我国移动图书馆研究热点分析

刘贵玉+贾丽君

〔摘要〕本文以CNKI数据库中的移动图书馆相关论文为研究基础，利用Bicomb软件确定高频关键词及高频关键词共词矩阵，用SPSS190软件进行因子分析、聚类分析以及多维尺度分析，结果发现我国移动图书馆的研究热点主要集中在移动图书馆服务模式、移动技术在图书馆的应用、移动图书馆系统设计分析及实现、移动图书馆现状及发展趋势、移动图书馆应用实例介绍等。

〔关键词〕移动图书馆；热点；共词分析；因子分析；聚类分析；多维尺度分析

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2014.07.008

〔中图分类号〕G2501〔文献标识码〕A〔文章编号〕1008-0821（2014）07-0040-05

移动图书馆（Mobile library）原指“汽车图书馆”，是一种以大型交通工具作为空间载体，内置书架及各种图书报刊，通过位置移动的方式供不同地方读者取阅的图书馆。随着移动互联网技术、移动通信技术以及智能终端的快速发展，移动图书馆具有了新的内涵，如今主要是指利用各种智能终端，不受时间和空间限制，以无线接入方式访问图书馆资源的一种新型服务方式。移动图书馆方便、高效、快捷的服务方式迎合了现代人们的信息需求特点，因此，移动图书馆的研究受到了国内外学术界的普遍重视，现已成为国内外图书情报领域的一个研究热点。我国于2000年正式启动移动图书馆建设，经过十多年的发展，我国在移动图书馆理论与实践研究领域已取得了丰硕的成果。

笔者以CNKI数据库中的相关期刊论文为研究基础，采用共词分析方法，借助中国医科大学医学信息学系开发的书目共现分析Bicomb软件确定高频关键词和高频关键词共词矩阵，用SPSS190软件进行因子分析、聚类分析以及多维尺度分析，从而在此基础上揭示我国移动图书馆研究领域的热点和现状。

1关于共词分析方法

共词分析方法是一种基于内容分析的方法，是法国文献计量学家于20世纪70年代中后期基于引文耦合与共被引概念提出的。其基本原理主要是通过分析某一学科领域文献集中的词汇对或名词短语共同出现的情况，来判断该学科领域文献各主题之间的关系。笔者在研究过程中，主要是对移动图书馆文献集中的关键词进行共现统计，以此确定不同主题的相关关系，并且在运用共词分析方法分析我国移动图书馆研究热点时，主要遵循了以下几个步骤：①确定移动图书馆研究领域高频关键词；②利用Bicomb软件构建高频关键词共词矩阵；③利用SPSS190软件进行斯皮尔曼系数处理后得到相关矩阵进行因子分析；④用1减去相关矩阵中的所有数据的方法得到相异矩阵后利用SPSS190软件进行聚类分析；⑤利用SPSS190软件对已得到的相关矩阵进行多维尺度分析；⑥对所获得的信息结果进行分析。

2014年7月第34卷第7期现？代？情？报Journal of Modern InformationJuly，2014Vol34No72014年7月第34卷第7期我国移动图书馆研究热点分析July，2014Vol34No72数据来源与处理

在共词分析过程中，考虑到我国移动图书馆研究论文收录的全面性，2014年2月12日，笔者以CNKI全文数据库为数据来源进行检索，检索策略为“主题=移动图书馆”或者“主题=手机图书馆”，共检索到729篇文献，经过剔除不相关文献之后得到680篇文献，然后下载这些论文的题录，利用Bicomb软件的统计功能进行关键词统计，统计结果显示所有文献共含有2 466个关键词，从中选择出57个词频大于等于5的关键词作为共词分析的基础（见表1）。

3移动图书馆的共词分析

31因子分析

因子分析的主要思想是利用尽可能少的因子去描述众多指标或要素之间的联系，即将相关性较高的几个变量归为一组，在每一组变量中找出隐藏的具有代表性的因子成为一个公共因子，以较少的公共因子反映原始资料的大部分信息，最后使得同组内的变量之间具有较高的相关性，不同组的变量之间具有相对较低的相关性。

