沟通

梁池俊

家长会临近，班上学生的表现突然变好了。私底下了解才知道，原来是学生怕家长，确切地说是怕老师在家长面前批评他们，为了不让老师在家长面前批评他们，赶紧亡羊补牢，个个都积极表现。一个学生既形象又生动地说：“家长会就跟第三者似的，破坏家庭和谐。”这话乍一听很幽默，细细体会，却隐藏着颇多感慨。学生怕家长、怕老师的原因是什么？除了学生自己没有表现好之外，也折射出老师与学生、老师与家长、学生与家长之间沟通的漏洞与缺失。

【背景介绍】

我所带的班级经过高一一整个学年的磨合，渐渐步入稳定发展阶段，但随着高二学年的到来，文理分科开始了。这一分班就进行了大换血，重组的班级需要我重新去认识、去了解新学生并与他们慢慢地磨合。特别需要我关注的是从快班调过来的学生，不管他们成绩如何、表现如何，从快班到慢班对他们而言，心理上会有种落差。怎样去开导他们、引导他们，让他们重拾积极拼搏的信心，成为我工作的重点。我经常给他们灌输一种思想，“是金子，在哪里都可以发光。”而在这个过程中，我发现沟通起着至关重要的作用。

【案例分析】

案例（1）

——老师与学生之间的沟通

何××，三进三出快班。从高一开始就被分到我班，之后年段采取奖励机制，对成绩好、表现好的学生提供进入快班的机会，他的成绩一直名列班级前茅，所以他顺理成章地进入快班。之后因各种原因，又回到我班上，反反复复，三进三出快班。我对他的行为格外留意，希望他能以健康积极的心态继续他的学业。我主动加了他的QQ，希望通过一种比较轻松的方式与他沟通。果然，他非常的放松，跟我聊了很多，包括他的家庭情况。在QQ上和班级里，他完全是两个不同的人，变得开朗、活泼、健谈。我初步断定，再次进入慢班对他的打击应该不大。事实证明，由于之前的交流与沟通，他很快就接受了现状，并且认真地读书，表现也不错。然而，有一次，班上四个学生迟到了，他是其中之一，我问了原因后，像处理其他同学迟到现象一样让他们到教室后黑板罚站，他犹豫了很久，过了两分钟后才慢慢地走过去，他脸转过来的一刹那，我发现他的脸铁青着，耳朵红着，眼睛直盯着地板。我感受到他无比强大的自尊心。对于教龄不到5年的我，有点慌，我担心他会突然爆发。这个时候任何的批评或者话语都可能让他做出让人意想不到的事情。我让他们罚站的本意是想让他们意识到迟到是不对的，应该遵守学校的规章制度，并且牢记在心里，并不想伤害到他们的自尊心。为了照顾他们的自尊心并且维护自己的尊严，我让迟到的四位学生认真听讲，答对我的问题就回到座位上，他立刻抬起头很认真地听，我讲了一个语言点后看了他的眼睛，我知道他懂，但是他碍于面子，没有举手，这时，我主动提问了他，终于，他笑着回答了，回到座位后他继续认真地听讲。当天晚上他主动找我聊QQ，对我说谢谢，我问他谢什么，他说谢谢我给他台阶下，谢谢我保护了他的自尊心。我发现网络为师生沟通提供了非常好的平台，促进了师生间的交流。而以尊重和平等为前提的沟通是促进良好师生关系的关键。自尊心是学生心灵中最敏感的角落，作为教育者的我们要尊重和保护学生的自尊心，以平等的身份走进他们的心灵，增进师生情谊。

案例（2）

——老师与家长之间的沟通

徐××，因留守而“孤独”。他也是从快班来的学生，非常外向、开朗，平常嘻嘻哈哈，表现也不错。开学一周后，基本上融入班级，但是上课老是走神，心不在焉。为此，我找他谈了下，他的回答是读不下去。我与他母亲联系后，得到的全是他母亲对他的夸奖，说自己孩子的优点和兴趣爱好，让我多关注他。一段时间后，他变得非常散漫，上课经常顶撞老师，而且爱讲话，做小动作，制造一些与课堂无关的声音。我再次联系了他的家长，谈话间，他母亲还是一贯地说着他儿子的优点。后面我从他舍友那了解到，他父母都不在身边，他常年都是一个人生活，只有寒暑假才回广东与父母亲住。美国心理学家威廉·詹姆斯说：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”我充分地理解他母亲爱子的心情，怕老师没有关注到他儿子的优点，怕他儿子被忽视，希望他儿子能多得到老师的赞赏，也从与他母亲的沟通中深刻地理解他的行为表现，表面嬉皮笑脸，内心却十分孤独，渴望得到老师的认可、尊重与关爱。此后，我经常通过校讯通的平台给学生家长发一些他们平常的表现，增进老师与家长的沟通，从而更加全面地了解学生，建立良好的师生关系。

马雅可夫斯基曾说过：“语言是人的力量的统帅”。作为一名高中班主任，沟通是班主任实施教育最基本的一种方法，也是做好班级工作的基本条件。通过与学生沟通接触，我能够很好地了解学生的心理品质，增进师生感情，帮助学生解决各种困难，消除各种心理障碍。而与家长的沟通，也能迅速而有效地获取信息，让我更加全面地了解学生，知子莫若父母，父母亲总会第一时间毫无保留地与我们交流孩子的情况，对增进教育工作具有重要的意义。希望家长能经常与孩子沟通，以同理心去教育自己的孩子。以上案例充分地说明了只有沟通与交流才能走进学生的心灵，才能构建良好的师生关系。endprint