以学生公寓文化建设为载体创新学生工作

问清泉

摘 要 高校学生公寓日益成为开展学生思想政治教育的关键场所以及决定学校安全稳定的“心脏”，以公寓文化建设为载体创新学生工作显得十分必要和紧迫。公寓文化建设和发展是一项系统工程，需要高校多部门联动协同，强化全员育人、全过程育人的理念，充分调动广大师生的积极性，不断探索新途径新方法。只要持之以恒地加强公寓文化建设，就一定能极大改善学生成长成才的良好环境，为高校学生工作的开展不断注入新的活力。

关键词 学生公寓 文化建设 学生工作 创新

中图分类号：G641 文献标识码：A

随着高校学分制的普遍推行，高校学生传统的班级管理逐渐弱化，大学生除课堂上课以外的大部分时间在学生公寓度过。学生公寓不仅成为学生生活的重要场所，而且越来越成为重要的学生第二、第三课堂，学生的小社会、新家庭。学生公寓日益成为开展学生思想政治教育的关键场所以及决定学校安全稳定的“心脏”。在实践探索中，三峡大学计算机与信息学院以学生公寓文化建设为载体加强学生思想教育，推动学生工作创新，作了有益的尝试，取得初步成效。

1 学生公寓文化建设滞后的现状分析

（1）公寓管理的体制机制障碍妨碍了公寓文化建设的整体推进。实施高校后勤社会化以来，在高校学生公寓管理体制机制方面，绝大多数高校由后勤部门负责为学生公寓提供水电供应、日常零星维修、门卫值班、保洁等基本生活服务工作，基建部门负责房屋维修，学生工作部门和院系负责对学生进行思想政治教育，保卫部门负责学生公寓的安全保卫工作。这种管理体制带来的是管理上的漏洞和脱节，常常出现扯皮、相互推诿的现象，导致管理力度弱化。浓郁积极的公寓文化需要强有力的物质基础和管理基础作保障，否则公寓文化就是无源之水，无本之木，在公寓内强化学生思想政治工作、引导良好学风就形成不了合力，从而影响到整体效果。校内各部门只有树立以育人为中心的理念，建立协同联动机制，才能形成学生公寓有效管理和服务的整体合力，为建设良好公寓文化打下制度基础。

（2）公寓文化建设的基础条件匮乏，严重影响了文化建设的平台搭建。十多年以来的持续扩招，让公寓住宿的硬件条件不堪重负。相比之下，三峡大学自2000年合并组建以来，校园基本建设力度不断加大，学生住宿基本需求得到满足。但除了学生住宿房间、公寓值班用房、楼层所设浴房（有的公寓园区建立公共澡堂）等基本用房以外，再无剩余的房间可供利用。学生公寓文化建设用房成了一种奢望。但丰富生动、持续发展的公寓文化的建立和完善除了学生宿舍这个基本条件外，必要的学生活动以及学生事务管理用房应必不可少。否则，公寓文化建设仍将是毫无根基，浮光掠影，不可能得到广大学生的认同和积极参与，最终不可能形成公寓文化的持续发展，从而取得实效。

（3）学生工作的理念滞后，影响了公寓文化建设的广度和深度。现有的学生工作重管理轻服务、重学工人员作用轻学生组织和学生个体作用、重传统教学资源作用轻公寓园区文化资源作用等思想普遍存在。表现为学生出现问题或状况了才去了解、教育和帮助，缺乏日常深入学生公寓对学生的了解、引导、指导、感化和帮助，要真正推动学生思想政治教育工作的有效开展，切实解决学生的实际问题，满足学生学习、生活、发展、益智的需要，必须将思想政治教育和管理服务落实在最基层的学生公寓；由于各方面因素的制约，学生组织和学生个体的作用发挥不够，游离自在的状态有余，积极能动自为的状态不足，以致学生组织这支潜力巨大而又十分必要调动的力量没有有效调动；学校大部分学习、教学、学生活动场地资源如教学楼、图书馆、体育馆、大学生活动中心等集中在校园中心区，远离学生日常生活区——学生公寓，学生一方面整天疲于奔命，另一方面资源不足，经常教室占不到座位自习，图书馆没位置学习，体育馆没场地锻炼，大学生活动中心有的要收费，挫伤了学生学习、活动、交流等的积极性和创造性。

