采访中的胸有成竹与因势利导

于舟

采访的成败往往决定着新闻报道的成败，美国著名记者鲍勃·福尔斯曼曾经这样说过：“笔下功夫不强照样能当一名出色的记者，但不善于进行访问是绝对当不好记者的。”新闻采访的成功与否，直接决定着新闻写作素材的搜集，决定着能否得到真实准确的新闻事实，以及能否架起记者与采访对象之间的桥梁，打开采访对象的心扉，从而为新闻写作积累生动丰富的素材，做到这些，离不开采访前的胸有成竹及采访中的因势利导。

胸有成竹即我们常说的要充分做好采访前的准备。这是采访中很重要的一环，每一次新闻采访是记者对新闻事件的全部了解或是与采访对象一次对话和思想交锋，没有对采访对象的了解，就无法找准采访的切入点。采访最忌采访前不做任何准备，不对采访对象和相关信息进行全面了解，也没拟好问题，出门就向采访单位要材料，匆忙上阵的“心中无数”式的采访，注定难以采写到必要和全面的新闻素材，也就无法写出好新闻。

采访中的胸有成竹绝不是采访前的定框框和先入为主，它是要求记者在采访前应该尽可能多地掌握采访对象的相关信息，理出采访的脉络，使采访更有针对性，更深入地挖掘新闻内涵和新闻价值。美国哥伦比亚广播公司记者迈克尔·华莱士有一个规矩，那就是在进行采访前，至少准备好三十到四十个“扎实”的问题，而在通常情况下，他在纸上会记上一百个问题。一名优秀的记者为了提出有质量的问题，都会在采访前做足功课，这既是做好一名记者的职业态度，又是不可或缺的基本功。

从客观上讲，采访中的胸有成竹，有利于对报道主题的把握，如当前在报道体制改革、住房改革、医疗保障、环境污染、教育改革等等热点、难点等关系社会、受众的根本性问题时，记者要用自己大脑的独立思考，从新闻采访的信息中挖掘到意想不到的好新闻。而要进行独立思维、正确把握主题，首要的是，心中要装着党的方针政策。记者心中有了正确的思想理论指导，有了大局观念，判断事物就有了正确度，就能从采访中准确地体现事物的新闻价值。记者才能在采访中根据自己独立判断和独立思维，写出真正的新闻精品来。

采访中的胸有成竹有利于摆脱落入思维定式的影响，强化记者创造性思维能力；利于发挥求异思维的功能，善于从相同事物中寻找不同点，从一般性中寻求特异性，从比较中寻求个性。善于抓角度、抓特点，善于多侧面、多色彩地反映客观事物，要有超前思维，总揽全局，洞察事务可能发生的变化及发展趋势，知己知彼，在报道中先发制人，提高记者多向思维能力，不只是选择一个视角、一个方向去思考，善于从不同角度，不同侧面去感知，从而在采访路线上独辟蹊径。在记者的多向思维中，还要特别重视逆向思维的提高，从而取得其制胜的报道效果。

新闻采访的最终目的是从采访对象中获取尽可能多的新闻信息，其职业特点就是不可避免地经常与形形色色的人、跟纷繁复杂的事打交道，并且要准确及时地报道新闻事实，这比起某些“规范化”的职业而言，确实给新闻记者的工作带来很大的挑战，这也正是记者职业的魅力所在。记者如何在有限的时间里从不同经历、不同身份、不同性格和不同价值观念的采访对象那里有效地获取到他所需要的新闻事实，如何在始料不及、风云变化的事态中迅速而准确地判断和把握采访思路，记者采访中力争在胸有成竹的前提下，巧妙地因势利导，对采访的成功同样发挥着重要作用。

因势利导在采访中体现的是记者随机应变的能力。即在采访中，因时、因地、因人及场合、情境等因素的变化，在最短的“反应时”里做出最恰当的应变，并能根据采访中获得的信息，不断对事实作出新闻价值判断，甚至及时调整采访角度和思路，简言之，因势利导就是要善于打破思维定式，追求新闻价值的最大化实现。

采访中的因势利导体现的是记者对采访活动的驾驭能力和随机应变的灵活性。这首先要求记者在采访之前要拟定一个主题，这个主题，采访时要始终遵循采访目的的预定范围进行发问，按照采访主题和正常的思维逻辑，由近及远、由易到难、由此及彼、由浅入深地提问题，让对方在回答问题中尽量减少题外话。其次要巧用启发。为了在短时间内捕捉到完整的新闻素材，提问时的启发和方法得当，有时可以在一个被采访对象那里同时获得更多的新闻信息，采取多种提问方式，营造和谐采访氛围。针对不同年龄、不同职业、不同文化层次的采访对象，采访的方式也不尽相同，有些时候往往会因为提问的方式不同而得到不同的采访结果，也就是俗语说的见机行事和随机应变，往往会有事半功倍的效果。

因势利导，在采访中往往是一种巧妙的启发和引导。如果遇到被采访者有顾虑、有隐私和记忆不清的时候，记者要以巧妙的引导来打开被采访者思想顾虑的闸门，唤起清晰的记忆，对方才会把问题内容和盘托出。同时在采访中要随时揣摩对方当时的思想、情绪、感情、顾虑、习惯和爱好，注重营造有利于互动的氛围，随机应变地引导话题，而且能不断推动话题的充分展开和不断深入，从而带来双方交流的深度，以获得尽可能全面的新闻信息。

七分采访、三分写作是新闻人的共识，好的新闻作品是采出来的。因此，作为一名优秀的新闻记者，既要有较高的新闻素养，又要学会掌握采访的方法和技巧，采访中的胸有成竹能够使记者在采访中更主动把握采访主题，使采访的考量更全面，使采访的内容更有针对性。而采访中的因势利导体现的则是记者的应变能力，这种应变能力往往能让记者在采访中迸发灵感，打破采访僵局，使采访活动收到起死回生、点石成金的效果。胸有成竹和因势利导往往能够使记者在采访中更主动地把握机会，发现和发掘更有价值的新闻资源。这些能力只有在不断的理论学习、技巧学习和实践磨练中才能得以逐步提高。

（作者单位：辽宁日报社）