郭军
在中国,企业文化提出并兴起于20世纪80年代初,一经提出便受到广泛的关注和探究,产生了“三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人”“十年企业靠管理、百年企业靠文化”等观点,企业文化建设的理论层出不穷。但归根结底,任何一种文化,不管多枝繁叶茂、契合实际,其高效落地是用文化指导企业发展的重点,也是难点。
认清在企业文化落地中的
几个关系
从通常的定义来看,企业文化是以企业为载体,由企业人共同创造的物质财富和精神财富的综合反映,是企业的灵魂和精神支柱。优秀的企业文化在企业凝聚人心、规范行为、吸引合力等方面起着积极的助推作用。正确认识企业文化,处理好企业文化与企业管理中的一些关键因素之间的关系,有利于引导企业文化建设工作向正确的方向发展。因此,我们必须认清在企业文化落地中的几个关系:
领导者与员工两大主体的关系。在企业文化建设中,领导者和员工的主体作用缺一不可。认清二者之间的关系,要强调突出和依靠主体,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容;要构建和谐氛围,既要领导者率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,还要在提出和形成企业文化关键要素的过程中走群众路线,使企业文化的内涵在反映企业发展方向与反映职工的意志和根本利益两个方面有机结合起来;还要在企业文化诸多要件都按程序确立以后,通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。
实践与提升的关系。建设企业文化要循序渐进。首先是要提炼切合企业经营管理实际的理念,然后通过各种媒介、形式进行宣贯,更要通过企业领导人、各级管理者的率先垂范,达到全体员工的认同和践行。建设企业文化要与时俱进。社会在发展,科技和管理也在不断进步,建设先进的、适应市场需要的企业文化就要紧跟时代步伐,淘汰落后的理念,不断凝练提升,文化才能更好地指导企业发展。
文化与发展的关系。发挥企业文化的指导作用,要围绕企业工作实际,将企业经营管理理念融通到企业的发展定位、安全生产、质量管理、效率提升等各项实际工作中,指导员工工作行为、指导企业发展规划、指导企业管理提升。吉林石化公司依托中国石油主体文化,凝炼了“严细实快”的吉化作风,孕育形成了“麻袋毛”“矛盾乐”“登天”“背山”为内容的“四种精神”,并不断传承、发扬,挖掘高彦峰、丛强等一大批“四种精神”的代表人物在吉化发展的新时期发挥典型模范作用,为吉化事业的发展注入了不竭动力。
把握好企业文化“落地”的
四个层级
让企业文化“落地”,指导企业管理和员工工作行为,就要做好文化的传播工作,使企业文化成为看得见、听得着、感受得到的东西。我们不妨把握好企业文化“落地”的四个层级:
入眼,让企业文化看得到。企业文化是需要全体员工共同认知的行为准则。在全面梳理、凝练企业文化的基础上,要将企业的愿景、理念写成体系,通过有效的传播媒介进行宣贯,让全员认识、感知自己的企业文化。具体操作中可以通过建展室、作展板、编手册等方式,将企业文化知识固化在宣传媒介上,达到传播的目的。
入脑,让企业文化听得到。通过有效的宣贯,面向全体员工开展有计划性和针对性的企业文化教育,让全体员工认可自己的企业文化。一方面,要通过培训、研讨、座谈等方式,分领导层、管理层、员工层等多个层面开展企业文化知识的宣贯,发挥领导干部的带头、督导作用,引导每名员工认真学习企业文化的基本知识、核心理念。另一方面,可以借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵等员工喜闻乐见的方式,组织干部员工对企业文化的知识、理念进一步加深学习、巩固效果。同时,要适时组织开展企业文化考试,检验员工学习效果。
入心,让企业文化感受得到。围绕自身企业文化对实际工作的指导意义和践行方式,采取分专题和层级的讨论研讨、征文演讲比赛以及征集管理提升、企业建设、队伍建设等方面的小事、好事、新鲜事等形式,让全体员工认同、感受自己企业文化的内涵和魅力,增强企业文化的影响力。
入行,大力倡导文化实践。通过企业文化的讨论、公开承诺和规范修正自己行为等形式,将企业文化融入员工工作、生活的点点滴滴,将企业管理理念细化到员工工作与生活的每一个细节,让全体员工践行、体验自己的企业文化并成为共同遵守的行为准则,使企业文化落地生根,促进企业科学发展。
(作者系吉林石化公司建修公司党群工作科科长)
(责任编辑:郝幸田)endprint