新形势下医院人力资源管理现状创新

张晖

【摘 要】随着医疗制度改革不断深入，医院面临的竞争也越来越激烈，而企业最为核心的竞争力表现在人力资源储备和知识资本，所以新形势下加强医院人力资源改革对当前各医院来说至关重要。从当前医院人力资源管理的现状入手，分析了存在的问题，并提出解决措施，为医院可持续发展提供了人才保障。

【关键词】医疗制度；竞争力；人力资源储备；可持续发展；人力资源管理现状创新

一、人力资源管理的概念

人力资源管理是指以现代化科学方法为基础，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例。与此同时，对人的思想、行为进行合理的诱导、控制和协调，使人的主观能动性得以发挥，来实现预期目标。针对医院人力资源管理角度分析，其过程就是合理利用激励机制及考核制度，来实现人力资源的有效调配，为医院长远健康发展提供有利的人力保障。

二、医院人力资源管理现有特点

1.人才流动，处于不稳定状态——社会发展，知识更新，众多人才有更多机会参加培训和学习，能不断提升自身的能力。如若人力资源管理系统不完善，在薪酬上、考核上考虑不充分，很多优秀人才就会流失掉，去寻求更好的就业岗位。医院本是依靠高人才、新科技、新知识发展的特殊部门，管理不当更容易造成人力资源的流失。

2.人力资源管理具有战略性——随着时代进步，人力资源管理已发展为医院决策管理的重要组成部分，在医院管理中起到战略性地位。

3.人力资源管理全面性——与传统的医院人力资源管理理念相比，当今医院人力资源管理更为全面，关注不仅是工作人员表现，也延伸到工作人员的社会关系、思想波动、情感变化和心理活动等各个方面，更注重工作人员的切身利益。

三、医院人力资源管理存在的问题

1.人力资源管理内部缺乏激励措施。近期国家虽出台了一系列的相关政策，鼓励按绩效分配薪酬，但是许多医院在薪酬分配、精神奖励上仍然按照过去的职称、等级和工龄来划分，距离按贡献大小论奖惩还有一定差距。这样就导致了薪酬、精神奖励等激励措施起不到作用，不能充分调动员工的工作激情，影响了工作效率和工作效果。

2.人力资源管理内部体制机制老套僵化。目前，我国众多医院都没转变理念并树立正确的市场思维。医院内部的管理机制与体制上死板，不灵活。在社会的发展中，有部分医院已认识到人力资源管理的重要性，可是没有达到高效率的革新，仍然治标不治本。这种状况导致了医院人力资源管理在公平性、公正性、绩效性上还有很大欠缺，职工的积极性和工作潜能不能得到最大程度激发。

3.医院卫生人力资源开发要突出人力资源的个性化管理人力资源的个性化管理，即根据医院的战略目标及职工自我发展计划，做好职工职业管理，与职工保持沟通并帮助职工修正发展计划，从而使个人目标与医院的目标有机地结合起来。医院人力资源开发管理部门的工作重点将从传统职能向调研、决策、服务职能转变，鼓励职工发挥个人特长，并为他们创造更多的机会，为实现医院目标服务。

四、医院人力资源管理存在问题的解决措施

1.建立科学合理、有效管用的绩效管理机制绩效是对员工劳动付出的正确评价，也是薪酬分配的重要依据。高效的人力资源管理激励机制，是物质与精神激励的密切结合，其之间相辅相成。从物质激励方面应该不能根据传统的方法来设计，要真正体现按劳分配与兼顾公平的原则。

2.管理理念始终以人为中心，医院人力管理部门管理的对象是人，可是目前人们的行为与理念都为多元化，更关注于自身的合法利益。所以，医院应及时调整相关方式与理念，转变思维方式，贯彻以人为本管理理念，更好的维护好工作员工的切身利益。

3.医院卫生人力资源开发要突出人力资源的个性化管理人力资源的个性化管理，即根据医院的战略目标及职工自我发展计划，做好职工职业管理，与职工保持沟通并帮助职工修正发展计划，从而使个人目标与医院的目标有机地结合起来。医院人力资源开发管理部门的工作重点将从传统职能向调研、决策、服务职能转变，鼓励职工发挥个人特长，并为他们创造更多的机会，为实现医院目标服务。

4.加强工作人员的培训和学习，提高医院员工素质学习型企业、培训高投入的趋势已成为国外著名企业成功的经验。作为知识密集型单位的医院，需要具備一个强有力的团队，创新意识、创新能力都为团队所具备的的基本素质，医院只有培养出专业的技术人才与管理人才，才能跟对市场经济的步伐，得到更好的发展。

总之，完善人力资源的管理，可以促进医疗机构管理水平的不断提高，是当前竞争空前激烈的市场下，提升医院的综合实力、实施可持续发展的一项具有现实意义的工作。

参考文献：

[1]张振芳.浅谈现代医院人力资源管理[J].东方企业文化，2012（4）：41

[2] 王志敏.浅议医院人力资源管理中的激励机制[J].经济师，2012（04）

[3] 姜国明.人才管理：水下冰山理论[J].人力资源开发，2005（10）：94-95

[4]张义龙.入世后国有医院人力资源管理面临的挑战与对策[J].中国医院管理，2003，23（9）：18

[5]周晓东.医院人力资源开发和管理现代医药卫生.2002，184346-347

[6]罗海明.我国经济体制下的医院管理探析.中国现代医学杂志，1998，8（12）：76—77