郭文婧
7月30日上午10时,深圳地铁WiFi开通试运营发布会暨启动仪式在市民中心地铁站举行,成为内地首个地铁开通免费WiFi的城市。据悉,深圳地铁WiFi,实现了用户“一次验证,终生连入”的便捷连入方式。
“智慧城市”、“无线城市”趋势已明,WIFI也可能是未来的大势。但将免费WiFi置于宏观的社会大背景之下,问题就出来了:免费WiFi究竟是该依靠市场,还是该依靠市长?
早在2007年,我国香港特区政府就曾决定花费2.1亿港元,在主要市区提供免费WiFi上网服务,努力将香港打造成无线城市,但很快遭到了香港几家运营商的联名上书,最后不得不妥协。比如香港地铁,2007年刚推出的时候,是20港元包天;2013年7月,变成了每台设备每天有5次机会、每次可免费使用15分钟。
免费WiFi将直接导致收益打折,运营商反对是理所当然的,实际上也是鼠目寸光的,因为运营商不愿为免费埋单,自然有愿意埋单者。2013年2月,美国联邦通讯委员会计划打造一个覆盖全美的免费超级WiFi网络,计划一出,除了遭到运营商的强力反对之外,部分国会议员也以增加财政负担为由加以拒绝,但谷歌、微软、康卡斯特、时代华纳有线等商业巨头还是组成了免费WiFi联盟,已在美国多个城市推出了免费WiFi服务。
免费WiFi,对社会整体而言,无疑是利大于弊的。但目前商业逻辑还不够清晰,所以起始阶段,政府的介入是不可避免的,但从目前发展较好的国家和地区来看,政府的界限都非常清晰。比如我国香港,采取的就是“先期建设由运营商投资,然后政府购买服务”,对公共图书馆、公园等公共场所,不得附加商业因素,纯由政府购买,其它如商场、酒店、餐厅等非公众场所,则由运营商进行盈利运作,成本或由运营商、或由商场等自行消化。又比如新加坡,虽然政府的主导角色较强,但也是“官商合作”。
免费WiFi商业前景诱人,不会缺少喜欢冒险的商家来尝试。即使在初期,需要政府大力介入主导,出钱出力,但也得有一个明晰的边界,需要市长与市场合作才能保持质量与可持续性。endprint