成就感和满意度

●莫小米

成就感和满意度

●莫小米

晚上乘大巴回杭州，我招呼司机在城北的某个路口停一停，我要下车。这里离我家的路程不超过一个的士起步价，如果开到城东的终点站再回来，不但车费加倍还浪费时间。

刚刚走出车门，就有一辆的士朝我驶过来。上车后我说：“今天真是好运气，你这辆车就像在等我似的。”

的士司机操着外地口音说：“可不是吗，我就是在等你。”我笑说师傅真幽默。司机说：“是真的，这路口每天晚上都有从大巴上下来的乘客，我在这儿等，一等一个准儿。筹划得好，晚上这会儿工夫比一天挣得都多。而车站那边的士太多，还得跟同行抢生意。”我夸他做生意蛮会动脑筋的。他笑说是跟师傅学的。我问师傅是谁？他说是他老婆。

“你老婆也开出租？”

“不，她擦皮鞋，一天赚的钱是别人的四五倍。你信不信？”

这倒勾起了我的兴趣来。

她是这样做的。每天起大早，先到汽车客运站，有很多人在等车，挺无聊的，适于做擦皮鞋的生意。到八九点钟，很多擦皮鞋的都到车站来了，她就背起箱子到洗车店门口，这里很多有车族排着队等洗车，闲着无事，正好擦擦皮鞋。11点左右，她到车站附近的小餐馆，吃饭的大多是外地人，很多是跑企业的，这时菜还没上来，间隙正好擦擦皮鞋。下午1点多，她又去洗车店。傍晚时分，她守在写字楼门口，年轻人下班了要约会，得收拾收拾，价也不还的……

我从心底欣赏这对夫妇，他们是最普通的人，做着最普通、辛苦的工作，但他们的成就感、对工作的满意度，以及随之产生的自豪，是许多地位、收入远高过他们的人所不及的。

（枫涛听蝉摘自《广州日报》2014年6月19日）