利用SPSS190分析中的斯皮尔曼系数将已生成的高频关键词共词矩阵转换成相关矩阵，并以此相关矩阵为基础，在SPSS190中选择主成份方法、协方差矩阵和最大方差旋转进行因子分析，得到相关矩阵的解释总方差（见表3）。

32聚类分析

聚类分析又称群集分析，是根据“物以类聚”的思想对事物的特性进行比较分类，将具有相近特性的事物归为一类，将具有特性差别较大的事物归入不同的类。

在聚类分析中，为消除共词频次差异的影响，需要将57*57的共词相关矩阵转化为相异矩阵，具体方法是用1减去相关矩阵中的所有数据的方法进行转化。然后利用SPSS190软件聚类分析中常用的系统聚类法对共词矩阵进行聚类，聚类时聚类方法选用Wards算法，聚类度量标准选择“计数”中的斐方（Phi square measure），转换值标准化选择Z得分。最后经过分析得到聚类树状结构图，通过这个树状图可以初步判断各关键词之间的亲疏关系，结合前面的因子分析结果，我国移动图书馆研究领域的聚类树状结构图可以确定为5个大类（见图1），进而可以为多维尺度分析的最终分组提供依据。

33多维尺度分析

多维尺度分析是研究对象之间相似性或差异性的一种多元统计分析方法，其基本原理是将研究对象从多维空间简化到低维空间进行定位、分析和归类，同时又保留对象间原始关系的数据分析方法[1]。

笔者以前面的相关矩阵为基础利用SPSS190软件进行多维尺度分析，结合因子分析和聚类分析的结果，绘制了具有5个类团的多维尺度分析图（见图2）。这5个类团分别代表的主题是：1移动图书馆服务模式；2移动技术在图书馆的应用；3移动图书馆系统设计分析及实现；4移动图书馆现状及发展趋势；5移动图书馆应用实例介绍。endprint

4研究热点分析

结合因子分析、聚类分析以及多维尺度分析结果，我国移动图书馆的研究热点主要集中于五大区域：①移动图书馆服务模式；②移动技术在图书馆的应用；③移动图书馆系统设计分析及实现；④移动图书馆现状及发展趋势；⑤移动图书馆应用实例介绍。

41移动图书馆服务模式

目前，我国移动图书馆服务模式主要有短信、WAP网站与客户端应用3种服务模式。短信服务模式是读者通过手机短信接收图书馆服务的一种方式，是移动图书馆早期的一种服务模式，由于其对软硬件设备要求较低，接入成本也低，至今仍是主流服务模式之一。短信服务一般包括图书催还通知、到书提醒通知、新闻公告、短信咨询等服务内容，在服务内容上对视频和音频等服务存在一定的局限。WAP网站服务模式是一种窄带方式传输数据的服务方式，对移动终端、移动通信网络要求较高，接入成本也相对较高，其主要服务特色在于能让读者不受时间和空间的限制登陆图书馆主页，享受图书馆提供的书目查询、图书预约、数据库检索以及全文阅读等服务，不受视频、音频服务的限制。客户端应用服务模式是指读者通过下载安装图书馆专用客户端应用程序到手机、平板电脑等移动终端设备上而进行服务的一种方式。客户端应用服务模式比短信服务和WAP网站服务模式技术更为先进，使用也更为方便快捷，深受广大移动用户的喜爱。

