高职院校图书馆借阅统计与分析

摘 要：以海南政法职业学院图书馆的借书人次、借书册次、借书册次h值、专业图书借阅量、电子资源下载量等服务统计数据为基础，分析了该馆在服务工作中存在的主要问题，提出了如何有效促进学生阅读，提高馆藏利用率的对策和措施。

关键词：高职院校图书馆；文献服务；信息资源服务；借阅统计

Abstract：The Library of Hainan Vocational College of political Science and Law library trips， library books times， library books times the value of h， professional book lending volume， electronic resources downloads and other services based on statistical data， analysis of museum work in the service of the main problems， the question of how effectively promote students reading， improve collection efficiency policies and measures.

Key words： The library of Higher Vocational Colleges； Document service； Information resource service ； Borrowing statistics

大力加强文献信息资源建设，积极为大学生提供各类文献信息资源服务，是高校图书馆提高馆藏文献信息资源利用效率的基本前提。“借阅统计是了解文献流通与读者需求的重要方法” ①，馆藏资源只有被充分的利用，才能突显一个图书馆具有良好的办馆效益。本文以海南政法职业学院图书馆（以下称海政馆）借阅统计数据为基础，分析该馆在文献服务方面存在的主要问题，提出了如何有效促进学生阅读，提高馆藏文献信息资源利用率的对策和措施。

1 数据来源与统计方法

1.1 统计内容

一是纸质文献利用的统计，主要通过海政馆使用的图书馆自动化系统（ILASⅡ）流通管理模块对读者借阅量、图书借阅量进行统计。统计对象为学生读者和馆藏图书。图书依照《中图法》分类，统计的借书册次是指首次借书的册次，不含续借的册次。

二是电子文献利用的统计，主要对海政馆所购置数据库的下载利用情况进行统计，统计数据主要由各供应商提供。

1.2 统计时间

按自然年度、学年度、年级、毕业生届别等进行统计。自然年度为2006年至2012年，按各自然年度分别进行统计，统计时间从每年1月1日至12月31日；学年度为2006年至2013年，按各个学年度分别进行统计，统计时间从上年的9月1日至下年的8月31日；年级借阅统计以学年内各个年级，即一年级、二年级和三年级分别进行；毕业生届别仅限2009届至2013届。

1.3 统计方法

首先按自然年度、学年度、年级、毕业生届别等进行统计，取得各种原始的借阅数据，再对各种原始数据进行汇总、分析和计算，取得新的分析数据。分析数据包括各类图书借阅数量所占的百分比，各类读者借阅数量所占的百分比，各类统计排序等。

2 事实数据与问题发现

2.1 事实数据

事实数据是分析问题、发现问题的基础。下文将对海政馆自动化管理系统中统计得出的第一手事实数据进行分析，探究其中存在的问题及其反映的共性规律。

2.1.1 学年度学生读者借书统计

进行借书统计，可以了解有多少读者到图书馆借书，借了多少册书。“表1”数据告诉我们三点信息，一是各个学年度借书人数均少于读者人数，借书人数比例都没有达到90%，借书人数比例一年比一年少，呈下降之势；二是每个学年度读者人均借书册数没有达到30册，人均借书册数也是一年比一年少；三是读者借书册次h值不高，高借书人群不多。

2.1.2 历届学生借阅统计

“表2”数据显示，在已毕业的5届学生读者中，人均借书册数为59.98册，2010届借书人均册数最多，排名第一位，2009届位列第二、2011届、2012届、2013届分列三至五位，人均借书量不大，并呈逐年下降之势。

2.1.3 年级学生借阅统计

按年级进行借书册次统计，可以得出各年级读者的借书量。“表3”数据告诉我们，二年级人均借书册数最多，排在首位，一年级排第二位，三年级最少，排在最后。从年级人均借书册数来看，一年级和二年级人均借书册数大于平均值，三年级人均借书册数小于平均值。在借书人数方面，一年级和二年级学生借书人数比值相同，均大于平均比值，三年级借书人数最少，其比值仅为42%。

数据显示大三年级学生借书册数与借书人数都少于大一、大二，这可以理解为，大一学生正在熟悉并适应新的学习环境，大二学生已经了解和适应大学生活，大三学生周围的环境稍有变化，除了实习的任务还要面对找工作的压力，因此，在借书册数与人数上均与大一、大二年级有显著的差别。

2.1.4 历年专业图书借阅统计

“表4”是对历年来馆藏纸质专业图书的借阅统计，从中可以了解学生课外进行专业学习的情况以及馆藏专业图书的利用情况。海南政法职业学院是一所政法类的文科院校，表中数据显示，海政馆馆藏的专业图书比非专业图书数量大，在整个馆藏结构占有相当大的比例。从借阅数据来看，被借阅利用最多的是专业图书，但从被利用效果来看，非专业图书被借阅览的种数比值和册数比值，均大于馆藏比值，这说明非专业图书效果利用效果更好。

2.1.5 电子文献资源下载统计

从“表5”得知，从2008年至2012年，读者对电子文献信息资源的访问量和下载量呈上升势头。在资源下载方面，2008年人均资源下载量仅为1.99次，2011年以后就均达到10次以上，在5年中，2011年和2012年的资源下载量年平均值大于5年资源下载量总平均值，充分说明，网络信息时代，电子资源的使用与推广是一种新的趋势。

