没有调查，就没有好的教研活动

袁建国

对于“听课——点评——报告”这样的教研形式，有的教师在进行总结时感到些许困惑：“如此教研，会上冲动，会后松动；会上澎湃，会后懈怠；会上意气风发，会后全都放下。”应该说，能够“冲动”“澎湃”“意气风发”，比起教师们口中的“教研就是收费”、“教研就是聚会”之类的教研，已经是非常不错的了。

教师们之所以对有的教研活动产生困惑，是因为这些活动的策划出了问题。在策划方面，我们教研员应该学一点营销学。

营销始于1823年美国人A.C.尼尔逊创建的专业市场调查公司，自此，市场研究建立营销信息系统并成为营销活动的重要部分。C.E.克拉克指出市场信息是“对事实或近乎事实的收集与解释，或对事实的估计与推测。”50年代，营销环境和市场研究成为热点。60年代，市场研究强化了消费者态度与使用的研究。70年代末，又兴起了服务营销。80年代，顾客满意度开始流行。后来，全球营销、整合营销、关系营销逐渐盛行。纵观营销学的发展历程，有几个关键词自始至终起着非常重要的作用，那就是“信息的收集与解释”，而这，正是我们教研员或缺的。

需要注意的是，教研活动与商业营销有质的区别，教研员要结合教育和本学科的规律、特点，有针对性地进行信息采集。一般来讲，教研员需对教师三个方面的需求进行调查。

一是个体性需求，指教师个人的教研需求。教研员要采取问卷调查的形式，从教研的时间、地点、内容、形式、需要注意的问题等方面进行问卷调查，然后根据收集上来的信息，确定教研活动细节。

二是阶段性需求，指某一地区、某一学校在特定阶段的具体需求。比如县域内推行某项教学改革，那教研员就应该根据改革的进展情况、亟需解决的问题等确定教研活动的内容和形式。

三是前瞻性需求，指教研员根据当前教学改革的趋势，进行前瞻性判断，确定教学改革的方向，再结合教师的基础、教改的知识技能需要等情况，进行引领性教研、培训。

另外，在教研活动的过程中，也应该进行相关调查，倾听教师的意见和建议，并对教研方案适时进行合理调整。

教研活动结束后，一定要对参加教研的教师进行跟踪，调查他们的满意度，了解他们新的困惑和需求，为下一次教研活动积累信息。

一个阶段中的多次教研活动，应该相互关联，螺旋上升，让教师们在一次又一次的活动中既能巩固，又能提高。

以我县推行高效课堂为例，从2010年开始，我们先后进行了一系列专题教研活动。

一是理论学习，初步了解高效课堂的相关理念、基本要求、操作要领、课堂流程等内容，让教师们对高效课堂有一个初步认识和整体印象。

二是组织一部分有实验愿望、有一定理论素养和教学能力的教师到杜郎口中学、昌乐二中参观考察，亲身体验高效课堂的氛围，为下一步进行试点研究做准备。

三是从参观学习者中再挑选一部分教师进行实验，实验者要兼顾县城和农村、初中和小学，兼顾各个学科。

四是试点教师普遍取得一定的效果后，进行县域内推广，如召开现场会、经验交流会、送课下乡等教研活动。

五是县域内全面推广之后，通过活动促进高效课堂的实施。我们每年都进行高效课堂说课比赛、讲课比赛、基本功大赛、论文大赛、学科论坛等活动，给教师们搭建学习、交流、展示的平台。

在开展教研活动的过程中，我们始终把“调查”放在第一位，每一项决策都是用数据说活，每次教研活动都开展得扎实有效。可以说，我们从营销学中学会了“没有调查，就没有教研权”。