高校人力资源管理专业课程教学改革的几点思考

蒯彦博

［摘要］人力资源管理是高校管理类学科中重要的专业核心课程。在市场经济下，要培养人力资源管理方面的复合型人才。因此，对现有的人力资源管理专业课程进行改革就变得尤为重要。高校人力资源管理课程在培养高素质人才方面具有重要价值，教师应不断总结教学中出现的问题，创新教学方法，使教学达到理论与实践相兼备的效果，从而为社会培养高素质的应用复合型人才。

［关键词］人力资源管理教学改革必要性

［中图分类号］G642.0［文献标识码］A［文章编号］2095-3437（2014）13-0165-02

随着现代管理的发展，人力资源管理已成为企业战略管理中的一项重要职能，随之人力资源管理教学的也日益变得重要。人力资源管理是管理学的一个分支学科，同时也是工商管理专业的必修课程，它以管理学、经济学、心理学、行为科学等作为基础理论，运用定性和定量的研究方法来分析人力资源与其他各生产要素之间的关系，进而揭示人力资源与人力资源管理的特点以及人力资源开发与管理的一般规律，最终能够使得在组织内部管理人员具备科学的人力资源管理观，并能做到能岗匹配，为人力资源发挥最大效用提供理论指导和事实依据。

一、高校人力资源管理专业课程教学改革的必要性

20世纪90年代以后，工业经济逐渐向知识经济和信息经济过渡。伴随着全球化的到来，大部分的企业逐渐认识到人力资源相对于物质资源来讲，是企业生存和发展的首要资源。现如今，社会对高人力资本存量的人力资源处于供远小于求的状况，归其原因在于培养高校人力资源管理专业学生的模式上存在问题，课程设置不合理，教学方法不匹配等都是造成这种“供求倒挂”现象的主要原因。基于此，人力资源管理课程改革也就必须提到日程上来，希望通过改革使得我们的学生能掌握并运用管理学、心理学、经济学等方面的基本理论知识且具有一定的计算机操作水平，增强学生分析和解决实际人力资源管理问题的能力。作为高校，应该转变教育理念，创新教学方法和变更教学内容，多增加实践性教学的比重，以此去提升人力资源管理专业学生在社会上的竞争力。

另外，人力资源管理相对于经济学、心理学等学科来讲，实践性很强，我们必须系统地去研究人力资源战略与规划、招聘与录用、绩效薪酬管理、员工劳动关系管理等相关内容。以前的那种以教师为核心，而学生是配角的传统教学模式已不符合人力资源管理所具有的动态性、操作性和应用性等学科特点。因此，高校人力资源管理课程改革已到了不得不改的地步。

二、高校人力资源管理专业课程教学改革的思路

（一）转变教育观念

转变教育思想和教学理念是人力资源管理专业课程改革的基础，并以培养学生的创新精神和实际分析、解决问题的能力作为着眼点。人力资源管理专业作为一门以实践性见长的学科门类，培养学生在企业真实的环境下的动手能力要比一味地传授理论知识更为重要。因此，在教学方法上我们只有突破传统的理论教学的思想束缚，才能真正开启人力资源管理专业课程改革的大门。

（二）注重案例教學，引发学生探索和思考问题

在医学领域和法学领域，案例教学法已经使用了很多年，但在管理领域这一教法的使用则最早可以追溯到1908年的哈佛商学院。20世纪80年代我国高校才开始使用案例教学法，这种方法具有如下特点：不重经验，重在对知识的应用；不重对与错，重在分析和解决问题的能力；不重传授，重在学生的广泛参与。反观传统的教学方法，则是更注重对知识的传授，喜欢满堂灌的教学方式，结果造成学生思路闭塞，没有创新精神，同时也没有解决实际问题的能力。布鲁纳，美国著名的认知派心理学家，他认为教学就是提出和发现并解决问题，再发现再提出再解决问题的一种学习过程，应通过这一过程去培养学生的动手能力。因此，应该要求教师去引导学生善于去“发现”、“探究”和“解决”问题，目的就是让学生自己动脑，像科学家获取真理一样去找出事物发展的起因及事物之间所存在的内在联系和规律，从而形成自己的观点。以此理论为基础，那么在人力资源管理专业课程改革上，案例教学法中的各个案例就是引导学生去分析和解决问题，让学生主动参与，自己去探索，从而开发学生的智慧。另外，管理也是一项社会性活动，要想做好，需要人与人之间的沟通与协调。在案例教学中，同样需要学生的互动、协调、集思广益，去形成更为完善的解决问题的方案。由于学生的教育背景、家庭情况、价值观、世界观的不同，学生之间的观点出现分歧是在所难免的，通过这样的教学方法的改革，能够教会学生在遇到和别人观点不同时，如何去处理或者如何去包容别人的观点，如何能够做到心平气和地去和别人合作，从而使得学生们对社会更加具有适应性，同时在企业里面也更加具有合作意识。

