百货死了吗

王齐

其实，百货也没有那么惨。牛的百货公司依然赚得盆满钵满。不过现在百货的确是风华已过，徐娘半老，只有重新找回自我。

在这闷热的季节，我正琢磨一件事儿，百货业还能不能活下去？

放眼上海，除了久光一如既往人潮涌至，高岛屋已经凄凄惨惨，连卡佛凄凄戚戚，被梅泰恒挤兑多年的金鹰甚至围起了围墙，据称只保留BV和Gucci其他牌子全部换掉。

大家都觉得，百货基本上已经被购物中心干掉了。最近世邦魏理仕新出的一份报告说，上海已全面进入“购物中心”时代，90%的未来商业供应是购物中心，百货只占2%，还有8%是配套商业。

百货业唱衰声一直不绝。比如自从K11大获好评后，新世界百货就说要退市了，百货元老们在公司的地位岌岌可危。而今天，我想谈谈百货的格局与出路。

百货企业利润率12%

其实，百货也没有那么惨。牛百货的企业利润率也有12%。

但百货业主很心酸啊，我们比品牌商赚的少多了，居然少一倍！

但你不知道的是，牛的百货公司依然赚的盆满钵满。

所以我一直觉得，所谓的百货已死都是无稽之谈，现在购物中心死的个数并不比百货少，只是以往大家留心太少。现在百货的确是风华已过，徐娘半老，只有重新找回自我。

谁说非得改成购物中心

我不想和大家再去谈什么网购电商宏观经济社会商品零售总额，只说实在的。而活下去的第一步，就得看为什么别人活得很好？

出路一：联营走开，自营走起

上世纪90年代，百货业洗牌之后，就走上轻资产的联营模式。百货商租个场子付房租，品牌商按销售额给百货商扣点。很显然，现在品牌商这么强势，购物中心都选择不过来，可免装修免租金，何必选择体量更小人流量更小的百货。

国际品牌现在在国内都是直营店为主，经销商们基本上都被扫地出门了。2009年，Coach回购中国内地的经销权；次年Burberry宣布，以7000万英镑收购其特许经营伙伴Kwok Hang Holdings位于中国大陆地区的Burberry特许经营店。意大利一家奢侈品男装品牌中国区高管表示，总部要求就是开旗舰店，展示品牌魅力。这意味着，经销权将会被陆续回收，没有特色的小店面也会被关掉。于是这个品牌要关掉某个百货的店，在南京西路某个著名的购物中心沿街2层占了个地儿，光品牌logo的外立面墙花了500万，但觉得值啊，多有面子，这企业形象和爱马仕一样的光鲜亮丽。

于是，有了这样一系列故事。2012年5月，面积仅为6000平方米的第一百货淮海店关门歇业，变身宝马汽车4S店。2012年9月，美国快时尚品牌Forever 21在上海开出了8000平方米的四层旗舰店，那店原来是老介福商厦。以前可是卖布胜地。2012年10月，日本快时尚品牌租下整个永新百货的整个物业，做他们家全球最大的旗舰店。现在，问题就来了，自建物业很重要，因为你的品牌、管理和招商能力没有那么不可取代。不要联营，就要有自己的物业。

出路二：有能力就做主题

干百货的毕竟不是干地产，地不是自己的，地小了怎么办？

面积小了，就要精。现在购物中心讲的都是体验式、一站式服务，吃喝玩乐，约会谈生意。百货最致命的缺陷就是体验，餐饮娱乐。这时候你肯定会说，改购物中心算了。但现在的购物中心都是10万平方米起步啊。

城市的周末太无聊，人们选择呆在哪儿哪儿就是商机。如何让百货营造出一种情感寄托才是关键？我很喜欢英国John Lewis百货。现在卖东西是低级技能了，运用强大的营销创意和管理包装成一个有情感寄托的场所才是高手。最后，如果你玩不出那么多花样，做个类购物中心也是个不错的选择。endprint