42移动技术在图书馆的应用

移动技术在图书馆的应用主要是指3G技术、4G技术、云计算技术、WAP技术、二维码技术、移动流媒体技术等技术在图书馆的应用。3G技术是第三代移动通信技术的简称，是支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术，其主要优点是能够极大的支持无线接入和无线多媒体服务，使移动用户能够实现不受时间和空间限制的接收语音、文本及数据服务。4G技术是第四代移动通信技术的简称，是继3G技术之后的又一次革新，其主要优点在于具有更快的通讯速度、更灵活的通讯机制、更优越的智能性、更好的向下兼容性以及更高质量的多媒体通信等。云计算技术的核心是海量数据的存储和计算，它将信息处理任务交给几十万甚至上百万台计算机进行分布式处理，然后再利用网络为用户提供实时服务。云计算技术打破了个人计算机终端的硬件限制，将信息存储和数据处理交给“云”端，用户只需将移动设备接入互联网，便可接收一个全新的Web服务。WAP技术是指在手机、平板电脑、PDA、互联网以及各种计算机应用之间进行通信的一种全球无线应用协议，其设计的初衷在于解决无线设备自由访问互联网的问题，其主要优点在于具有协议的开放性、系统结构的灵活性。WAP技术应用于移动图书馆，能够使移动图书馆开发者利用协议本身的语言优势，开发出具有功能强大、交互性良好的服务系统。二维码技术是一种新型的条码技术，它将特定信息按一定规律编码成二维方向上分布的黑白相间的图形，用户通过手机摄像头或解码软件便可进行识读，有效地减少了按键输入的动作。移动流媒体技术是网络音频技术、视频技术、移动通信技术发展的最终结合物，这种技术将压缩处理后的视频或音频文件置于网络服务器上，使移动设备用户的视频文件或音频文件下载、观看、收听同步，消除了因整个视频或音频文件下载完之后才能再观看或收听的时间等待。

43移动图书馆系统设计分析及实现

移动图书馆的系统设计分析与实现主要包括前期的系统用户需求调查分析、后期系统的具体功能设计与总体架构实现。用户需求调查分析是移动图书馆系统设计的前提，移动图书馆的系统需求调查分析内容一般包括移动终端信息、接受移动图书馆服务意愿、使用移动图书馆的因素、移动图书馆服务方式、移动图书馆服务内容等。宋鸾姣等人对长沙地区5所高校开展用户问卷调查，调查发现848%的被调查者希望图书馆开展移动图书馆服务，并且希望移动图书馆能够提供图书归还、图书续借、图书预约、OPAC检索、电子阅览室利用情况查询、自习室座位查询、图书馆地图及楼层导航等服务[2]。目前对于移动图书馆系统设计比较流行的有基于3G技术、4G技术、WAP技术、客户端应用程序等技术的设计，不管是基于何种技术设计，笔者认为移动图书馆的系统体系结构一般包括基础数据管理层、应用管理层、用户访问层。基础数据管理层主要负责数据的存储、组织、添加、删除、更新等。应用管理层主要负责资源管理分配、远程进程管理、访问控制、统一认证、服务安全和服务质量管理等。用户访问层主要负责人机交互，将各种业务功能以简洁统一的界面和操作方式展现给用户。

44移动图书馆现状及发展趋势

目前，移动图书馆在国内外都得到迅速发展，很多手机用户已能够通过手机进行短信提醒服务、信息咨询服务、数字资源获取服务等。我国学者对于移动图书馆现状的研究主要涉及国内和国外移动图书馆现状，且研究方法主要以文献调研和网络调研分析为主。对于国内移动图书馆现状，宋恩梅等人研究发现，我国移动图书馆建设始于2000年，2005年进入集中发展阶段，2007年以前以短信服务为主，2007年以后WAP网站服务开始兴起，与短信服务形成互相补充的格局[3]。对于国外移动图书馆现状，从我国相关研究结果来看，国外不论是在理论和实践研究方面都早于我国，且以欧美、日本、韩国等为代表。龙泉等人对世界排名前30位的高校图书馆进行调查，发现有25所图书馆开展了移动服务，比例高达862%，国外高校馆移动服务方式主要有短信服务、WAP网站服务、客户端程序等，而且其服务方式灵活多样[4]。伴随新技术的不断发展以及用户需求与行为的变化，移动图书馆的未来有4个方面的发展趋势：一是多样化的移动业务功能；二是更加个性化的移动服务；三是移动云计算等新技术的不断应用；四是图书馆管理体制的革新。

