周丹 孟令通 郑潮宇
摘 要:本文中,笔者介绍了当前气象科技服务的范围,分析了气象科技服务中存在的一些主要问题,并提出“强化管理,创新服务”的思路,希望以此来促进气象科技服务的进一步发展,使之更好地为我国的气象事业服务。
关键词:气象科技 服务范围 存在问题 强化管理 创新服务 发展
中图分类号:G311 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2014)07(c)-0225-01
1 当前气象科技服务存在的问题
近年来,气象科技服务不断发展,气象预报的准确率不断提高、气象科技服务提供的渠道不断拓宽、收益不断增加,局面一片大好。但是不可否认,我们当前的气象科技服务依然还存在着一些问题,尤其是气象科技服务部门的管理还相对较弱,运行过程也或多或少地存在一些问题,例如:(1)工作管理不到位;(2)与地方经济发展不相适应;(3)不能满足日益增长的需求;(4)人才严重缺乏;(5)专业气象科技服务产品的宣传缺乏
2 气象科技服务要不断强化管理,创新服务
当前,随着我国工业化进程的不断推进,各项科技都得到了长足的发展,气象科技也不例外。在当代社会,气象科技服务要想有所突破,就必须强化管理,创新服务。
2.1 依靠现代科技开拓新思路
气象科技服务要想不断地提高营业收入,就需要依托自身的部门优势,不断地进行服务方式创新,并且在此基础上提升服务的效率以及服务的准确性。[1]气象科技服务关系到人们生活的各个方面,要想在新的社会竞争中取得立足之地就需要不断地提高准确性,同时不断创新思路,与新兴的多媒体技术、通讯技术等寻求新的结合点,不断发展壮大受众人群,从而获得增收途径。
2.2 不断拓宽气象科技服务范围
气象状况关系到每一个人,不断拓宽气象科技服务有利于人们提前应对灾害性的天气,为生活提供便利,同时减少灾害性天气造成的损害。拓宽气象科技服务范围的主要方向有:不断增加气象科技服务的提供渠道,例如通过手机短信、开通气象预报微博、以及气象预报客户端等渠道提供气象科技服务。同时,还可以通过租用公共场所的电子屏来进行宣传等,来扩大气象科技服务的受众范围,为气象科技服务工作注入新的活力。
2.3 充分运用现代管理技术
现代管理技术是在综合考虑各项条件的基础上对资金以及人员等进行的合理配置。在气象科技服务中,我们通过采用先进的资金管理技术,使得以最少的资金创造出最大的效益,从而使气象科技服务资金的利用效率得以提高。
2.4 健全相关法律法规
气象科技服务方面的法律法规建设包括三个方面:一是对气象科技服务进行规范,使得气象科技服务在法律规定的范围内运行;二是对气象科技服务提供法律支持与法律依据,使得气象科技服务能够取得群众的信任,进而不断发展壮大;三是对损害气象科技的行为进行打击,避免有些不法分子利用气象科技服务的名义来进行牟利,损害气象科技服务的形象。
2.5 开创新的用人与激励机制
气象科技服务需要我们不断对气象科技服务的提供者进行培训,创建能者上、庸者下的用人机制,不断提高公司员工的服务质量,激发其工作动力。使其能够自主自觉提高自身的业务水平,为人民群众提供更优质的气象科技服务。同时,我们也要靠良好的社会保障来吸引高素质的气象科技人才,使其能够发挥其最大的价值来提高气象科技服务的收益,从而在市场竞争中能够不断扩大企业规模,实现企业的良性发展。
2.6 建立覆盖城乡的气象科技服务体制
气象科技服务的发展以气象现代化为依托,形成了完善的气象科技服务提供产业。我们要想做好坐大气象信息产业,就需要不断地提高自身的服务质量,建立完善覆盖市县乡各个领域的气象科技服务机制。通过对市县乡三级的气象资源进行整合,可以形成规避风险并且效率不断提升的气象科技服务体制,从而使整体优势得以最大限度地发挥。
3 对气象科技服务的一些思考
3.1 新时期,气象科技服务工作要在地方政府领导下开展工作
地方政府对气象科技服务的支持至关重要。只有取得地方政府的财政支持,气象部门才能完备自身的基础设备,才能在不断激烈的市场竞争中胜出。气象科技服务工作提供部门一定要加强自身的管理,严格遵守相关的政策法规以及部门条例。[2]在部门负责人的带领之下认真学习《气象法》以及领域相关的政策法规,在具体执行的过程之中做到努力遵守这些政策法规,熟悉自己的业务知识与业务范围。
3.2 增强气象科技服务活力,使气象科技产品更好地为经济社会服务
气象科技服务产品要向现代化转型,就必须要按照市场规律进行操作,这就要求我们的气象科技服务提供人员牢牢把握市场规律,不断地开拓创新,形成气象科技服务提供的新思路,使得气象科技服务不断地再创新。[3]同时,我们的气象科技服务工作要想取得长足地发展,就必须尊重市场运行规律,开展同行业以及跨行业的合作,实现资源的优化配置,以最少的资源提供出最好的服务。
3.3 努力引进高水平的气象专业人才,对老职员进行业务培训
采取各种措施来吸引高水平的气象专业人才,有利于气象科技服务水平的提高,有利于提高气象科技服务的质量,同時跟有利于提供给气象科技服务工作的效率,使得气象部门能够产生巨大的收益。笔者建议从以下方面考虑来吸引人才。
首先,提高对高水平人才的补贴。很多高水平人才不愿意留在小城市的原因在于小城市的工资水平较低,加大补贴力度能够响应地吸引到人才。另外,对老职员进行业务培训,有利于其了解现在的气象科技发展动态,促使其能够应对日常工作中出现的新问题。可以通过引进的高水平人才对老员工进行培训以及开设培训班的方式来进行业务培训。
3.4 进一步加强气象科普知识的宣传力度
虽然现在人们对于气象科技知识的依赖程度增加,但是由于气象科技专业性强,术语多等,很多人对基础的气象科技知识依然不了解[4]。对于此种现象,我们应该通过加大宣传,在公共场所设立宣传栏、在公用电子屏滚动宣传、组织气象科普人员进小区以及在学校进行气象科技培训等方式来增加人们对气象科普知识的了解。
参考文献
[1] 华岩.山东气象局气象服务产业发展战略研究[D].山东大学,2006.
[2] 胡惠萍.经济欠发达地区气象科技服务发展研究[D].华东师范大学,2006.
[3] 张斌.气象科技服务对公共气象服务的促进和发展研究[J].科技与企业,2013(10):286-287.
[4] 赖虹.基于可持续发展理念的气象科技服务[J].北京农业,2013(15):189-190.