绩效导向的高职类微课资源设计

黄勇鹏

随着教育信息化的持续推进，为了实现数字化教育资源的适需、适时、适量使用，微课建设日益盛行。微课是一种全新的资源类型，其设计理念、开发技术、应用模式等都不同于常规资源。本文主要探讨绩效导向的高职类微课资源的设计，旨在提升微课与高职教育教学的深度融合，提高高职类微课资源的制作质量与应用绩效。

一、微课

笔者在中国知网和EBSCO HOST（Academic Search Pre⁃mier）等数据库中进行搜索，通过文献综述发现国内外关于“微课”的研究，近年来是持续升温，尤其是在2013年国内关于微课方面的论文达到67篇，比2012年增长了61篇，详情如158页表1所示。国外开始微课的研究较早，如1960年美国阿依华大学附属学校首先提出短期课程或课程单元，即微课程（Minicourse）；1998年新加坡教育部开始实施的研究项目MicroLESSONS；2008年由美国新墨西哥州圣胡安学院的“一分钟教授”戴维·彭罗斯（David Penrose），首次创造了在微课程方面影响力极为广泛的“微课程”（Microlecture）——“一分钟的微视频”。国外的很多发达国家越来越重视“微课”“微视”的研究，因有的是视频式，有的又是教案式，导致“微课”“微视”的核心组成资源不统一，。近年国内也持续关注微课方面的研究，并不断升温。胡铁生（最早开始微课程研究的学者）对“微课”提出了自己的观点，他认为“微课”是指按照新课程标准及教学实践要求，以教学视频为主要载体，反映教师在课堂教学过程中针对某个知识点或教学环节而开展教与学活动的各种教学资源有机组合。“微课”课堂教学视频（课例片段），也包括“微课”教学主题相关的教学设计、素材课件、练习测试、教师点评、学生反馈、教学反思等教学支持资源，它们以一定的结构关系和呈现方式共同营造了一个半结构化、主题突出的资源单元应用“生态环境”，这些都是“微课”的核心内容。本研究采用目前广为接受的胡铁生学者的这一“微课”的概念界定。

表1“微课”国内外期刊近五年年度分布

二、高职类微课资源的特点

国家高等职业教育属于高等教育中非常重要的一环。高职类课程的培养目标是在工学结合的基础上，培养适应当前市场需要，服务于社会生产、管理和服务，具备一技之长的高技能一线人才。目前也有许多高职院校开展微课资源的制作，与高等教育类微课资源相比，高职类微课资源具有其独有的特性。

1.高职类微课的内容更加侧重于应用技能，因此需要有清楚的流程展示。“学以致用，学用结合”，高职教育本身就非常注重应用型人才的培养，注重程序性知识的传授，如陕西省杨凌职业技术学院的尚晓峰教授制作的微课“果树牙接技术”中，利用PPT展示了芽接的具体过程及注意事项，再进行手动演示，便于学生的理解与掌握。

2.高职类微课的拍摄场景更多是实践场地，对拍摄技术要求更高，要求微课能够清楚展示操作细节。高职院校非常注重校企合作，会经常组织学生去企业实习。如贵州铜仁职业技术学院高俊波老师的微课“犬胃的切开手术”，拍摄了具体的手术场景，拍摄时给具体的犬胃切开手术操作特写，便于学生的观察与掌握。

3.高职类微课的拍摄主体更侧向于仪器本身。通过观看部分高职院校制作的微课资源发现，因为老师边讲边同时有学生在参与操作，反而影响了学生的自主学习，如果拍摄时侧重于操作演示，效果会更好。如江西财经职业学院的王兆华老师的“水平干线线缆敷设”的工程性、实践性很强，其中涉及具体的布线场地及水平干线线缆的施工，微课视频中展示了具体的操作场景，没有出现学生画面，直接根据教学需要呈现了“以工作区为起点进行线缆敷设”操作过程等。高职类微课资源的制作应注重应用绩效，注意教学实效，不要过分注意形式。

三、绩效及绩效技术

“绩效是行为加结果”的观点得到较多的研究者的认同。如绩效技术之父托马斯·吉尔伯特（Thomas.F.Gilbert）认为“Hu⁃man performance is behavior…in ways…that are seen as achieve⁃ments or accomplishments by the organization”，即“绩效是一种被组织视为做出了贡献或成就的行为”。而有价值的绩效则是“in which the value of the accomplishment exceeds the cost of the behavior”，即“成就的价值超过行为的成本”。绩效强调的是行为的结果，而非行为的本身，但绩效的基本属性却是价值，所以绩效包括两个方面，即“行为”和“价值”。本研究采用学者梁林梅的观点，即“绩效指与价值追求与组织总体目标相一致的行为倾向及业绩成就”。绩效包括“行为”和“价值”两个方面的含义。

在分析绩效差距的基础上，设计最有效、最佳成本—效益的问题解决方案和策略（Stolovitch），就是绩效技术。绩效技术是一种实现人类期望成就的工程学方法。绩效技术强调以系统思想为指导，遵循系统方法。绩效技术是以结果为导向，强调“执果索因”与“对症下药”，追求最佳成本效益比。美国绩效技术专业协会ISPI于1992年提出了操作性过程模型，用于绩效技术解决问题，后来由专业人员不断地对操作性过程模型进行修改和完善，最终形成绩效技术过程模型。