2.2 存在的主要问题

“表1”至“表5”是对海政馆各种借阅情况的事实统计与分析，我们常常说要透过现象看本质，数据反映了事实存在的一些问题。

2.2.1 借书读者人数少于办证读者人数

从“表1 学年度学生读者借书统计表” 和“表3 年级学生读者借书统计表”均对读者借阅人数进行了统计，结果显示，各年度各年级的借书人数占读者人数的比值都小于平均比值。以三年级为例，年级借书人数占读者人数的平均比值是69%，而三年级比值仅为42%，这说明海南政法职业学院图书馆借书人数小于各学年度的实际读者人数，每个年级，每个学年都有部分学生读者没有借书行为。

2.2.2 高借书量人数不多，借书册数偏低

从“表1 学年度学生读者借书统计表”、“ 表2 历届学生读者借书统计表” 与“表3 年级学生读者借书统计表”的统计数据显示，各学年度、各年级学生读者人均借书都没有达到30册，历届学生读者人均借书没有达到90册，借阅册数总体偏低。从“表1”发现借书册次h值也不高，只在61至109册之间，借书册数较多的高借书量读者人数不多。

2.2.3 专业图书利用效率较低根据

专业图书利用效率较低。“表4 历年馆藏专业图书借阅统计表”的数据显示，专业图书种数与册数在馆藏结构中比非专业图书占据的比值大，而借阅种数与册数所占比值却非专业图书小，尽管在累计借阅册数上，专业图书累计借阅册次比非专业图书多，但与专业图书所占馆藏比例相比较，则显示专业图书的利用效率不高。

3 改进对策与应对措施

读者借阅统计是高校图书馆藏书利用分析的基础，通过数据的统计与分析，能够发现服务工作中存在的问题，为了提高藏书利用率，图书馆应采取多种有效措施解决各种问题。

3.1 优化馆藏资源结构

文献资源是学校进行学生培养、学科建设和学术研究的重要条件，是图书馆开展服务工作和发挥育人功能的物质基础。在馆藏建设方面，要制定更加长远的馆藏建设目标，不断优化馆藏结构，以满足本校各类读者、各专业学生的共性需要和专业需要。为此，要分配更加科学合理的藏书比例，包括专业图书与非专业图书的比例，社会科学图书与自然科学图书的比例，纸质图书与纸质报刊比例，实体资源与虚拟资源比例。例如，根据“表5”中的数据显示，海政馆电子文献资源下载量一年比一年大，纸质图书利用率则连年下降，图书馆应着重加强数字化文献资源建设，增加馆藏数字文献的比重②。

3.2 开展馆藏资源宣传

馆藏宣传是读者了解图书馆文献资源的一个窗口，积极开展馆藏资源宣传也可以对提高资源利用起到促进作用。馆藏宣传要根据读者对象和资源特色来进行。比如，在新生入学时要对新生全面介绍图书馆的资源以及各种资源的使用方法。在购置各种新资源后，要立即进行宣传让读者充分了解，比如要定期推出新书目。还要定期推出本馆各类图书借阅排行榜，向读者推荐馆藏优秀图书。另外，要主动宣传适合大学生阅读的各类经典图书，可结合时事政治和传统节日等向读者推荐相关书目。要充分利用图书馆网站、宣传栏、电子屏幕、新书展架等进行宣传，还要结合新生服务活动月、读书节活动月等进行宣传③ 。

3.3 制定借书激励措施

为提高藏书利用率，图书馆应采用激励机制，可在物质上和精神上奖励积极借书学习的读者，积极引导读者多到图书馆借书学习。比如开展“读者之星”的评选，可按年级评选、按学年评选、按自然年评选等，也可按寒暑假定期进行评选，对获得“读者之星”的读者颁发荣誉证书和给予物质奖励。海政馆对借书册数较多的读者，奖励他们在电子阅览室免费上机的时间。

针对专业图书利用率较低的问题，图书馆要与学院各专业加强沟通，让各专业向学生推荐专业必读书目，引导学生阅读。比如，海南政法职业学院应用法律系推出“阅读法学经典，塑造法律人格”读书活动，向该系学生推荐一百种法学经典书目，发动大家阅读，收到很好的效果。该院也准备结合学生的读书计划、借书数量、读书征文、读书心得、读书活动等情况，对积极读书的学生奖励一定的学分。

参考文献

[1]涂海青， 章志勇， 吴莉亚， 王雪萍， 张强， 梅 华. 高校图书馆借阅情况的统计与分析[J]. 河南图书馆学刊，2006（2）：43-48.

[2]贺梅萍，张玉凤，邹仪英，莫均超，邓桂林，刘辉容. 高校图书馆数字资源利用情况调查统计与分析[J]. 情报探索，2007（6）：6-8.

[3]申菊花. 高校图书馆借阅情况的统计与分析———以西安理工大学图书馆为例[J]. 内蒙古科技与经济，2013（2）：132-133.

作者简介

杨庆书（1963.11-），男，本科，副研究馆员，研究方向：图书馆学及信息管理学，正式发表论文6篇，会议论文获奖3篇。