45移动图书馆应用实例介绍

移动图书馆应用实例介绍主要涉及国内各公共图书馆、高校图书馆的移动图书馆建设情况，一般包括服务平台介绍、移动图书馆功能介绍、移动图书馆服务内容及建设过程中发现的问题等，其中移动图书馆服务平台介绍主要涉及移动图书馆服务平台建设的总目标、指导思想、总体框架等，移动图书馆功能介绍主要涉及信息通告、信息查询与获取、阅读服务、个性化服务、云服务等，移动图书馆服务内容介绍主要涉及新闻通知、馆藏查询、资源导航、参考咨询、新书推荐、图书馆导引等，建设过程中发现的问题包括知识产权保护、用户需求调查、系统功能定位等。如潘志鹏等人以武汉图书馆手机服务为例，介绍了武汉图书馆掌上图书馆和手机短信平台，阐述了基于手机的图书馆延伸服务，并提出手机技术应用于图书馆服务需注意的一些问题[5]。袁辉等人以重庆大学图书馆为例，介绍了重庆大学移动图书馆的短信服务、WAP服务、信息推送服务等，并对建设过程中发现的问题进行了探讨，同时提出移动图书馆应结合3G技术开展各类型服务，如移动阅读服务、移动社区等[6]。endprint

5结语

本文以我国移动图书馆研究领域的高频关键词为基础，通过共词分析方法进行了因子分析、聚类分析和多维尺度分析，结果发现我国的研究学者对移动图书馆的研究主要集中在移动图书馆服务模式、移动技术在图书馆的应用、移动图书馆系统设计分析及实现、移动图书馆现状及发展趋势、移动图书馆应用实例介绍五个方面。尽管我国学者在移动图书馆研究领域取得了不错的研究成绩，但是从因子分析和聚类分析结果来看，我国移动图书馆的新兴主题研究不够，难以形成一类，如“个性化服务”、“移动阅读”等主题，由于研究涉猎不多，所发表的论文数量偏少，结果在共词分析中只能依附于其他相关主题。

值得注意的是本研究在研究过程中存在一定局限性，一是由于某些论文的关键词著录不规范，使得关键词数据还不够全面完善；二是移动图书馆的高频关键词的阀值选定是个值得商榷的事，到底选择多大阀值的关键词才能全面反映移动图书馆的整体状况仍是一个值得不断探索的事情，笔者将在未来的研究中不断地进行实践完善。

参考文献

[1]陆宇杰，张凤仙，范并思.基于共词分析的高校图书馆核心价值研究[J].大学图书馆学报，2011，（6）：34-40.

[2]宋鸾姣，李利.面向智能手机的移动图书馆服务需求调查分析[J].图书馆，2012，（5）：71-72.

[3]宋恩梅.移动的书海：国内移动图书馆现状及发展趋势[J].中国图书馆学报，2010，36（5）：36-48.

[4]龙泉，谢春枝，申艳.国外高校移动图书馆应用现状调查及启示[J].图书馆论坛，2013，（5）：60-64.

[5]潘志鹏.基于手机平台的图书馆延伸服务——以武汉图书馆手机服务为例[J].情报理论与实践，2011，（1）：76-79.

[6]袁辉，杨新涯，王宁.移动图书馆的实践与展望──以重庆大学图书馆为例[J].图书馆建设，2011，（11）：66-70.

[7]董伟.国内近十年数字图书馆领域研究热点分析——基于共词分析[J].图书情报知识，2009，（131）：58-63.

[8]马费成，望俊成，陈金霞，等.我国数字信息资源研究的热点领域：共词分析透视[J].情报理论与实践，2007，（4）：438-443.

[9]杨皓东，江凌，李国俊.国内自然语言处理研究热点分析——基于共词分析[J].图书情报工作，2011，（5）：112-117.

（本文责任编辑：马卓）endprint

5结语

本文以我国移动图书馆研究领域的高频关键词为基础，通过共词分析方法进行了因子分析、聚类分析和多维尺度分析，结果发现我国的研究学者对移动图书馆的研究主要集中在移动图书馆服务模式、移动技术在图书馆的应用、移动图书馆系统设计分析及实现、移动图书馆现状及发展趋势、移动图书馆应用实例介绍五个方面。尽管我国学者在移动图书馆研究领域取得了不错的研究成绩，但是从因子分析和聚类分析结果来看，我国移动图书馆的新兴主题研究不够，难以形成一类，如“个性化服务”、“移动阅读”等主题，由于研究涉猎不多，所发表的论文数量偏少，结果在共词分析中只能依附于其他相关主题。

值得注意的是本研究在研究过程中存在一定局限性，一是由于某些论文的关键词著录不规范，使得关键词数据还不够全面完善；二是移动图书馆的高频关键词的阀值选定是个值得商榷的事，到底选择多大阀值的关键词才能全面反映移动图书馆的整体状况仍是一个值得不断探索的事情，笔者将在未来的研究中不断地进行实践完善。

参考文献

[1]陆宇杰，张凤仙，范并思.基于共词分析的高校图书馆核心价值研究[J].大学图书馆学报，2011，（6）：34-40.

