“房地产市场调研”课程教学改革的探索与实践

傅玳

结合多年的教学经验，笔者对“房地产市场调研”课程进行了改革，根据典型工作任务来设计教学内容，采用多种教学方法，加强实践实训教学，转变期末考核方式，使学生既具有丰富的理论知识又具有较强的实践能力，取得了良好的教学效果。

一、根据典型工作任务来设计教学内容

在对课程教学内容设计时，为了使培养的学生能够满足岗位能力的需求，笔者对相应的职业岗位进行分析。教学中将一个实际调查项目的各工作任务贯穿于全课程，在提出工作任务后，让学生依次完成个阶段的工作，以具体调研工作任务驱动学生积极主动地进行实践操作，在实践中产生知识需求。然后针对其需求引入相关理论知识，让学生为了操作而学习知识，从而有效地调动学生理论知识学习的积极性以及理论知识的灵活应用性，达到教、学、做一体化。

由于房地产市场调研主要在房地产开发经营环节应用较为广泛，而在中介服务领域相对较少，因此在教学过程中，笔者按照房地产开发经营流程来设计调研项目。在房地产开发经营过程中要考虑项目选择问题、项目定位及产品设计问题、产品营销问题等，因此围绕这几个方面，必然涉及项目前期市场调研分析、项目定位调研、产品设计调研、市场营销调研、营销跟踪及满意度调研。所以笔者以一个综合性房地产开发项目为主线贯穿这五方面的调研，从项目前期市场调研分析开始一直到项目营销后的满意度调研，一共包括五个子项目，并以此来整合教学内容，融实践教学与理论教学为一体，构建教学结合、师生互动的参与式教学模式（如图所示）。

调研循环流程图

二、采用多维教学方法，提高教学效果

本课程对传统教学方法进行改革，根据课程内容和学生特点，灵活运用项目教学、合作学习教学、案例教学法、启发引导等教学方法，引导学生积极思考、乐于实践，提高教学效果。

1.项目教学。项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。本课程在教学过程中引入一个实际的调查项目，并提出各项调查任务，包括项目方案设计、整体策划、方法选择、问卷设计、方案实施、调研数据整理与分析、调研报告撰写和结果反馈。在整个项目的实践操作过程中，会引发学生对知识的需求，针对学生的需求再详细讲解相关知识，从而使学生为了完成项目任务而主动学习知识，调动学生学习的积极性。事实证明，由于项目涉及面宽，学生主动投入得多，学生普遍认为真正能学到东西。

2.合作学习教学。本课程在教学过程中要求学生完成一个完整的房地产调研项目，而项目涉及面广，单靠学生个体很难完成，为此我们采用合作教学方法。所谓合作学习，就是指在教学过程中，学生以小组为单位完成一定的教学任务。按照“组间同质，组内异质”原则进行分组，每组4～6名学生，并推举一名组长。在完成调研项目教学任务中，按组进行，组中的同学要相互协商，具体确定需要采用的调研方法及收集的资料，共同讨论。通过合作学习，既能高效率地完成调研项目，同时也培养了学生团结协作的精神。

3.案例教学法。在课堂讲解前，教师注意搜集与课程进度相关的房地产调研项目的案例，结合教学内容，将授课内容的重点融入案例中。因为如果把讲课内容寓于案例讲解过程中，则学生很容易接受课堂所学的知识。案例教学涉及的案例类型包括房地产项目宏观环境的调查分析、房地产市场调查分析、消费者调查分析、竞争者调查分析等。

4.启发引导教学法。在教学过程中，改变传统单向的教学方法，采用互动式、启发式教学等方法，从学生的实际出发，引导学生进入学习的主体地位，开动思维，使学生积极主动地掌握知识、技能，提高分析问题和解决问题的能力。例如在进行调研目标和调研内容确定的课程讲授时，就可以采取启发式教学，从项目的户型配比这个决策问题展开，引起学生的思考，然后再确定具体的调研目标和调研内容。

三、采用三环节的实践教学体系

第一环节：课堂模仿实践（基础型阶段）。在这一环节，要求学生组建市场调研项目团队。4～6名学生为一组，并推举一名组长。要求各项目小组根据课堂确定的调研主题完成一个项目的调查工作，学生实践调研工作的进行与课程的讲述进度保持一致，让学生通过实践来掌握操作方法和技能。调研结束后每个项目小组完成一份调查报告。

第二环节：课外拓展实践（拓展型实践）。利用第二课堂组织和引导学生进行市场调查和实践，如组织学生在一年两次的房交会上进行调查分析；也可以鼓励学生参加高职高专创新创业大赛中的调研类项目。

第三环节：工学结合实践（提高型实践）。利用1～2周的工学结合机会，参与企业真实的房地产项目调研，从而提高学生的实践动手能力。例如在房交会期间，我们带领学生参与房地产企业的调研活动，主要开展消费者问卷调查、竞争楼盘调查及调查资料的分析撰写等。通过实际调查活动，进一步提高学生的实践操作能力。

四、建立以能力评价为核心的过程考核体系

本课程对考核方式进行了改革。为了使考试与日常教学活动目标一致，使两者能有机结合，本课程建立以能力评价为核心的过程考核体系。课程成绩包括30分的平时成绩、40分的过程考核成绩及30分的期末考核。

五、完善“房地产市场调研”课程的建议

1.教师多利用寒暑假到企业实习。教师在教学中发挥着主导作用，是知识的传播者和学生效仿的主体，教师的知识水平和知识结构对教学活动起着举足轻重的作用。若教师没有直接参与过房地产开发项目调研工作，那么讲起课来难免有脱离实际之嫌。因此，教师除了要增强自身理论素养和科研能力外，还应多利用假期去企业相关部门实习，提高自身业务水平和技能水平。

2.聘请行业兼职教师。行业兼职教师长期在一个行业、企业的相关业务领域工作，他们对于行业相关领域的发展历史、发展现状、发展动态等信息有较为全面的了解掌握，对相关工作有较为深刻的理解和体会，因此可以聘请房地产企业相关岗位人员讲授部分课程内容。例如，可以请兼职教师介绍当前宏观调控政策对房地产市场的影响、当地房地产板块特点等。

3.校企合作开展技能竞赛。如果能和企业合作开展一些调研项目，则能更好地激发学生的学习兴趣。例如可以和企业合作开展房地产项目策划大赛，把技能竞赛引入到实践教学的环节中，使学生真正处于实战状态，增强理论联系实际的能力，并把竞赛结果作为课程考核内容之一。若小组完成的调研策划方案被企业采纳，甚至给企业带来效益，则该门课程成绩自然优秀。同时通过校企合作竞赛，也可以为学生就业与企业招聘人才提前搭建一个平台，从而逐渐步入“校、企、生三赢”的良性循环。