(陕西师范大学,陕西西安710000)
(陕西师范大学,陕西西安710000)
通过对陕西师范大学学生兼职家教现象及家教服务中心工作现状的调查,发现大学生兼职家教过程中存在诸多问题,例如大学生家教的安全、有限的授课经验和水平、家教管理制度不完善、管理环境恶劣等,这些问题是影响大学生家教收到良好效果的直接因素。本文针对大学生家教中存在的问题提出相应的建议及对策,以建立绿色家教管理机构作为家教行业管理的主要平台,并呼吁社会各界为大学生家教职业提供良好的发展环境。
大学生;家教;管理
近年来,社会对素质教育愈加重视,父母望子成龙、望女成凤的愿望越来越强烈,然而,各地中小学现有的教师资源有限,不能提供足够的师资力量来完成个性化教育。家教则弥补了这一方面的缺失,加之大学生家教收费低、与中小学生的年龄差距小,有共同语言,便于沟通和交流,因此为孩子请大学生家教便成为了家长们的首选。为此,许多在校大学生凭着自己过硬的专业知识赢得了家长朋友的信赖,将家教工作做得有声有色,家教职业为大学生提升社会实践能力和真才实学的本领也提供了很好的平台。但是,通过与从事家教工作的大学生进行深入交流后了解到,目前家教工作的实际效应还没有真正地体现出来,一些主观和客观因素仍然影响着家教事业的健康发展。
我们采用走访大学生,发放调查问卷、翻阅大量的资料文献、搜集典型案例的方式对陕西师范大学及周边大学学生兼职家教的现状进行了调查了解。调查显示大学生家教职业具有获取途径多、辅导对象年龄小、薪酬要求高、担心人身与财务安全的现象严重的特点。调查显示,大学生联系家教工作途径有:在市中心手举“家教”字样的牌子自我推荐、在网站上发布求职家教信息、通过中介来帮助联系(其中陕西师范大学0.5%的学生通过校外中介、28%通过学校中介)以及通过朋友和熟人推荐。本次调查中,最受关注的问题有以下两点:
1.家教的安全问题,即人身安全保障和财务安全保障。大学生家教中不安全案例在频频发生。查阅资料,有54%的同学认为如果是通过学校家教中心联系的工作会比较安全有保障,27%的同学认为自己找的或者是朋友介绍的工作在安全上不敢保证,15%的同学认为如果是别人主动联系的工作,在安全方面没有保障,4%的同学认为自己在网上找到的、彼此交流过应该没有问题。57%的同学希望家教工作地点在学校周边地区,12%的同学希望在学校内进行,而23%的同学表示无所谓,8%的同学可以接受在离学校较远但交通方便的地方。32%的同学认为社会各方面对大学生做家教的管理比较有保障,而68%同学认为没有保障。
2.大学生家教对待工作缺乏责任心及专业知识欠缺造成家教效果不理想。对受教学生及其家长进行电话访谈了解到一些大学生家教缺乏责任心、专业知识不够系统;在受调查的大学生中,62%的大学生在授课前没有进行系统的准备,这种对待家教工作不端正的态度,正是66%的受教学生成绩提高不明显的重要因素。
从调查结果中反映出大学生家教活动中存在以下四方面的问题:
1.大部分学生对家教工作缺乏正确的认识,以赚钱为目的,责任心不强,其表现在,大部分学生在讲课之前不做系统备课,只是匆匆浏览一遍,甚至有小一部分学生根本不做准备。
2.大学生授课经验不足,不能有效地传授知识、满足受教学生的求知欲;专业知识不够扎实,自身知识模棱两可,导致受教学生知识体系混乱。
3.相当一部分大学生没有法律意识,寻找家教时往往忽略了与受教学生的家长签署合同的重要程序,致使工作任务完成后不能及时领取工资,挫伤了大学生从事家教的积极性。
4.大学生在从事家教职业最不能得到关注和保障的就是个人的人身和财产安全。大学生因为缺乏社会经验和自我保护的能力,在做家教的过程中被侵害的,特别是女大学生家教受伤害案例频频发生。
以上种种问题存在的根源,归根结底是家教管理的制度不健全、管理不规范、社会关注不够。据调查,全国两千多所高校中,其中只有极少数高校设立了家教服务中心或者家教绿色联盟中心等机构。大学生家教作为一个正在发展但不成熟的产业需要完善的地方还有很多,特别是没有一个正式的管理机构对大学生做家教时的人身和财产做保障,这是一个比较大的瓶颈。
在大学生兼职家教的现象蔚然成风的情况下,高校合理的管理及正确的引导就成了解决以上四点问题的重要办法。
1.在高校设立家教服务中心或家教绿色联盟中心,对外公开联系方式,负责收集聘请家教的信息,过滤不安全的家教隐患,收集有意愿从事家教职业的大学生的信息,建档立卡,实行统一管理。
2.由家教管理中心或者家教绿色联盟中心进行监督大学生与教育对象的监护人或本人签订家教安全责任书,并把已经签订的家教协议书作为取得家教资格的一项要求,引导在校大学生与受教者家长达成家教权利与义务的共识,以此作为依据,防止和避免在领取家教服务报酬时出现的推诿扯皮现象,甚至出现经济纠纷难以维权的后果,达到尊重家教服务者劳动成果的效果,确保家教服务者的人身和财产安全。
3.定期对兼职家教的大学生进行教学技能、法律法规知识、自我安全保护办法等方面的培训,并对家教成效进行考核,以提高家教质量和大学生的自我防范能力。对那些滥竽充数、对受教学生不负责任的家教,取消其领取家教信息的资格,达到净化家教市场的目的。
4.建章立制,规范管理。目前虽然部分高校,特别是师范学校,其大学生家教的管理制度得到了社会的认可(以陕西师范大学的家教服务中心为例,该中心收集整理校区周围的家教信息,要求在校学生通过考试考核获得家教资格证后可在中心领取家教信息,同时推出包括家教资格岗前培训、兼职引导、家教沙龙、优秀家教及兼职人员星级评比等在内的一系列提高家教素质的评定及培训活动),然而,在网络通讯如此发达的现代社会中,很多高校的家教服务中心对家教信息的管理依然采用原始的笔记方式,没有实现数字化、电子化,为此建议各高校要建立家教资格认定、领取家教信息、家教考核的网络平台,为大学生从事家教职业提供方便快捷、安全踏实的咨询服务、求职导航的平台。
总之,兼职家教是一个大学生融入社会、参与社会实践的重要平台,各高校应重视对大学生家教的培训与引导,制定合理制度加强对大学生家教职业的严格管理,解决好大学生家教职业中存在的问题,推动大学生家教职业健康发展。
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浅谈大学生家教现状及家教管理对其发展的影响
周彤1,张力2,马亚蓉2,周莎2
{G40-01}文献标志码:A文章编号:1674-9324(2014)39-0159-02
本文为2013年陕西师范大学勤助科研基金项目(项目号:QZYB13062)的科研成果。