[2]宋鸾姣，李利.面向智能手机的移动图书馆服务需求调查分析[J].图书馆，2012，（5）：71-72.

[3]宋恩梅.移动的书海：国内移动图书馆现状及发展趋势[J].中国图书馆学报，2010，36（5）：36-48.

[4]龙泉，谢春枝，申艳.国外高校移动图书馆应用现状调查及启示[J].图书馆论坛，2013，（5）：60-64.

[5]潘志鹏.基于手机平台的图书馆延伸服务——以武汉图书馆手机服务为例[J].情报理论与实践，2011，（1）：76-79.

[6]袁辉，杨新涯，王宁.移动图书馆的实践与展望──以重庆大学图书馆为例[J].图书馆建设，2011，（11）：66-70.

[7]董伟.国内近十年数字图书馆领域研究热点分析——基于共词分析[J].图书情报知识，2009，（131）：58-63.

[8]马费成，望俊成，陈金霞，等.我国数字信息资源研究的热点领域：共词分析透视[J].情报理论与实践，2007，（4）：438-443.

[9]杨皓东，江凌，李国俊.国内自然语言处理研究热点分析——基于共词分析[J].图书情报工作，2011，（5）：112-117.

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5结语

本文以我国移动图书馆研究领域的高频关键词为基础，通过共词分析方法进行了因子分析、聚类分析和多维尺度分析，结果发现我国的研究学者对移动图书馆的研究主要集中在移动图书馆服务模式、移动技术在图书馆的应用、移动图书馆系统设计分析及实现、移动图书馆现状及发展趋势、移动图书馆应用实例介绍五个方面。尽管我国学者在移动图书馆研究领域取得了不错的研究成绩，但是从因子分析和聚类分析结果来看，我国移动图书馆的新兴主题研究不够，难以形成一类，如“个性化服务”、“移动阅读”等主题，由于研究涉猎不多，所发表的论文数量偏少，结果在共词分析中只能依附于其他相关主题。

值得注意的是本研究在研究过程中存在一定局限性，一是由于某些论文的关键词著录不规范，使得关键词数据还不够全面完善；二是移动图书馆的高频关键词的阀值选定是个值得商榷的事，到底选择多大阀值的关键词才能全面反映移动图书馆的整体状况仍是一个值得不断探索的事情，笔者将在未来的研究中不断地进行实践完善。

参考文献

[1]陆宇杰，张凤仙，范并思.基于共词分析的高校图书馆核心价值研究[J].大学图书馆学报，2011，（6）：34-40.

[2]宋鸾姣，李利.面向智能手机的移动图书馆服务需求调查分析[J].图书馆，2012，（5）：71-72.

[3]宋恩梅.移动的书海：国内移动图书馆现状及发展趋势[J].中国图书馆学报，2010，36（5）：36-48.

[4]龙泉，谢春枝，申艳.国外高校移动图书馆应用现状调查及启示[J].图书馆论坛，2013，（5）：60-64.

[5]潘志鹏.基于手机平台的图书馆延伸服务——以武汉图书馆手机服务为例[J].情报理论与实践，2011，（1）：76-79.

[6]袁辉，杨新涯，王宁.移动图书馆的实践与展望──以重庆大学图书馆为例[J].图书馆建设，2011，（11）：66-70.

[7]董伟.国内近十年数字图书馆领域研究热点分析——基于共词分析[J].图书情报知识，2009，（131）：58-63.

[8]马费成，望俊成，陈金霞，等.我国数字信息资源研究的热点领域：共词分析透视[J].情报理论与实践，2007，（4）：438-443.

[9]杨皓东，江凌，李国俊.国内自然语言处理研究热点分析——基于共词分析[J].图书情报工作，2011，（5）：112-117.

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