一个吉利,从一辆SUV开始

2014-09-10 07:22邓林奕
21世纪商业评论 2014年6期
关键词:吉利创业者梦想

邓林奕

在500多名经销商雷鸣般的掌声中,一个设计精巧的魔术结束了,银灰色帷幕后缓缓驶出了2014款吉利GX7。

魔术师张超是一位30岁的年轻人,也是GX7的车主,在一段关于“大有可为”的视频上,他和篆刻师、幼师、芭蕾舞者、广告创业者一起讲述了他们的人生故事。“终有一天,全世界都将听到我们梦想的轰鸣”,视频的结尾出现了大大的一行字。

新吉利GX7的消费人群定位将以张超这样的都市白领和创业者为主。梦想,大有可为——这是GX7为吉利贴上的新标签。“你懂的,”执掌吉利汽车销售公司总经理近一年的孙晓东暗示,他们同时正在撕下另一个旧标签——“全球鹰”。

定义人群和产品内涵通常是一款新车上市前的头等大事,事实上在研发阶段这样的定义就已经开始。

“我们每次定义一个产品时都会碰到这样的烦恼:如何感受你的消费者?”孙接受《二十一世纪商业评论》专访时表示,市场营销的本质并没有变化,包括产品要满足消费者理性需求,感性层面要建立顺畅的沟通渠道;变化的是消费者的需求,特别是年轻人,产品技术的革新,还有互联网的传播巨变。

“过去市场产品不多,市场细分也不够,产品与产品之间的差异很容易找到,但现在要找到这种差异化,我们自己不能再像一个观察员一样置身事外,如何介入到消费者关注的话题里,跟他们建立起多种强黏性关系,这是一个非常大的挑战。”孙说

2013年的“GX7”选择了关键词“创业”,历时40天的海岸行一路18400公里,参与的车主大多是小微企业主和创业者,吉利汽车还赞助发起了《中国小微企业生存与发展调查》,这是去年汽车业战线最大最长的品牌宣传活动。

创业可以说是中国人的“刚需”。一项Kelly Services(美国财富五百强)调研显示,中国人创业热情排名全球第一。23%的中国受访者认为自主创业极具吸引力,这一数字远高于全球的12%,而印度的比例为6%。

这与孙晓东们研究吉利GX7目标人群时的发现一致。“虽然这些人群现在事业刚刚起步还很小,但他们的梦想很大,愿意为自己喜欢的事情去拼搏。”吉利汽车创始人李书福的经历与此非常相似,2010年成功将全球豪华品牌VOLVO收入旗下后,这位草根创业者的偶像再次成为自主品牌的英雄。

不过随着时代主流价值观的多元化,梦想成功的定义变得更加自我,更加个性化。“看看现在所有的选秀节目就明白了,创业、梦想已经不再是苦大仇深的东西了,这个时代的大有可为也应该是一种多元价值。”孙希望2014年“大有可为”的车主活动能把它做得更宽广,包括在都市白领这个人群中“形成更多的讨论”。

这样做当然也是为了提高吉利GX7的城市化率。年初财报中,董事会定下2014年公司销量增长约6%的目标,达58万辆,2014年吉利GX7的销量目标是同比增长30%-40%,达到月销8000辆左右。显然,新吉利GX7是今年增长的主要力量,而新的增长将会来自于与竞争对手在城市白领中的争夺,但吉利GX7的价值绝不止于拉动销售。

孙晓东一再强调,发布这个产品真正的意义,并不仅仅是发布一个产品,而是显示一种能力,“这个能力就是:我们可以快速地响应市场。”改款项目启动时间虽只有半年多,但吉利汽车投入了很多新的资源,“这款车像变了一个‘人’一样,SUV的姿态完全出来了。”

孙晓东谈到油漆品质的提升、后尾灯的变化、新增的颜色和内饰材料的改进。这款新车还采纳了VOLVO提出的100多项改进建议,包括借助VOLVO技术上的资源,进行了底盘重新调校。“吉利之所以发展潜力非常大,就是因为它拥有这种技术上的制高点。”吉利去年与VOLVO在欧洲合资成立了研发中心,联合开发新的中级车基础构架。

李书福计划中,吉利未来要对标大众,回归“一个吉利”后,吉利要做斯柯达、VOLVO是奥迪,而吉利VOLVO联合开发的产品,则打造成大众品牌。

孙晓东是这一未来计划的“开路先锋”。作为上海通用市场营销创新的主要推动者,孙2011年9月加盟吉利控股集团,去年5月,开始走上前台,兼任集团销售公司总经理。

除了在产品力的提升上等待时机,孙还必须谨慎地处理五年前的多品牌战略难题。2013年吉利汽车全年总销量为549518部,较2012年增长14%,相比其他自主品牌表现良好。不过,在有限的资源下,全球鹰、帝豪、英伦三个品牌带来的浪费和混乱已经显见。

去年的车主海岸行活动中,孙晓东已将“GX7”的第一个字母解释为“GEELY(吉利)”,而不是“GLEAGLE(全球鹰)”。从某种意义上说,GX7是孙对于吉利品牌内涵重新思考的第一款汽车。

除去头字母“G”不露声色的巧合外,以SUV来开启吉利一个品牌的战略从信心上确实是一个很好的选择。

合资品牌近四五万元的轿车产品日趋增多,自主品牌优势急剧缩窄。而在SUV市场,合资企业仍处于中高端产品竞争阶段,这为自主品牌留出了空间,如长城这样SUV自主品牌的成功,也使消费者心理开始认可自主品牌在SUV市场做出的努力。

吉利的突破还将在SUV深入展开。“A级轿车的市场萎缩得很快,A0级轿车也正在被小型SUV挤出市场。”他把吉利小型SUV计划称为“超级机密”,“非常看好。”

“其实是别人做了一半的梦,自己接着做,最重要是承前启后。” 孙晓东说,2013年的GX7海岸行给了他们很大启发,“在这个过程中,我们一直在感受这些群体是什么样的人,需要什么样的产品。”孙透露,吉利整个新品牌定位的项目从2014年年初开始,3月已经清晰,4月北京车展将公布于众。

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