启发式教学在“计算机应用基础”课程中的应用

邹晓晖

（福建省第二高级技工学校， 福建 福州 350001）

启发式教学在“计算机应用基础”课程中的应用

邹晓晖

（福建省第二高级技工学校， 福建 福州 350001）

“启发式”教学理念从培养学生自主学习，自主思考能力出发，在学生掌握基础知识技能的基础上，培养学生将学到的知识融会贯通，灵活的运用于实际。启发式教学原则在《计算机应用基础》教学过程中充分的应用，可以很好的提高计算机应用基础教学的有效性，培养学生自主思维能力和自主学习能力，符合当下用人单位对技工学生的要求。

启发式教育； 技工教育； 计算机基础课程

我国技工学校的教育目标是培养在生产第一线的高素质应用型、技能型人才，对学生的培养重点应是突出技能性。如何考核“技能性”培养目标的实现？长期以来，培养学生考取国家技能等级证书成为技工学校的主要教育目标，教育方法逐渐陷入了应试教育的范围。学生毕业，手持各种技能等级证书，但用人企业却对其不甚满意。原因何在？症结就在于，学校为提高考取等级证书的通过率，机械的强化考试内容，忽视了对学生自主学习、自主思考能力的培养。以计算机专业的学生为例，信息技术的更新速度惊人，日新月异，学生在校学习的知识技术往往落后于社会需求。在应试教育的氛围下，学生在校学到的只是无需思考的机械重复，自主思考、自主学习的能力没有得到培养，从学校里学到的知识技能在工作岗位上不适用时，没有能力在工作岗位上自主学习。另一方面，从社会调查来看，企业挑选人才时注重的也是该生是否具有足够是学习能力和优良道德品质。因此，传统的“灌输”式教育已经远远不能满足现代职业技术教育的要求，职业技术学校需要迫切的改变教育思想，改进教学方法，以适应工业现代化对技术工人的需求。

近年兴起的“启发式”教学理念正是从培养学生自主学习，自主思考能力出发，在学生掌握基础知识技能的基础上，培养学生将学到的知识融会贯通，灵活的运用于实际；培养学生在遇到问题时能从多方位去思考，去寻找解决方案。

1 “启发式”教学概述

1.1 “启发式”教学的内涵

“启发式”教学指教师在教学过程中根据教学任务和学习的客观规律，设置知识应用情境，以发问的方式启发学生的思维，鼓励学生自主思考，调动学生的学习主动性和积极性，培养学生主动思考的习惯、创造性思维和独立获得知识的方法。“启发”一词来源于中国教育圣人孔子的“不愤不启，不悱不发”。“愤”就是学生对某一问题正在积极思考，急于解决而又尚未搞通时的矛盾心理状态。这时教师应对学生思考问题的方法适时给以指导，以帮助学生开启思路，这就是“启”。“悱”是学生对某一问题已经有一段时间的思考，但尚未考虑成熟，处于想说又难以表达的另一种矛盾心理状态。这时教师应帮助学生明确思路，弄清事物的本质属性，然后用比较准确的语言表达出来，这就是“发”。也就是先让学生积极思考，再进行适时启发与引导。

1.2 “启发式”教学的一般途径

1.2.1 创设问题情境时应考虑以下几点：（1）教师在创设问题情境是要熟知新旧知识间的内在联系，以学生原有的知识经验作为新知识的生长点，引导学生从原有的知识经验中，生长新的知识经验。（2）问题情境是设置要有一定的难度，是学生通过努力才能实现的；同时，难度的设定要有适当的把握，根据学生现有水平通过努力能够实现的，提高学习成就感，维持学生的自信。笔者在多年计算机基础教学工作中体会出，由于技工学校生源复杂，学生素质、能力有很大的差别，特别是在计算机能力水平上差距更是明显，因此在设定问题情境时，要按照学生不同的能力水平，制定高中低不同难度，保证大部分学生都能完成任务。（3）问题情境的设定，要贴近学生生活与爱好，激发学生兴趣。兴趣是最好的动力，在目前技校生普遍学习积极性不高的情况下，要吸引学生对学习的兴趣，就从他们身边的事开始。

1.2.2 启发式提问。亚里士多德认为，思维是从疑问和惊奇开始的。因为疑问能使学生产生知识冲突，促使积极思考。在“启发式”教学中，提问是关键环节，有效的提问可以启发学生积极的思维，增强学生的参与感。在提问题时，要注意从学生已有的知识中延伸出来，不能不着边际，太大的问题可以分解成几个小问题，层层递进，引导学生的思路。

1.2.3 讨论与思考。培养学生的自主思考，是“启发式”教学的核心。根据学生不同的能力水平，可以将学生分组讨论；同级别的学生组中还可以设定竞争方式，提高学生的参与度。在讨论与思考过程中，教师要根据实际情况进行适时的点拨和启发，并且要引导学生主动提出问题，再引导学生解决问题。在不断的矛盾冲突中，学生掌握了学习新知识的方法，培养主动思考的习惯。1．2．4评价。教师要对学生完成任务的情况做总结型的评价，同时对教学成果进行验收。适当的评价能激发学生的学习动机，在学生通过努力思考解决问题时，教师对学生肯定与评价必不可少。1．2．5知识的迁移。新的知识点在学生的自主探索中获得，新旧知识有机结合，这种获得方式远远比“灌输式”的获得要牢固的多。同时，学生提高了自主学习的能力，培养了自主思考的习惯。