案例教学法引进人力资源管理专业课程改革后，在实施的过程中可以有两种方式。第一种方式是：找问题—分主次—做诊断一拟方案，也就是通过这一流程去锻炼学生的逻辑思维能力。第二种方式是：先权衡一再决策—去实施一拟方案，这种方式就是先让学生指出在案例中管理方法上所存在的不足，并尽量用所学习到的理论作为依据去论证为什么不足，从而锻炼学生理论联系实际，用理论去解决实际问题的能力。

案例教学法中所选取的案例，既可以是课本中现有的案例，当然也需要超越课本到外面去搜集大量的案例补充进来。不妨将学生分成若干个小组，以小组为单位，去收集各行业中的企业的特征、人力资源管理方式、行业的政治经济文化环境以及行业未来的发展前景，特别需要去搜集每一行业巨头的资料，因为它更具有代表性。教师将每个小组搜集上来的资料进行整理汇总后，交由学生自由讨论。因为是真实案例，学生会更感兴趣，会认为更具有挑战性，积极性也就随之而提高。

（三）通过体验，让趣味和实践注入课堂

在冰山模型中，位于水面以上的部分，比方说知识和技能，可塑性强，通过培训和开发能够得到快速的提升；而水面以下的部分，比方说动机和价值观等，则较难改变，即使经过长时间的培训也难以达到所期望看到的效果。体验式教学法，它不但去关注知识和技能的提升，更为关注学生的自我形象的树立、社会角色的扮演、积极动机的形成等深层次的潜能开发。例如，在将工作分析的相关理论知识讲授完成之后，让学生去编制相关岗位的职位说明书，若有条件，也可带领学生深入企业调研，之后再去编写某些岗位的职位说明书；面试技巧讲授完成之后，让学生自己去布置面试场地，设计面试的环节和面试的问题，开展面试并做出对应聘者的初步评价。另外，人力资源管理非常注重培养学生的沟通能力，我们则可以探索校企合作的方式，让学生进入企业，去观察不同人的说话方式和特点，对同一个问题去和不同级别的员工进行沟通，从而去感受语言的魅力，同时也锻炼了沟通的能力。

（四）建设实验室模拟仿真教学平台

实验室模拟仿真教学法是一个过程，也就是首先以计算机为平台去搭建起来一个电子数据操控系统，进而将企业生产运行的全部流程都添加到这一系统当中，并且相互之间形成各个联系的模块，这些模块就相当于企业中的各个部门所应该履行的职能。除此之外，各个模块中也可以涉及其他类型企业的一些业务，如银行、海关、证券、期货、保险、外汇、会计师事务所、税收、律师事务所等。将实验室模拟仿真教学法运用到人力资源管理课程改革中，可以设计的业务模块有：招聘管理、ERP沙盘企业模拟实战、培训管理、档案管理、薪酬管理、绩效管理等，之后可以将学生分成几个小组，每个小组就代表一个企业，以计算机为平台去模拟企业的运行。一旦学生进入到模拟企业运行环节，则不再受到课时的限制，可随时进入实验室中进行模拟实际操作。

（五）建立开放性的教学资源网

首先要建立一个专业的且独立的教学网站，即开放性的教学资源网。在这个网站里面应该包含如下内容：第一，和学习相关的内容和设备。也就是需包含和学生课本内容相关的课件、思考题、参考答案、模拟测试题等。第二，如何去获取学习资源，也就是获取学习资源的渠道。应该广泛地去搜集资料，建立资料库，并建立与其他网站的链接。第三，师生互动的学习平台。当学生遇到不能解决的问题时，可以轻松通过这一平台去请求老师帮助，进而提升学生的能力，同时也增强师生之间的感情。

总之，高校人力资源管理课程在培养高素质人才方面具有重要价值，教师应不断总结教学中出现的问题，创新教学方法，使教学达到理论与实践相兼备的效果，从而为社会培养高素质的应用复合型人才。

［参考文献］

［1］刘燕华.以就业为导向的人力资源管理教学改革探讨［J］.商场现代化,2010（2）.

［2］史宝玉.人力资源管理课程案例教学模式研究［J］.齐齐哈尔大学学报,2007（3）.

［3］单文萍.浅析人力资源管理教学的方式构想与方法研究［J］.当代经济，2012（6）.

［4］淑娟，孙勋成.亲验式教学模式在人力资源管理教学中的应用探析［J］.商业经济,2011（5）.

［责任编辑：钟岚］