博物馆的网站建设与社会职能

郭硕

[摘 要]随着网络信息技术的发展壮大，博物馆网站成为现代化博物馆的重要组成部分，是博物馆发挥传播教育功能，服务公众的主要途径。当代博物馆网站应具备准确性、服务性、互动性的特点。

[关键词]博物馆；网站；职能

前言

1974年6月，国际博物馆协会于哥本哈根召开会议，明确了博物馆的定义：“博物馆是一个不追求营利的、为社会和社会发展服务的、向公众开放的永久性机构，为研究、教育和欣赏的目的，对人类和人类环境的见证物进行搜集、保存、研究、传播和展览。”并将公益性定为博物馆的首要职责。2001年国际博协对博物馆的定义是：“博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，为研究、教育、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物证。”到2007年，国际博物馆协会通过了经修改的《国际博物馆协会章程》。修订后的章程对博物馆的定义更改为：“博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。”对比博物馆定义的几次修改，很明显的一个变化就是，将“教育”排在各项职能的首位。这表明在当今社会，博物馆的宣传教育职能日趋重要，已经超越研究职能成为了博物馆的首要职能。

一、博物馆网站建设的意义

随着计算机技术和网络技术的迅速发展发展，网络成为了人们获取信息的基本途径。网络科技的飞速发展，日益改变着人们的生活方式、工作方式和学习方式，也极大地拓宽了人们的活动空间。在这个网络时代，借助互联网这一广泛平台延伸博物馆的宣传范围，是博物馆充分发挥其社会职能，满足人们日益增长的精神文化需求的重要手段。博物馆需要充分发挥现代传播网络的巨大作用，利用网络的优势，来弘扬中华民族灿烂悠久的文化底蕴。博物馆网站为博物馆与观众之间架起了桥梁，拉近了博物馆与观众的距离，是现代化博物馆的重要组成部分。通过博物馆网站，可以及时传播博物馆的最新科研成果、临展情况、社会公益活动等信息，通过网络发布文物信息、文博知识、展览资讯、历史文化，并通过网上办展的形式扩大传播的辐射范围，使博物馆能够在不同地域、不同时空发挥更大作用。不但为观众提供了有效的信息资源，也创建了博物馆品牌，为博物馆起到宣传、推广的作用。观众可以利用网上博物馆，来远距离学习接受科学知识，进行科学教育，缩小科学与大众之间的距离，提高全民族的科学意识，真正做到让博物馆走进千家万户。

二、当代博物馆网站的特点

作为面向公众进行宣传教育的平台，博物馆网站不同于一般性的网站，只需进行单纯的信息罗列。为了更好地实现其宣传博物馆及服务群众的功能，博物馆网站应主要体现出以下几个特点：

1.准确性。这是博物馆网站的应具备的首要特点。博物馆是研究人类及人类环境的物质及非物质遗产，并向公众进行传播展出的机构，担负着向公众传播科学知识，提高全民素质的重任。在这个信息爆炸的时代，网络上充斥着各种真假难辨的信息。公众接受信息尚且不暇，又何谈辨别信息的真伪。尤其是涉及到科学领域的信息，非专业人员就更难辨别。博物馆网站是博物馆向公众传播科学知识的途径，在编辑网站内容的时候，严格审核每一条信息，确保提供信息的准确性，让公众通过博物馆的网站，能够了解到真实可靠的科学信息，更好地发挥博物馆的教育职能。

2.服务性。公众浏览博物馆网站的时候一般都带有很明确的目的，他们主要想要了解这所博物馆的展品属于哪一领域，有哪些独有，值得一看的展品，近期有什么临展或活动，参加活动的方法流程等等。而站在博物馆的角度，最想展示的往往是自己的藏品数量，学术地位，馆史沿革，科研成果等内容。相比于博物馆想让观众了解的信息，要更加侧重于展示公众想了解的信息，把公众热切、急需了解的内容放置到网页最显著的位置，让观众在最短的时间内查询到最有效最迫切了解的信息，充分发挥博物馆的宣传职能。博物馆网站在进行板块架构的时候，应充分考虑到公众的需求。利用在线检索共享的文物资源能够快速形成、验证、补充展览主题，筹划、调度展品。

3.互动性。在微信、微博被广泛应用的今天，人们已不再满足于单一提供信息资源的网络平台。为了拉近博物馆与公众之间的距离，让博物馆真正走进人们的精神生活，博物馆网站应该增强与公众进行互动的功能。如将最新的博物馆动态，如短期临展，科普讲座、社会公益活动等信息在主页滚动播放，点击即可获取详细信息；建立“联系我们”、“观众留言”等板块并设专人负责回复，为观众提供咨询信息、表达感想、与博物馆进行交流的平台；还可创建博物馆的微信、微博公众号，借助具有广泛用户的即时通讯平台，随时传播最新信息并解答观众咨询。还可以通过共享的文物数据资源，对连接于网络中的展厅多媒体辅助展出系统在线、实时地形成展示内容。

三、结语

在全民信息化的今天，网络已经融入到我们生活的各个方面，博物馆网站已经不仅仅是宣传展示博物馆的工具，而已经变成博物馆对外展览的第二阵地，博物馆网站对于博物馆自身所起到的作用已经远远超过了传统意义上对于网站的定义。今后，如何建设新形式的博物馆网站，使之能够为博物馆建设开辟新的领域，走向新的成功，是博物馆建设的重要组成部分。

参考文献：

[1]“博物馆、公众与网站——浅议博物馆网站的功能界定和改进方式”，张校，《博物馆研究》2010年第二期

[2]“博物馆网站建设的实践与思考——以甘肃省博物馆网站建设实践为例”，王裕昌，《丝绸之路》2010年第12期

[3]“从博物馆的定义看中国博物馆的发展”，杜水生，《河北大学学报》2006年第六期

[4]“浅谈博物馆网站建设的意义”，张晶晶，《沧桑》2010年第6期

[5]“浅谈黄河博物馆网站建设”，张钊，黄河报·黄河网，2013.1