励志也应有底线

郭东阳

为激励业务员多带客人到俱乐部参观，佛山一家健身俱乐部使出“杀手锏”激励员工——完不成任务，就要接受穿四角裤上街裸跑、吃生苦瓜、扮乞丐蹲在路边乞讨等惩罚，甚至被剃成光头。而被罚员工却表示很乐意接受惩罚，因为“如今已是千万富翁的老板，曾经也接受过这样的惩罚”。

企业如果通过适当的励志教育来提升员工的业务能力以求得更大的经济利益，本身无可厚非；个人以“自虐”的励志方式来激发潜能也不失为一条有效途径，古代不就有“头悬梁、锥刺股”的“经典案例”么？“涉事”企业的老板也说受罚员工从事的是销售行业，“做我们这行就要脸皮厚”。

问题是，脸皮厚并不意味着放弃自尊的“不要脸”、“无耻者无敌”。励志也须有底线，如此肆意践踏员工自尊的“励志惩罚”与传销组织丧心病狂的“洗脑”教育何异？

“涉事”企业无底线的“励志惩罚”之所以成功推行，除了跟企业的强势、霸道有关外，也在于员工自身对于励志的“无底线认识”。员工们之所以存在“无底线的励志认识”，根本原因在于他们渴望成功，并认为成功是需要付出代价的，为了成功牺牲点个人尊严不算什么，尊严又不能当饭吃。如果自己的老板当初连接受这种惩罚的勇气都没有，恐怕今天也不会成为千万富翁。再加上群体暗示和从众效应，受罚员工理所应当地认为吃生苦瓜、扮乞丐蹲在路边乞讨、剃光头乃至上街裸跑都是锻炼自己、提升能力、通往成功的必要途径。

渴望成功无错，错就错在他们对于成功的理解过于狭窄，即成功就是赚大钱，最好能像老板一样做个千万富翁。须知，成功是多元的，而非“狭窄”的“有钱”，坚守自尊、保存自尊本身就是一种成功。

遗憾的是，有这种认识的员工并不在少数，员工选择接受跪街、闹市爬行、剃光头、扮乞丐乞讨等花样百出的“励志惩罚”在国内早已不是什么新鲜事。如此励志确实可以让员工放下“面子”，坦然接受任何顾客的白眼与嘲讽，激发更大的工作潜能，但激发出来的以放弃自尊为代价的工作潜能恐怕多半只是盯紧顾客腰包、掏空顾客腰包的潜能。一个连自己都可以不尊重的员工或企业自然也谈不上真正尊重顾客，迎来的必将是顾客的鄙夷和疏离，最终受害的还是自己。

所以，为长远计，无论企业抑或员工个人都应认识到励志有底线，惩罚须有度。企业应果断放弃冠以励志名号的种种荒唐惩罚，不去“越线”；员工也不应盲目从众，要敢于对无良企业的“变态励志”勇敢说“不”。同时，相关部门要加大对企业负责人的普法宣传教育，加大对侵犯员工人格权、隐私权的违法违规惩罚行为的打击力度，提高用人单位的违法成本，使“心怀不轨”的企业不敢“越线”。