快了集团公司各板块深度融合,增强员工公平感、归属感,激发广大员工积极投身河南能源化工集团宏伟事业的热情,实现集团公司薪酬管理水平现代化、科学化。
(5)建立基于员工职业发展的 “H”型双通道薪酬制度。针对长期以来管理、技术人员岗位晋升通道单一、技术通道不通畅、大量高技术人才聚集在管理职务序列中的问题,积极倡导职业化理念,建立 “H”型人才发展双通道,让具有管理才能的人才进入管理通道,让在专业技术上有建树的人才进入技术通道。管理和技术职务分别一一对应,设置了10个职级,同职级的管理干部和技术人才享受同等待遇。有效解决了原来技术人员晋升通道狭窄、竞争单一行政通道的发展瓶颈,树立了职业化理念,使每名员工都能根据自身特长、特点、专业选择合适的职业生涯发展方向,不仅能吸引人才,也能留住人才、用好人才。
(6)构建基于业绩导向的全面绩效考核制度。根据各产业、各单位生产经营特点,分板块建立了个性化的业绩指标考核体系,通过单位、个人工资与经营业绩、个人贡献联挂考核,树立分配导向,发挥薪酬激励作用。对各级机关管理人员,创造性地提出了 “KPI+360°反馈+专业化综合管理评价”全方位考核方式,将量化考核与定性考核相结合,实现了对各级管理人员绩效的全面衡量,有效调动了各单位、各类人员生产经营的积极性。
按照河南能源化工集团重组后 “管宏观、管制度、管标准、管考核、管结果”的定位,着力构建“集团公司→成员企业→基层矿 (厂)”分级管理模式,明确职责,理顺流程,在实现平稳过渡、调动各单位薪酬管理积极性方面起到了显著作用。其中,集团总部主要负责制定总体薪酬政策与基本薪酬制度,审批年度工效挂钩工资预算总额,并定期对其工资发放情况进行调控和监控;具体负责成员企业、直管单位班子成员及总部机关员工的薪酬管理。同时,借助人力资源管理信息化系统,制定各项管理流程,加强对成员企业、直管单位的薪酬管控,加强分析和预警,保障集团公司薪酬政策与发展战略的协调一致,薪酬结构、薪酬水平科学合理,规范有序。
通过一系列的薪酬改革与创新,形成了具有河南能化特色,富有活力和效率、科学规范、“内具公平,外具竞争”的多元化、分层次全面薪酬管理体系,既统一了价值标准,促进了河南能源化工集团深度融合,又树立了业绩和效益导向,激发了广大员工的劳动和创新热情。依托良好的激励机制,河南能源化工集团在创新管理体制、优化人力资源结构、激发员工活力、增强企业发展后劲等方面也取得了重大突破,有力促进了集团公司业绩大幅提升和强势发展。