初探中小企业电子商务发展的危机

冯素炯+宫相荣

摘要：随着金融危机的不断蔓延与恶化，我国的进出口贸易受到严重的冲击，在全球经济一片低迷的情况下，电子商务为中小企业开展国际贸易带来生机与希望。传统的商务流程通过电子商务实现了电子化与数字化，进而降低了国际贸易的成本，同时彻底打破了时间、空间的限制，使得开展国际贸易变得日益简单快捷，同时大大提高了交易的效率。对于电子商务，我国中小企业需要进行充分的利用，在国际市场上寻找贸易机会，扩大贸易空间，进而实现持续发展。

关键词：电子商务国际贸易金融危机

0 引言

在金融危机的影响，企业倒闭、银行破产，各路媒体纷纷报道各种悲观的经济数据，人们饱受下岗、失业的痛苦和煎熬，同时饱尝金融危机带来的苦果，这些犹如冬天里的寒风吹在每个人身上、寒在人们心里。在这种环境下，进出口企业为了维持生存和发展，企业纷纷裁员，为了生存华尔街的员工纷纷奔向中国寻找就业机会。现实残酷，风暴的余威依然刺虐横行。在中国，东南沿海民营经济发达的省份同样受到金融危机的冲击和考验，海外订单骤减、资金紧张，许多企业纷纷裁员，甚至破产、倒闭，地方经济一直处于低迷状态。但是，在这次金融危机中，互联网行业却出现了稳定增长，并且一度进入高速发展时期。一边是肆虐的金融海啸，一边是迅速发展的互联网，在这样的环境下，这些地方经济的支柱，这些最具商业活力的团体——中小企业，如何在互联网的帮助下，通过这场金融海啸的考验。

1 我国进出口贸易形势严峻

2009年第一季度，中国重点商品出口总额同比降低20.27%，约为2803.2亿美元。其中，机电产品同期下降20.8%，达到1436.9亿美元；高新技术产品降低23.2%，约为711.9亿美元。在食品类产品中，活猪、大米、玉米、食糖等出口下滑幅度较大，同期下降了42.95%，约为2亿美元，其中玉米出口降幅最大达到88%。

2009年第一季度，原油、煤和鞋类等重点出口商品出现增长，其中，原油出口增速最高，出口量同比增长134.1%约为152万吨，出口金额同比增长48.3%约为5.35亿美元，由此可见，原油的出口价格下滑幅度最大，与上年同期相比，煤出口额增长24%，鞋类产品增长0.8%。在2009年的第一季度，中国重点商品进口总额同比降低30.63%，约为2074.8亿美元。

2009年第一季度，钢坯及粗锻件、肥料、农药及鲜、干水果及坚果四类商品成为进口商品的重点，在进口金额方面，这些商品都出现不同程度的增长。与上年同期相比，钢坯及粗锻件、肥料、农药及鲜、干水果及坚果分别增长292.6%、43.1%、22.1%和16.1%。

通过对上述数据进行分析，可以看出，2009年第一季度，中国乃至世界，其经济都处在萧条之中，与上年同期相比，城镇居民的可支配收入有所下滑，进而直接导致购买力下降。

2 电子商务助中小企业应对危机

2.1 减少企业投资在实物基础设施投资方面，电子商务可以帮助中小企业进一步降低投资规模。公用房、仓储设施、产品展示厅、销售店铺等基础设施，这是传统企业开展国际贸易的基础和前提。在实物基础设施方面，在依赖程度方面，国际贸易明显超出国内贸易。在开展国际贸易的过程中，对于基础设施的投入，电子商务明显优于传统的国际贸易，例如：美国亚马逊网上书店与传统的实物书店相比，豪华的办公楼、营业厅等基础设施几乎不存在，除少量畅销书有部分库存外，对于大多数图书来说，都是接到顾客的订单后，然后向出版社订购，亚马逊网上书店在这一过程中根本没有涉及库存问题。亚马逊网上书店借助电子商务平台，可以为全球160多个国家和地区的消费者提供近300万种多语言的图书，其营业额在1999年高达15亿美元。因此，借助电子商务开展国际贸易，在实物基础设施方面，其投入在一定程度上明显减少。

