“口袋技能”，你会几种？

小艾

口袋技能（pocket skill），是指无论何时何地，从口袋里面拿出来便能派上用场的技能，在职场中，口袋技能偏重于思维能力、沟通能力、合作能力与应变能力等简单易学的技巧。

在生活中，你要成为了一个强大却又不失智慧、温柔却又不失狡黠的现代女性，应对婆媳关系、夫妻关系、亲子关系得心应手，面对生活里的突发小事件处变不惊，那就同样需要一些“口袋技能”。就好像哆啦A梦那样拥有一个神奇口袋吧，掌控你的生活，从装备口袋技能开始！

小零食，润滑剂

我的口袋常备清新爽口的小零食。小袋盐津葡萄，一条果汁软糖，几条能量棒等，花钱不多，占地不大，却往往派上大用场。地铁上，邻座孩童哭闹，一根棒棒糖解决问题；出门办事，同事身体不适，吃一块果汁软糖身心

清爽；酒桌上，有人害怕空腹喝酒，悄悄递给他一根能量棒。举手之劳助人为乐，自己开心愉快，客观上也起到了人际润滑剂的作用。

无论我们处于什么样的地位，什么样的境况，温暖总是人类最为稀缺的资源。随手递上的一点小零食，温暖他人，滋润自

己，这项口袋技能，体现的是予人玫瑰，手有余香的美好境界。（北京 蜜云）

口袋里装满赞美的话

我觉得最重要的口袋技能是赞美。每个人口袋里都可以装许多赞美的话，需要的时候，随时拿出来用。有人认为赞美是示弱是讨好，我却觉得赞美是显示自我强大，是使局面向有利于自己的方向发展的最有效手段。只有你无私地奉上赞美，他人对你才能放下戒备，无论你的下一步准备做什么，面对放下戒备的友好的人，永远好过面对心存戒心的人。

有人觉得赞美他人是很难的事，首先是因为他们的口袋里面没有装满赞美的话，需要用时，临时去找，当然很难。你必须经常琢磨一些话，装进口袋。美言，必须简短简单，需要分门别类。“真漂亮”与“气色真好”用于任何人身上都不会出错。对婆婆，要多说“你做的菜真好吃”或者“你真能干”；对丈夫，最有用的赞美是“你总是很棒”和

“听你的”……

赞美是提高情商最重要也是最简单的一课，千万不要觉得将口袋里面的赞美无私地给了别人，自己便一贫如洗，恰恰相反，你给出左边口袋的赞美，会在右边口袋里收获满满的善意。（西安 苏涉）

应急技能，使你成为重要的人

我喜欢研究应急技能，不仅熟读地震避险知识、电梯应急知识、急救常识，还喜欢看一些科普类的医学“闲书”。当年与老公恋爱，他母亲对我不怎么感兴趣，觉得自己的儿子可以找到白富美。一次我们一起乘电梯，遇到电梯急降，大家乱作一团，只有我镇静地迅速按亮了下面的全部楼层，背部紧贴电梯壁蹲下的同时，还没忘告诉大家像我这样做。最终，电梯停在了四层，未来的婆婆惊魂未定地走出电梯，问我刚才为什么那样做。我告诉她按亮下面的楼层，是因为这样做，电梯有可能侥幸停在某一层，紧贴电梯壁蹲下是为了减少电梯落地时对人体的冲击力并且保护脊柱。这件事，大约让她觉得把儿子交给我比较放心，便没有再反对我们的婚事，并且在婚后，把我当成了急救小百科，什么事都打电话问我，婆媳关系因此相当融洽。（深圳 小白）

生活才艺关乎自信

朋友聚会总喜欢叫上我，因为我无论在多么简单的条件下，都能给大家弄出一两样好吃的。在野外，我会给大家蒸槐花，用野玫瑰做馅饼，还会用花椒叶烙饼。在家里，能做的美食更是数不胜数，每次都有新意。他们说，我的口袋里装着整个中国餐饮史，还不是正史，是野史。

名气不知怎么大到连老公的老板都听说了，老板搞家庭烧烤PARTY，本来老公这个级别的员工不一定有份参加，老板却特意通知了他，并且叮嘱要携夫人参加。我精心准备了一款蜂蜜小蛋糕，里面包了黑芝麻馅，被评价为当晚最神奇的食物，大家纷纷问我，那里面看上去很恐怖吃起来却很香甜的是什么？

从那以后，老公再也不说我除了会吃，没别的本事了。做吃食，看上去是一项低端的技能，但如果你能做到极致，并且不挑剔场合与条件，拿出来就用，不断推陈出新，其实是件非常牛的事，别人会喜欢与你在一起，而你自己也会因此获得自信。（上海 陈宇飞）

“雄性技能”给你更多自由

当初让老公教我换轮胎，他还笑，说哪有女的学这个，还说像我这样的美女，如果车胎爆了，一定会有帅哥前来帮助。在我的强烈要求下，他指导我更换了一次轮胎，说真的，一点儿也不难，甚至都不需要很大的力气，只是因为会弄脏手，人们便将它归入了“雄性技能”。

后来老公出差，我带一家人出去玩，赶夜路爆胎。父母看到我们身处荒郊野岭，求援的可能性很小，立刻很着急。我却不慌不忙地请他们给我搭把手，用了不到15分钟就把轮胎换好了。车子再次开了起来，大家悬着的心落了地，都很开心，我也因为凭借自己随手拎出来的一项技能，让大家免除在野外着急、受苦，觉得自己像个女侠一样。女人总说要更多的自由，什么叫自由，我觉得它与别人给予你什么无关，而是与自己掌握了什么有关。

女人独立自由的第一步，就是不要换个灯泡都要找男人帮忙。（北京 甜甜）

情商pocket skill

●与赞美相比，道歉更是个技术活。技术难度主要集中在克服心理障碍。真诚的道歉不需要华丽的词藻，只要你认为有必要，就一定要去做。当然时机很重要，不要在对方盛怒的时候道歉，也不可以拖得太久，最好在他怒气平复的两小时之内。

●有一只口袋专门存放“转弯方向盘”，当你想要发怒，当你觉得亲人朋友变得不可理喻，当你觉得整个世界都在与自己作对，及时拿出急转弯技能。它包含的技术含量有三点：一是站在对方角度想问题；二是承认个体差异，即使最亲密的人，表达观点的方式也不同；三是预设对方的善意立场，尽管人性复杂，然而相信人性本善的人最终总能够得到幸福。

小急智pocket skill

●口袋里面多放一包纸巾，在同事、朋友尴尬地翻遍口袋的时候，悄悄递上，“给你吧，我还有一包。”温暖的这一刻，对方会长久记在心间，你因此也给人留下了细心体贴的印象。