执行力培养与执行力文化建设

文/西南财经大学天府学院 周群英

中国石油集团川庆钻探工程有限公司地质勘探开发研究院 陈光玖

执行力是指员工能够保质保量按时完成自身的工作任务。执行力能够促使员工按照发展战略和运营计划合理的分配和完成任务，实现战略目标，加快推进整体规划。执行力是提高竞争力的有效途径，唯有依靠到位的执行力才能够保证发展战略规划的实现，才能更好的维护生存与延续，才能更好的实现长远发展。但是当前在执行力的培养和建设上存在诸多问题，与实际发展目标仍有一定的差距。如企业虽然按时制作出了预算计划，但是预算执行刚性不足，企业领导和员工对预算管理的重视程度不够；领导和员工的服务意识不强，很难在实际的运营中坚持优质服务，故经常发生客户投诉现象，导致企业形象受损。因此，必须重视执行力的培养和执行力文化的建设，提高企业的竞争力和企业的品牌形象。

一、提高思想重视，培养领导能力

企业领导者的成功是战略决策与执行力的有效结合，领导者的正确决策是建立在企业规划全局和企业具体运营之上。作为企业的领导者，执行力就象征着领导的能力，只有决策没有执行，只会使领导决策成为一纸空文。

目前有部分领导干部没有充分发挥带头作用，没有为部门员工做好表率，缺乏优良的工作作风，在实际工作中只进行部署不能踏实执行，面对问题矛盾不能主动解决；从部门层面来看，有个别部门本位主义思想严重，不注重企业的整体利益，面对全局性的问题时，推诿扯皮，不能主动承担责任，工作效率低下。面对企业当前执行力不足的现状，企业的领导者应当提高思想重视，注重培养企业领导班子的执行力，树立正确的执行理念，确定明确的行动方针。各级领导特别是管理层的领导应当从大局出发，树立全局意识，提高执行力度，深化执行理念，为各部门的工作执行起好带头表率作用，提高整个企业的工作效率，为企业谋取更大的利润。

二、建立奖惩制度，提倡执行作风

企业在日常经营活动中，经常会发现这样的问题：企业虽然制定了切合实际、科学合理的工作计划，但是往往成效不佳；企业的任务分配工作到位，但是部门之间仍然会发生推诿现象。究其原因，往往是由于执行不到位。在企业的管理和发展中，企业的战略规划远大而宏伟，但是在执行中却容易化为泡影，这正是由于工作执行上存在着不少漏洞。只有在企业充分发扬执行规范到位的作风，建立相对完善的执行制度，才能更好的完成各部门的工作任务，更好的实现企业的创新实践，维护企业的利益。

（一）建立企业执行文化，倡导执行作风

企业的生存发展不仅仅依靠管理层和部门领导的决策，更需要整个企业职工的贯彻和执行。没有执行文化的企业是缺乏生命力的企业，就无法实现企业的战略目标。因此，必须从员工的思想意识培养做起，建立整个企业的执行文化，将工作和文化建设相结合，实现文化知识、职业素养与实际工作相互转化，促进企业职工的工作能力提高。只有鼓舞企业员工主动积极的发挥自身的工作能力，才能实现更好的执行和管理。企业领导必须倡导规范执行、有序管理，实现领导层的事业心、部门领导的上进心和基层职工的责任心相统一，最终实现企业战略目标的有效执行。

（二）建立奖惩制度，落实工作执行

企业应当建立完善的绩效评价体系，企业领导的升迁与业绩的成效挂钩，企业员工的工资奖金与工作任务执行效果挂钩，制定不同的指标，利用业绩考核工作，将工作任务层层分配到具体个人，实现工作执行与工资奖惩相结合的奖惩制度。企业的奖惩标准要表现出工作执行的决心，每一级执行力对应的奖惩标准差距要大，充分发挥企业员工的积极性，促使企业员工脚踏实地完成份内工作，提高工作的执行力度。

（三）贯彻优质服务理念，优化运行机制

企业的服务质量代表着企业的品牌形象。企业应当积极贯彻优质服务理念，在基层工作中落实优质服务理念，创新服务方式，开拓服务领域，突出优质服务的重要性，规范服务工作，改善服务现状，提升服务品质。企业也应当将优质服务贯彻到常态运作机制中，利用企业的监督制度规范日常服务工作，促使企业树立良好的服务形象，提升企业的品牌质量，为企业的和谐长远发展奠定基础，使企业更好的服务于地方经济发展。

三、树立实干精神，提高执行能力

提高执行力首先要围绕目标和战略，在积极落实国网“一强三优”的现代企业目标，要建设一流的企业就必须真抓实干，在具体工作中培养良好的执行能力，将企业的整体目标化为具体详细的工作任务分配给各部门各员工，落实具体工作任务。

（一）加强预算管理，控制企业发展

预算管理即立足于企业的战略发展目标，从企业发展和经营管理的全局出发，利用实物评价和价值衡量多种方式，对企业的资金、业务和信息等资源进行整合，将企业的规划制定、任务分配、责任落实、考核奖励等各项事务合理进行计划管理。为了更好的实现企业的长远发展，就必须加强预算管理，特别是以下三个方面：第一，将企业的预算管理纳入财务管理中，并作为财务管理的核心工作优先进行分配。做到全面预算、全程管理和全员参加，构建完整的全面的预算管理系统。第二，搞好成本管理。做好企业的成本预算，这是降低企业成本提高企业效益的第一步，做好企业业务的全程预算。第三，监理经理审批制度，提高预算管理执行力度。企业预算规划内需本部领导批准，规划外事项实行报批，不能擅自变动预算计划，越权调整预算方案。