2 “启发式”教学在“计算机应用基础”课程中的应用

在目前我国技术学校课程设定中，《计算机应用基础》作为基础课程，是所有专业学生都必学的一门技能课程，并且大部分学生要参加技能等级的考核。目前社会对技工学生的要求是能够熟练掌握计算机应用基础，特别是办公系列软件的综合应用。因此，在计算机基础的教学过程中，除了保证学生能考取技能等级证书外，还要培养学生对计算机应用基础各软件的综合应用，这就需要利用“启发式”教学对学生进行自主学习独立思考的能力的培养，达到能灵活综合应用各软件解决实际问题的水平，以适应社会需求。

2.1 以具体实例方式启发学生理解抽象概念

对于非计算机专业的学生或者从未接触过计算机的学生来说，计算机基础知识里的很多概念都很抽象，仅用学术性的语言来描述，学生往往对其感到陌生、空洞，无法形成具体认知，在头脑中难以留下深刻印象，学习兴趣也会随之大大降低。这种情境下，教师可以利用生活中熟悉的具体实例来启发学生。例如，在讲解Windows操作系统目录树结构时，可以用“祖父孙”三代的关系来启发学生理解上下级目录的关系。又例如，把“硬盘”比喻成“仓库”，把“内存”比喻成“加工车间”，以区分两种存储器的性能。实例启发能把抽象概念具体化，从而帮助学生理解和记忆。

2.2 以任务式情境方式启发学生知识应用于实际

计算机应用基础的学习注重实际操作能力的培养，实际操作能力的培养，最好的方式就是以任务方式让学生自己动手操作。根据知识要点，设计合理的任务情境，启发学生利用所学知识完成任务。例如，在学习word文档编辑的过程中，可以设计任务：使用word字处理软件编排一个主题板报，综合利用word的软件里的各项操作来设置板报页面格式，多样化编排板报内容，设计艺术字、图片等，教师鼓励学生突破传统思维，不受固定模式约束，发挥创造，尽可能的将所学都应用到板报内容中。学生在操作过程中会遇到各种各样的问题，此时教师就应该适当进行点拨与指导，鼓励学生自己寻找解决问题的途径。学生在“发现问题—提出问题—收到启发—自主思考—解决问题”的过程中，很好的内化了所学知识，并灵活应用于实际，同时培养了自主学习的能力。

任务情境的设计应注意从学生的角度触发，是激发学生学习兴趣的最佳手段。例如，在windows桌面背景的设置中，学生学会利用现有图片设置桌面后，启发学生自己动手建立图片来设置桌面背景。新图片可以是学生自己手机里的相片上传至电脑硬盘，也可以利用之前学习过的简单绘图软件制作，内容由学生自由设定。这样的任务，操作过程由学生自己把握，内容贴合学生兴趣，很好的发挥了学生的主观能动性。同时，任务综合了数据传输、简单图片制作、windows系统设置等各项操作，拓展了学生思维，培养了学生综合应用的能力。

另一方面，技校学生生源的复杂导致学生程度参差不齐，且差距较大。任务式启发教学中，引导学生自主探索解决问题的途径是教师应把握的关键，启发的力度大小应根据不同学生的情况做不同调整，尽量做到让所有学生都能“蹦一蹦能够得到”的程度，让学生一堂课下来，都有“成就感”。兴趣有赖于成功，对不断获得成功的学生，学习兴趣也在不断巩固和发展，学习变被动为主动，这是目前技校学生最为欠缺的。

2.3 以递进方式启发学生推广知识应用范围

俗话说：授之以鱼，不如授之以渔。不但如此，在计算机应用基础的课程中启发式教学还要求，不但要教会学生抓“小鱼”的方法，还要进一步启发学生，引导学生思考如何改进方法抓“大鱼”。举一要能够反三，这是启发式教学最终的目的。例如在excel数据筛选的教学中，演示教学传授单条件筛选，并让学生熟练操作后，启发引导学生进行多条件筛选。给出“多条件筛选”任务，让学生根据所学自行思考多条件组合情况，并尝试动手操作。可以很好的培养学生推广知识应用范围的能力，有效的完成了知识的迁移。

2.4 以综合应用方式启发学生灵活应用知识

综合应用能力，是用人单位考核人才的一项重要标准，是技能型人才培养的一项重要目标。在计算机应用基础课程中，综合应用可以是单个软件内各项操作的综合应用，也可以是各各基础软件的交叉综合应用。启发式教学在于启发学生的思维，培养学生善于运用想像、类比、联想、延伸、开拓等多种思维方式。多软件的综合应用，很好的促使学生努力的挖掘所学知识，思考其中联系，根据实际情况思考利用各个软件不同功能实现不同效果。例如，在ppt演示文稿的制作中，设置一个制作“年终业绩报告”的演示文案的任务。如何制作图文并茂的报告呢？教师可以适当的启发学生，有效的报告是图文并茂的，word应用软件用很强的文字处理功能，excel数据处理软件可以制作信息量丰富的数据图表，powerpoint演示文稿软件中可以插入各种格式的文件，如图、表、声音、视频等，引导学生将独立的知识模块联系起来，交叉融合，灵活应用。

3 结语

总而言之，启发式教学原则在《计算机应用基础》教学过程中充分的应用，可以很好的提高计算机应用基础教学的有效性，培养学生且“知”且能“行”，更可以培养学生自主思维能力和自主学习能力，符合当下用人单位对技工学生的要求。

[1]马佳．“善待”启发式教学[J]．福建论坛, 2007, (06)．

[2]张菁，张鑫．启发式教学在“大学计算机基础”课程中应用[J]．计算机教育,2010,(06) ,12．

[3]甄慕华．浅谈计算机课堂教学改革．

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邹晓晖（1978-），女，讲师。