2.2 突破贸易壁垒 对于中小企业来说，在开展国际贸易的过程中，借助电子商务平台可以突破贸易壁垒，同时可以增加贸易机会。地域之间的界限，被因特网的全球性特点所打破，同时国际贸易中的有形、无形的贸易壁垒也被彻底消除。借助互联网开展业务，在一定程度上可以彻底消除宗教信仰、种族之间的限制和歧视，在互联网时代，规模和经济实力不再是公司追求的重点。以美国为首的发达国家，为了自身的切身利益，对电子商务积极推行免征国际贸易关税，国际之间通过免征国际贸易关税，其意义主要表现为：一方面推动国际贸易的发展，不断增加国际贸易的业务量；另一方面，促进电子商务的发展，进一步推动了全球经济一体化的进程。

2.3 连续服务 中小企业借助电子商务，可以进行全天候运作，进一步提高客户的满意度。在世界范围内，由于各地之间存在时差，进而在一定程度上影响和制约了国际商务谈判。在传统条件下，如果企业每天24小时为客户提供服务，对于企业来说存在一定的难度。但是，借助电子商务企业就可以为消费者提供全天候24小时的服务，在任何时间、任何地点，消费者都可以从互联网上获取相关企业的商务信息。如果商务信息不详细，可以通过邮件直接向企业进行咨询，对于企业来说，通常情况下，只要对消费者的邮件能够进行及时的回复，那么访问者的需要就可以充分的满足。在全球范围内，电子商务凭借自身全天候、不间断运作的特点，随时为客户提供信息服务，并且能够帮助企业赢得订单，同时提高交易成功的概率。

2.4 减少中间环节 对于中小企业来说，通过电子商务可以降低国际贸易成本。无论是单证数量，还是处理费用，与国内贸易相比，国际贸易都是比较复杂和昂贵的。例如，在全球跨国贸易中，以纸面单据为主的各种杂项开支在1996年达到3500亿美元，在当年的世贸总值中，占据7％的份额。通过电子商务开展国际贸易，一方面文件处理费用通常可以节省90％，另一方面交单结汇的时间明显缩短，资金周转周期缩短，利息开支显著节省。另外，通过电子商务开展国际贸易，在交易的过程中由于可以省略大量的中间环节，买卖双方可以直接通过网络开展商务活动，交易费用明显地降低。

2.5 提高交易效率 在开展国际贸易的过程中，中小企业的交易效率通过电子商务明显提高。交易双方通过电子商务进行国际贸易，买卖双方可以对合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等采用标准化、电子化的格式，通过网络各种相关单证实现瞬间传递，使得单证的传输时间大大缩短，在纸面单证中，因重复录入数据造成的各种错误，通过电子商务可以有效地减少，进一步提高了交易效率。在传统的国际贸易中，都会涉及签约、洽谈、报关等相关事项，并且这些事项通常需要人工进行参与和处理，不仅交易效率低，而且错误频繁发生，同时受到时间的影响和制约。但是，通过网上办理相关业务，可以避免传统国际贸易的弊端，进一步提高业务处理的灵活性，为客户带来便利。

2.6 增强国际竞争力 对于中小企业来说，通过电子商务，可以巩固和强化自身的国际竞争力。中小企业通过建立相应的站点，可以进一步主动发布相应的供求信息，及时与客户进行沟通、交流，通过借助互联网可以宣传自己的形象，扩大企业影响力和知名度，借助电子商务为自身发展服务，同时进一步增强企业的国际市场竞争力。

3 结论

随着金融危机的不断蔓延与恶化，在这次危机中，中国无法独善其身，摆脱金融危机产生的影响。国内中小企业的发展在这场席金融风暴中深受影响，生产成本增加、融资困难、外贸出口受阻三大因素困扰着广大中小企业的生存与发展。在这样的背景下，通过对电子商务进行充分的利用，借助网上贸易进一步降低企业的交易成本，提高交易效率，通过电子商务平台，众多中小企业结交生意伙伴，建立人脉关系，拓宽生意渠道。据权威机构统计，截止到2008 年底，成为或正在成为电子商务的用户我国有1000多万家，在发展过程中，中小企业应该对电子商务这个工具进行充分的利用，进行国际化经营，通过寻找贸易机会，进而谋求更大的生存空间。

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