薪酬福利管理与人才流失的关系

魏婷

一个企业的成长与发展离不开人力资源开发与管理，而薪酬福利作为人力资源管理中的核心问题之一，薪酬体系是否科学合理，薪酬制度能否达到员工与企业双赢，都将直接影响企业的人力资源效率和生产积极性，从而影响企业战略的发展及企业战略目标的实现。尽管如此，在企业生产经营过程中，仍能听到员工关于薪酬福利方面未达到期望水平的一些抱怨，以及企业经营者对日渐增长的人力成本与经营效益下降之间差距加大的焦虑，如何选人用人育人留人，并借此将企业发展壮大成为了经营者最头痛的问题之一。

一、薪酬福利的存在价值

薪酬福利作为员工在辛勤付出劳动后获得的一切形式的报酬，实质上是一种交换或交易。在市场经济条件下，薪酬收入是绝大多数劳动者的主要收入来源，它对于员工及其家庭的生活起着无可取代的保障作用，在很大程度上决定着员工及其家庭的生活状态和生活方式。往往薪酬的高低也代表了员工在企业甚至在社会中得地位和层次，对于绝大多数员工来说，薪酬也是个人价值和成功的体现。员工对薪酬的感知一定程度上影响了员工的工作态度、行为。企业为员工提供富有竞争力的薪酬，将有利于吸引和留住人才，避免大量人力资本投资的流失，也有利于刺激员工的积极性，提高工作效率使得员工的个人 与企业目标一致，从而实现企业的可持续发展，强化企业的核心价值观，支持企业的发展战略。当员工对企业提供的福利待遇满意，对工作辛勤付出并表现良好，企业对人力资本的投入也取得了丰厚的回报，企业的持续发展也就有了保障。如若企业对员工的表现不满，那么员工将受到被解雇的威胁；若员工对企业提供的薪酬待遇不满，将有可能催生员工跳槽的念头，企业从而失去这份人力资源。员工福利是企业基于雇佣关系，依据国家的强制法令及相关规定，以企业自身的支付能力为依托，向员工所提供的、用以改善员工及其家庭生活质量的各种补充性报酬。福利作为丰富且弹性的工资收入的补充，也越来越受到企业的重视。完善的福利制度可以满足和保证员工生活上的需要，解除员工的后顾之忧，因而可以调动员工的积极性，激发员工的进取心，激活组织的创造性和动态性；比如五险一金或六险二金较同行业的公司缴纳的略高，节日福利、年终福利、有偿假期、通讯交通补贴等的完善都可以在一定程度上增强人才对企业的忠诚度，并在很大程度上提升了企业的知名度，为企业吸引人才作了一个无声却非常有力的宣传，这也是阻止员工跳槽的有效“套马栓”。

生活比生存更广阔，企业想获取长远的发展，离不开人才的凝聚，精致的生活品质是大多数职场人的追求，而这离不开完善的薪酬福利。

二、建立健全薪酬管理制度的必然性

在生产经营中员工与企业经营者之间的这种关系即是一种博弈，经营者想以最低的成本投入，获取最大限度地发挥各种薪酬福利的激励作用来实现利益的最大化；员工想在获取可观收入的情况下实现个人价值。然而员工在工作中所获得的薪酬福利均属于企业的人力成本，人力成本的高低很大程度的影响企业产品在市场上的竞争能力，及企业经济效益的高低。合理的人力成本，是现代企业参与激烈的市场竞争并取得发展和壮大的一项重要经营管理措施。这只能通过建立健全的薪酬管理制度来实现。好的薪酬福利管理是没有唯一答案的，但如果想使企业拥有吸引、留住、激励人才的核心竞争力就必須创造别的企业不可能模仿的薪酬体系。俗话说“无规矩不成方圆”所以建立健全的薪酬管理制度是企业获取长远发展的奠基石，在确立员工薪酬时遵循相关于工资、福利、保险等薪酬福利方面的政策法规，依法办事的基础上，做到保持对外竞争力、对内的公正性、对员工的激励性及对成本的合理控制。