（二）抓好队伍建设，强化绩效考核

企业竞争力的提高需要建立一支执行力强的工作队伍，建立这样的队伍需要搞好两方面的工作，即员工培训和绩效评价。首先，应当加强对基层员工的培训工作，提高员工的工作技能和职业素养。实行竞争上岗机制，鼓励员工相互学习，相互竞争，营造热烈的争先气氛，实现员工个人价值与企业价值的双赢。其次，应当加强对管理人员的中层领导的考核评价，特别是做好工作作风的考核。再次，建立绩效评价体系。根据企业的考核方针，做好绩效考核工作，明确各级工作人员的任务和责任，将工作任务层层分配到具体个人，制定适当的工作指标，根据业绩考核工作，并对各项工作实行实时追踪，确保财务指标的落实。最后，使企业优秀员工享受与行政领导同层次的物质待遇，积极组织优秀员工培训学习，充分调动其积极性，鼓励其进行创造性活动，推动工作任务的高效高质完成。

（三）搞好营销管理，提高企业实力

企业的市场占有率依靠良好的营销管理，有效的营销措施能够促使企业更好更快的提高企业的品牌质量。充分利用现代化的网络平台，规范企业的营销活动，实现企业业务系统的现代化和自动化，优化企业结构，提高企业营销管理水平。

四、鼓励全员行动，构建执行文化

执行文化是指在企业发展目标和战略规划的指导下，反映企业执行力的意识、作风、能力和质量，并为企业全体职工认真贯彻的文化氛围。执行文化不仅是企业文化状态的反映，更是企业精神的寄托。只有通过企业领导的带头倡导和企业员工的共同落实才能建立更坚实的执行文化基础。

针对企业领导，应当着重培养领导的执行理念，提高领导的管理水平。一方面，促使领导学习先进的执行理念，将对标经营的管理理念落实到企业的整体工作中。在对外和对内工作中，都要抓准先进目标，向先进目标看齐，并力争超越先进目标。将先进目标的工作流程、工作细节、具体操作等各方面都纳入学习体系中，力争学好先进，赶超先进。另一方面，要提升自身的管理水平，发挥领导人员的带头表率作用，树立领导学习模范，培养踏实肯干的领导作风，追求领导理念的创新发展，培养积极向上的执行文化观。

针对企业员工，首先，应当消除拖延、松懈的工作作风，培养快速落实、真抓实干的执行意识；其次，建立完善的绩效评价体系，将工作目标细化、量化，将工作成效与绩效评价挂钩。再次，加强对执行工作的监督，落实责任制，促使执行工作公开透明；最后，不断培养企业员工的专业技能和组织管理能力，提高员工的综合素质，提高执行的效率。

五、加强内部管理，完善执行制度

企业内部的管理体制关系着企业执行能力的强弱。面对愈加激烈的市场竞争，传统的管理理念不利于发挥企业真正的实力，企业的竞争意识也容易被消磨殆尽，企业的反应能力和执行能力不足。因此，只有完善企业的内部管理，将企业纳入市场竞争中，才能促进企业在市场竞争中积极发挥自身的实力，积极应对竞争危机，促进企业执行能力的提高。

（一）加强信息交流，明晰战略目标

企业领导与企业员工所掌握的信息资源不同，职责权力也不同，因此，领导与员工之间容易出现代沟，不能形成统一的执行观念，在具体工作中更容易产生理解错误和偏差，最终导致执行成效不佳，工作任务无法圆满完成。因此，必须加强企业内部的信息交流，建立企业内部信息定时沟通制度，在领导与员工之间建立起统一的执行文化。同时，企业领导应当定期公布企业战略目标，明晰部门职责，确保每个员工都能够明确工作方向，促使企业上下形成合力。

（二）强化内部管理，明确职权责任

加强对企业内部的控制和管理，强化企业执行能力的提高。内部控制与管理制度是企业内部有效执行命令的有力保障。内部管理促进上下各级的职责和权力分配，促进工作流程明确化，促进政令的有效执行。但是当前内部管理制度不明确，管理理念不切实际，员工对政令内容不理解，更多员工凭经验办事，而非依制度办事，部门之间相互了解不够，这样就导致企业内部不协调，上下不统一，企业执行力无法得到保证。因此，必须加强对企业内部的管理控制，强调各部门依照自身的分工和职责实现企业的战略目标，在目标的统领下进行各部门任务的分配，提高执行的效率和质量。

执行力的培养和执行文化的建设是提高企业竞争力，挖掘企业潜力，实现企业经济效益的有力支撑。在执行力的培养和执行文化的建设过程中，首先提高企业领导对执行能力的重视，更新企业执行理念。同时，加强对企业员工工作作风的培养和执行能力的培养，实行奖惩制度和绩效评价制度，加强企业内部管理和具体事务的管理，通过上中下三层人员的共同努力，建立符合自身特点的企业执行文化，提高企业的执行能力，促进企业的长远发展。

懂得执行的人才能够将自身的智慧充分发挥出来，懂得执行的企业才能充分凝聚员工的能量。在现代企业中，只有全面提高执行能力，建设执行文化，将全体员工的力量凝聚起来，才能更好地实现企业持续快速健康发展！

[1]施瑞龙.组织学习、战略执行力与企业绩效关系研究[D].浙江大学,2010..

[2]张文重.执行力的影响因素及提升途径[J].企业改革与管理,2006(1).