文/甘肃省迭部县图书馆 张郁
信息化时代的到来使得图书馆越来越被人们所忽略,它的生存空间也变得越来越小。要想图书馆在这样的环境下生存下去,就必须寻求一种新的管理模式,并将这个管理制度落实到实处,否则,图书馆可能会渐渐走向消亡。所以在这个时候,图书馆知识管理应运而生,正顺应了图书馆管理者的需求,如果能有效的将图书管理知识与图书馆实际管理相结合,那对于图书馆发展将是的一个有效的动力。
图书馆知识管理初次被提出是由美国某知名国际咨询公司在20世纪70年代提出的,这是一种顺应经济高速发展的,符合人们对知识资源的管理理念和方法两方面要求而创新的一种新型管理概念。图书馆知识管理隶属于管理学范畴,起初图书馆知识管理方式还处萌芽的阶段,因此受到诸多质疑,随着不断地发展和扩充,直至今日已形成一比较系统性的管理体系。所谓的知识管理其实就是运用集体的智慧来增强群体的适应能力和创新能力的管理。
图书馆管理是一个非常复杂的活动,它包括对图书知识的搜集、辨别、整理、运用以及分享等,其管理的目的就是更好的满足读者的需要。相比之下,知识管理则更复杂得多,它的主要任务就信息的搜集、整理、储存以及传输等,是将各类显性知识与隐性知识结合起来,以此来适应如今社会对于知识系统的需要,而这正是图书馆发展必不可少的关键因素。
传统图书馆管理理念落后,已经开始逐步脱离当今社会的需求,但图书馆知识管理的发展给其带来了新的血液。图书馆知识管理就是运用知识管理理念对图书馆内的信息资源进行合理、有效的配置和使用,此来规范管理活动,提升图书馆的现代化功能。传统图书馆管理知识针对图书进行管理,而图书馆知识管理则是对知识进行管理;它们实现管理的对象有所不同,区别于以往的图书馆管理对象,图书馆知识管理的管理对象则变为了信息与知识、人力、物资及图书馆文化等;它们的管理侧重点有所不同,以人为本一直以来都是图书馆管理的核心理念,但我们可以发现这一点在我国图书馆中很少有做到的,而图书馆知识管理的使用将以人为本的服务精神和管理思想完美的体现出来了。
知识创新管理,图书馆要想在新的环境下生存,首先就要对以往的管理理念进行创新改变,以图书馆知识作为管理研究的主要对象,对图书馆管理理论和概念作出革新。现代化的图书馆管理要以知识流为主线,只有这样才能保证图书馆管理做到合理有秩;知识应用管理,图书馆管理的目的就是为人们提供所需求的知识,因此在建立图书馆的信息系统时,要从需求出发,与此同时要发展多样化用户,丰富知识储备,提供多方面服务;知识服务管理,如今的社会科学技术发展迅速,当代的图书馆就不能和以往的图书馆一样,现代化的图书馆管理要能做到帮助人们实现知识的使用和开发,满足人们对知识方面的需求和创新。
1.以人为本,一切工作的进行都要围绕以读者为中心的理念。传统图书馆管理中往往将注意力放在馆藏和日常事务的管理,从而使得图书馆发展滞缓,存在诸多问题。图书馆知识管理可以将“以读者为中心”的理念贯穿图书馆管理中,满足读者的需求,将其需求与图书的建设相结合,根据需要进行信息的收集,以此来满足各类人群的需要。基于这一点,图书馆会逐渐扩大其服务面,从而提升服务质量。
2.知识服务工作的加强。知识性是现代社会对于图书馆提出的新的要求。这就要求图书馆的知识服务方式不能类似于以往的模式,而要做到创新和开发。在日常图书管理中要不断更新新知识,丰富图书信息,使原有信息资源综合化、系统化。与此同时,要充分利用信息资源,以此扩宽图书馆知识和信息服务的宽度和广度。
随着科学文化水平的不断发展,图书馆的的管理问题变得越来越多,同时对于图书馆的管理要求也变得越来越高。如今,图书馆知识管理尚未与服务取得完整的统一,但可以肯定的是其发展必须要以人为本,而且要建立在信息管理的基础上。图书馆知识管理的研究就是要让图书知识信息处理服务于图书管理,从而实现图书知识最大程度的传播和共享。
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