2 以学生公寓文化建设为载体创新学生工作的措施探索

（1）建立学生公寓协同管理新机制，营造公寓安全文化。在确保高校稳定的严峻形势下，学生公寓的安全稳定工作尤为重要。学生公寓安全包含防火、防盗、防意外伤害、防群体性突发事件、防政治稳定安全等诸多方面的安全工作，单纯靠学校某一个部门管理都将显得力不从心，力度不够，必将造成严重后果。高校应建立包括学工部（处）、保卫处、基建管理部门、后勤管理部门以及各学院等在内的协同管理机构，定期或不定期召开邀请公安部门参加的情况通报和工作研究会议，研究公寓安全方面的新情况、解决新问题。学校应加大对公寓园区的保卫人员力量投入、设施设备和物防技防投入、安全培训演练和安全宣传投入力度，打牢安全工作的坚实基础。要教育发动广大学生积极参与安全防范工作，增强学生的政治稳定意识、安全防范意识，自觉遵守国家法律法规和学校规章制度，将各种安全隐患消灭在萌芽状态，从而形成公寓安全管理工作的强大合力，形成浓厚的公寓安全文化氛围。

（2）加强思政人员和教师进公寓的实效，形成浓厚的师生交流文化。学生综合素质的提升和各种困惑的消解离不开教师和学工人员的真诚关怀、悉心指导和帮助，单纯的课堂教学和思政人员按部就班的管理方式显然不能满足学生多元化的需求。辅导员、班主任等学工人员以及心理辅导员、专家、教授应主动走出办公楼、教研室、工作室，深入学生公寓服务学生贴近了解学生，与学生充分交流和互动，成为学生的知心朋友、心灵伙伴、人生导师。三峡大学计算机与信息学院于2014年初，在后勤集团的大力支持下，利用公寓十分有限的房屋资源，建立了公寓苑区辅导员工作室以及学生人生发展工作室，为学工人员和教师深入学生公寓、加强对学生的服务和与学生的交流提供了十分有利的条件，师生的交流更为频繁更为便利，初步形成了良好的师生交流文化，必将为学生的成长成才起到积极的推动作用。

（3）利用公寓阵地作用，夯实学生自我管理文化和班级文化。高校辅导员数量有限且事务繁忙，单纯依靠辅导员队伍开展学生工作力量有限，必须牢牢依靠学生干部队伍的力量，通过团委、学生会、学生社团组织和各班级的组织形式，加强学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，才能增强学生自我管理和班级建设的基础，从而为学生工作增添无穷的活力和原动力。对此，对于大部分时间生活在公寓的大学生而言，公寓的阵地作用十分重要。我校计算机与信息学院借助年初学校领导提出的在我院进行公寓文化建设试点工作的良好机遇，在后勤集团的支持下，在我院学生宿舍楼开辟了团委学生会工作室、社团工作室、图书资料室、小型娱乐活动室、小型会议室等场所，极大地减轻了以往学生组织开会讨论，班级开会、开展小型活动等事项在校园到处找地方、找教室的烦恼，学生和学生组织自我管理、自我建设的积极性和便利度大大提高，学生工作的良好势头初显，必将有力促进我院的学生工作上新的台阶。

（4）强化公寓管理服务举措，提升公寓服务文化。公寓作为学生大学四到五年生活学习的主要场所，后勤部门服务工作的好坏直接或间接地会影响到学生的健康成长。后勤部门应适应高校人才培养新的发展形势，吸收现代服务业新的发展理念，研究服务当代大学生的特殊规律，不断研究新情况、新问题，以适应学生对公寓服务不断变化的新需求。要不断加强后勤服务队伍建设，为实施公寓管理服务精细化打下良好的人力资源基础。三峡大学在学生公寓后勤服务中探索了提升服务质量、深受学生欢迎的有效途径，如在学生公寓提供为学生义务煎中药、免费打气（篮球、自行车）、免费针线包，为毕业生义务打包等服务项目；多年以来后勤公寓管理部门还与校学生宿管会共同开展宿舍文化节活动，并从2013年开始在文化节中设立了“最美楼管阿姨”评选活动，吸引了广大后勤公寓服务人员和学生的积极广泛参与；后勤集团于2013年暑期始，改变原西苑、东苑学生公寓集中澡堂洗浴、欣苑和沁苑楼层集中洗浴的方式，引进社会力量投资空气源热泵热水供应系统，在五大园区均实施了洗浴热水供应到每间宿舍；学校已完成了所有学生宿舍安装空调工程，这些活动和措施的实施，有力提升了公寓服务质量和住宿环境，进而形成了较好的公寓服务文化，面对不断变化的形势和学生新的需求，后勤部门仍需不断探索新方法、新途径，更好发挥公寓服务文化的辐射力、影响力。

公寓文化建设和发展是一项系统工程，需要高校多部门联动协同，强化全员育人、全过程育人的理念，充分调动广大师生的积极性。只要持之以恒地加强公寓文化建设，就一定能极大改善学生成长成才的良好环境，为高校学生工作的开展不断注入新的活力。

参考文献

[1] 涂德祥，李万斌.大学生公寓思想政治教育创新略议[J].学校党建与思想教育，2012（2）.

[2] 张红.高校学生公寓多元化管理探索[J].学校党建与思想教育，2012（2）.