绩效导向的高职类微课资源的设计可使用绩效技术的系统方法，参照ISPI绩效技术工作模型，设计具体的微课资源的设计流程，提升高职类微课资源的设计、制作与应用绩效。

四、绩效导向的高职类微课资源的设计原则

绩效导向的高职类微课的教学设计主要遵循微型化原则、开放性原则、实效性原则。

1.微型化原则。在知识大爆炸的时候，信息资源的无限量与注意力的有限性两者存在矛盾，因此微博、微信、微课程、微视频等微型化的资源受到越来越广泛的热捧。微课就是微型课，“微”指时间短，通常仅为5～8分钟，最多不超过10分钟。微课要有效利用学习者的碎片化时间，精心设计内容明确、短小精悍的教学视频，减少学习者的认知负担，维持学习者的注意力，提高学习者的学习效率。当然坚持微型化原则的同时，要注意微课的系统化设计，保障微视频结构的相对完整性。高职类微课不追求面面俱到，将教学中的精华汲取出来，撷取高潮部分，教师需要在暂短的时间内（10～15分钟）展示教学技能、完成教学任务，所以教学任务的制订必须精细化、具体化。微课的教学设计必须严格遵循微型化原则，目标明确，即提升学生的具体的学习绩效。通常情况一节微课只讲一个知识点，教学内容具体、明确，努力让学生在最短的时间内学到最关键的知识，体现微课的短小精悍的特点。同时，注重教学设计的系统性，最好能够结合教学实际，开展系列化，基于单元、专题或学科的系统的微课制作。

2.开放性原则。由于微课资源强调开放共享，放在网络上的微视频的学习者也可以是社会大众，不局限于某一学校某一班级的特定师生，这些微视频可以进行区域共享等。因此，要注重高职类微课教学设计的开放性，注重将正式学习与非正式学习相结合，使微课既能支持在校学生的课堂教学，又能便于学习者利用碎片化学习时间进行课外的非正式学习，实现正式学习与非正式学习的有机结合；注重将个性化学习与社会化学习相统一，使微课既能适合个性化学习，满足特定班级的学习者的学习需要与特征，又能满足社会化学习的需要，使其他学习者在网络微视频学习中有所收获，得到发展。

3.实效性原则。通常情况下一节微课的时长大约为10分钟，突出解决某个具体的知识点，内容精简，学生容易掌握。微课制作费用低、周期短、开发难度低。微课制作可以采用各种通用的课件制作软件，如 Office，Flash 等。微课不强调最新的或复杂的信息技术的教学应用，强调以明确的知识点讲解为目标，切实解决某个教学难点或教学重点，有效促进学生的学习；微课也不注重繁杂的教学系统，它的特点就是短、平、快，切实解决某个具体的教学问题即可。因此高职类微课教学设计的最高原则是实效性。表2分析了高职类微课资源的制作原则及注意事项。

绩效导向的高职类微课设计流程

表2 高职类微课制作原则及注意事项

五、绩效导向的高职类微课资源的设计流程

微课的主要特点是主题突出，指向明确；资源多样，情境真实；“短小精悍”，使用方便；半结构化，易于扩充。微课的教学时间短、教学内容较少、制作成本低。虽然微课的学时短，因其自身的独特性，微课的设计应该更加详细。如评估具体的学习需求，接着分析具体的教学内容，明确所依托的教学理念，进而编写详细、可量化的绩效目标。针对具体的绩效目标，制定相应的教学策略。根据媒体选择率选择适切的教学媒体，从评估行为、分析价值两方面开展绩效评价，绩效要和行为有相连关系；同时绩效要具有可测量性，但是所有的行为不一定都能做绩效分析或评价，所以只有和目标或价值有关的那些行为才能做绩效分析或评价。最后根据评价反馈结果修改之前的教学设计流程中的各个环节。综合考虑整个教学设计流程及具体的教学条件，选择灵活易用的微课的制作工具等。具体分析绩效导向的高职类微课资源的设计流程主要包括明确教学理念、分析教学内容、编写绩效目标、制定教学策略、选择教学媒体、选择制作工具、开展绩效评价等，具体操作流程如图所示。

教师在设计具体的微课时，需要明确什么是微课，与传统教学视频有什么不同，为什么要设计并制作这节微课，想要解决什么问题，怎样设计和解决所面对的问题？教师所制作的微课的应用范围、情境、方式是什么？准备采用什么技术路线来制作微课？这种方法的好处在哪里？在微课教学中，各个老师可以根据自己的讲课习惯，根据具体的知识点的要求，灵活选用多种教学方法，如启发法、讲授法、演示法、表演法、讨论法、问答法、实验法、练习法、表演法、问答法、启发法、探究学习和合作学习等。只要是能够阐释清楚具体的教学内容，可以灵活选用多种教学方法，同时也要分析教学内容的适用对象。因为微课的微型化特征，通常一节高职类微课视频长度最长时间不会超过10分钟，一节微课往往只会采用一种教学方法。