提升供电所管理及配电网治理水平要点分析

毛莹莹

摘要：供电所以及配电网工作千头万绪，作为管理者，提升管理水平需要抓住重点。对如何做好安全生产、隐患管理、做好抄、核、收窗口优质服务、应急及突发事件处理、重要时期保供电、提高农电队伍业务技能等工作做了结合实践的阐述。

关键词：供电所；配电网；管理一、夯实安全生产基础，做好配电网安全管理

要扎实组织开展“安全生产专项活动”，增强全体干部员工的“大安全”意识。例如在夏季高温负荷不断攀升，电网供电压力剧增情况下，配电网运行维护部门要履职尽责，高度重视电网巡视维护，确保电网安全度夏。对外包工程要做好督导检查，确保人身设备安全。要做好夏季防火、防盗及抢修车辆的维护保养，确保财产安全。各类预案要科学编制，要熟悉预案内容，认真开展应急演练。

配电网管理的重点是对线路发生故障跳闸，关键要对职责要进行明确要求：县城主城区线路（10kV、400V）跳闸，农电部主任、供电所长须到场指挥故障处理；县城主城区以外线路（10 kV、400V）跳闸，供电所长须到场指挥故障处理；把投运前验收关卡；坚决制止线路带病投运。

要开展配电网工作的反违章工作。要切实保证人员不能出现安全事故。配变等设备要三级保护落实维护到位，不出现烧毁等故障。配变烧毁定性为管理人为原因的，要个人或所集体给予赔偿，并考核责任人。

二、做好新形势下抄表、核算、收费和营销服务工作

三集五大大营销体系建设以来，营销成为基层供电所得核心业务。抄核收人员技能水平的高低直接关系到企业的效益，服务水平的优劣影响企业的形象。以《抄表收费人员现场作业手册》和《抄表收费人员现场服务规范手册》开展标准化抄核收管理。及时总结归纳了抄表催费现场工作可能遇到的紧急突发事件，指导抄核收人员科学预防应对。开展实地考察后，根据每个台区的线路分布情况，绘制出《台区抄表路线图》，每一个台区的表箱位置、路径走向等一目了然，地图还根据实地变化，实时修正。“正确运用大营销体系下的“营销MIS系统”，同一业务流程，提高各环节工作效率。

要及时点评行风优质服务及依法治企工作推进情况，做好后续工作，及时汇报党群部门和纪检部们进行专题报道，汇报人大、政府等了解供电所的积极努力；要引起电视新闻媒体的关注，通过新闻传媒，让群众知道供电所行风建设和优质服务提升所做努力。供电所要在上级指导下支持下，利用政府支持文件，有针对性的整改群众的意见和建议，切实提高服务水平和公司对外形象。

三、细致开展隐患排查，保证设备线路平稳运行

要做好春秋查工作总结提升工作。要对各供电所春查抽查结果进行了评比打分，出具评比结果。强调春查总结排名要掌握的一个原则就是，要充分结合各供电所整体工作的推进和缺陷消除情况，给予综合评定坚持公平公正原则。各责任部门要针对春秋查过程中发现的问题，扎实整改完善。要重视春秋查缺陷治理工作，要对排查出的缺陷进行逐个消除。

对重点区域、设备做好专项排查，针对县城10千伏分接箱排查出的分接箱隐患问题，请求管理部门拿出具体方案，对出线及分流工作做出详细安排，保证县城供电安全。乡镇供电所管理部负责对电缆槽盖板进行维修补足，配网检修部门负责做好分接箱箱体外广告张贴的优化工作，确保不影响设备散热和设备正常运行。另外，针对外力破坏，要进一步加大宣传力度，形成保护电力设施人人有责的舆论氛围；针对配电网线路的维护，要开展正常巡视和夜巡、特巡相结合的方法，确保线路安全运行。

四、做好应急突发事件处理，严格特殊时期保供电措施

若突发雷电、暴风、暴雨强对流天气，农电等部门在接到调度通知后，立即做好应急抢修准备，迅速到达灾害现场，发扬特别能战斗的精神，在短时间内恢复了供电。要认真分析、查找原因，深刻吸取教训，确保电网安全度夏。应急演练要积极准备，对方案、物资、联系协调、演练施工现场、发电机或发电车都要进行详细的考虑。

要开展各时期保供电工作。要增强节日期间保电工作的政治敏感性，安排保电值班工作，加强运行监控，随时做好应急抢修准备，做好各营业网点值班和应急抢修工作安排，确保节日期间广大客户用电需求。高考和中招保电，对考点及电源线路进行安全检查和预案编制，开展线路巡视，严防恶劣天气及外力破坏，做好应急准备。 “三夏保供电”期间：有停电计划的供电所，一定要做到科学合理安排，避免重复停电，以免影响群众麦收。

五、加强队伍建设，提高农电队伍业务技能

不断规范和加强农电工管理，坚持“以人为本、科学发展、构建和谐”的工作要求，深入实施优秀农电工培养工程，进一步提高农电工待遇，增强农电工归属感和认同感，为构建和谐农电奠定坚实基础。全面加强员工及农电工业务素质建设，将培训与日常工作深度融合，着力提升队伍技能水平。

结束语：提升供电所管理及配电网治理水平，任重而道远，需要我们全体农电员工坚定发展信念，开拓创新，切实围绕配电网重点工作，推动供电所整体工作再上新台阶，取得整体效益的提升。

endprint