企业要想取得可持续的健康发展，必须改变由以往陈旧的观念意识，将企业发展的战略提升一个层面达到更高一级平台，要实现这一点需要对人力资源战略规划及其意义有一个深刻的认识。在激烈的竞争市场中，若企业在同等条件下薪酬低于市场水平，便很难留住人才，通过招聘新人，暂时能弥补人力不足的情况，但后期企业投入的培训成本及培训成功后的人员的留存问题又将成为企业焦虑的重点，培训费用的高昂，储备人才的流失给企业造成的损失是难以估计。作为想可持续健康发展的企业，只能通过为员工提供富有竞争力的薪酬和建立完善的福利体系，及培养适合自身企业发展的储备人才来实现。就现今而言，市场发展国民生活GDP也在逐年上升。我国国有企业的弊端在于冗余人员多，历史负担重，近几年的工资增长幅度很小，大多数员工对薪资水平不满，但国有企业兴盛时的福利体系带来的员工自豪感与归属感又有目共睹，我们需取其精华，弃其糟泊，根据市场动态及时调整现行企业的薪金方案，建立健全的薪酬管理制度予以约束就势在必行。对表现需改善的员工予以警示，对表现优异的员工进行嘉奖，以此作为企业留住优秀人才，淘汰不合格人员，实现奖惩分明的手段。这样既能提高员工工作积极性，使得员工对企业的生产经营予以关注又能促使员工更加努力工作，提升自身技能水平，从而最终实现企业的战略发展。

三、实施薪酬管理制度

许多企业以薪酬作为一个重要的筹码，吸引、留住、激励所需的人才并获得了极大的成功。但也有不少的企业，对人力资本进行了巨大的投资，都以失败告终。行之有效的薪酬制度是吸引、留住、激励高素质人才的必要条件，根据不同层级、不同级别执行不同的薪酬体系。如对于年轻的员工做好长远规划及短期目标完成激励力度，给予更多的培训学习机会；对于年龄较大的员工可以增加福利保障方面的激励方案。一个科学、合理和有效地薪酬制度需要通过从员工满意度、实施可行性、员工认同感知性三方面着手，这就需要在制定薪酬管理制度前期对市场进行全面的薪酬调查，对岗位设置的目的、性质等及存在的意义进行分析评估，掌握企业劳动力市场的供需信息及横向了解竞争对手，纵向了解岗位市场人力成本状况，并结合企业自身的经济能力与生产经营特点制定符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。

企业在制定科学合理薪酬管理制度时，需要保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才；对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时地得到相应的回报，实现“以事定岗，以岗定人，以职定责，以职责定权限，以岗位定基薪，以绩效定薪酬”；合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力；通过薪酬激励机制的确立，将企业与员工长期、中短期利益有机地结合在一起，促进公司与员工结成利益关系的共同体，谋求员工与企业的共同发展。需要结合自身实际，市场行情等众多情况因素加以考虑，在实施过程中，企业经营者予以重视，薪酬管理制度一旦制定不能朝令夕改，经营者要有长远发展的坚持，捕捉市场动态的敏锐感，及时评估修正管理制度在实施过程的中的不足和缺漏。薪酬福利作为一个完整的统一体，不能剥离开单独设计，完善的薪酬福利管理体系务必做到打破平均、打破一片而论，留住核心人才、培养新新力量。

科学合理的薪酬管理制度能推动企业的经营发展，经营者的重视能更好的推动薪酬管理制度的实施，企业的健康发展离不开健全的人力资源管理制度。薪酬作为实现人力资源合理配置的基本手段，在人力资源开发和管理中起着重要作用。合理有效地薪酬管理可以正确诱导员工的工作动机，调动工作积极性，使他们在实现组织目标的同时实现自身的价值，增加满足感，从而使他们积极性和创造性富有持久性。