加强企业绩效考核之我见

李万海

（齐车轨道交通装备有限责任公司人力资源部，辽宁 大连 116052）

绩效考核是企业绩效管理中重要的组成部分，是企业对员工日常工作业绩、工作能力、职业道德等给予科学公正的评价，通过评价来考察员工是否能够胜任特定的工作岗位，从企业员工自身角度来说，绩效考核又是企业中的领导层和同事对自己工作的实际情况给予的评价。

一、企业实施绩效考核的必要性

（一）为企业员工工作职位的调配创造有利条件。通过对企业员工的学历、业务能力、工作态度、自身素质等方面进行考核，进而根据员工自身的工作能力和特长对其安排适合的工作岗位，当员工的个人工作能力已经超出或者低于现任的工作职位能力时，这就需要对员工的工作进行晋升或者进行降职处理，这样才能让员工在适合自己的工作中尽其所能做好本职工作。

（二）为企业员工提供培训的机会。对企业员工进行培训，是企业为了提高员工的综合素质的重要手段，通过对员工的日常工作表现及工作能力进行考核，使企业能够掌握员工在工作中存在的优点和弊端，然后对员工进行有针对性的培训，来纠正员工在工作中出现的问题。

（三）激励员工在工作中积极进取。企业实施绩效考核，在员工之间建立激励机制，对优秀的员工给予薪酬奖励，按照企业的绩效考核制度来充分调动员工在工作中的积极性，通过在工作中积极进取，不断地提高工作质量。另外，企业对员工考核，可以让员工清楚自己工作中的不足之处，然后在今后的工作中严格要求自己。

二、企业绩效考核中存在的问题及原因分析

（一）对绩效考核缺乏思想认识。一些企业将绩效考核作为企业人力资源管理部门的工作职责，认为与企业的其他部门没有关系。这种单一的想法是完全错误的，虽然企业绩效考核工作是人力资源分内应该做好的工作，但是缺少了与其他部门之间的相互协作，就很难将这项工作落到实处，对绩效考核缺乏思想认识，将这项工作看成是一种工作形式，有些企业中绩效考核的目标不够明确，绩效考核工作的作用没有充分发挥出来。

（二）考核方式趋向于单一化。很多的企业中的考核方式趋向于单一化，也就是企业的领导对企业的员工进行单一化的考核，然而企业的高官却没有参与到员工考核中。这种单一的考核方式，融入了很多人的主观感情，使绩效考核缺乏公平性和真实性。究其原因，一方面是企业高管经从企业中的上下级关系方面考虑，心存思想顾虑；另一方面，当企业上级对员工存有偏见时，就会产生报复心理，给员工打低分，如果上级与员工之间的关系相处得十分融洽，就会给员工打上高分。这些都会对绩效考核的结果及员工工作积极性带来消极的影响。

（三）考核指标不科学。当前部分企业中的绩效考核工作没有进行科学全面的分析，致使考核指标不科学，其中主要是体现在企业的考核目标不明确，考核内容比较笼统，具体的考核指标脱离了质的目标。这样就大大降低了绩效考核工作的有效性。

（四）对绩效考核结果的反馈情况没有给予重视。由于企业对员工的绩效考核，其考核结果都被企业的人力资源掌控，整个绩效考核结果只是停留在形式上，并没有对考核的结果反馈情况给予重视，没有给予员工更多的关心和照顾，这样就无法发挥考核工作中的以人为本的作用，久而久之，员工在工作中不仅失去了工作积极性，而且会使绩效考核工作所具有的权威性消失。

三、加强企业绩效考核的对策

（一）增强企业中绩效考核的思想认识。作为企业的高层领导，对企业员工绩效考核工作的重视度有利于绩效考核工作的顺利落实，因此，企业高管应该加大绩效考核力度，并且要确立绩效考核工作的目标，这样才能对绩效考核中出现的问题进行有效指导，另外，还要加大与企业其他部门之间的团结协作，能够与企业的人力资源部门共同来做好企业绩效考核工作，以充分发挥各个部门人员的凝聚力。

（二）确立企业绩效考核工作的基本原则。企业中的绩效考核工作必须坚持以人为本的原则，无论是上级还是下级，做到一律平等对待，企业的高官要加大工作的管理力度，并且能够从企业的经济效益方面来安排绩效考核的内容，对企业的基层员工实行考核，应该从员工日常的工作表现、工作积极性、与他人沟通及员工工作业绩等方面进行考核。另外，在绩效考核工作中，还要保证整个考核工作的公开性、透明化、坚持实事求是做事的基本原则来顺利执行企业绩效考核工作。

（三）注重考核指标的科学合理性。在企业绩效考核指标的设置方面，必须立足于企业的实际，要保证绩效考核工作具备可操作性，详细分析考核指标的内容，检查有无不合理之处，禁止笼统的指标内容出现，要将工作内容进行深化，同时还要确定绩效考核的时间，这样才能将绩效考核的具体作用发挥出来，企业员工在工作中才会拥有主观能动性。

（四）对绩效考核的结果应该进行及时的反馈。对绩效考核结果进行及时反馈是企业绩效考核工作的重点，所以，必须将绩效考核的结果与企业员工进行对号入座，这样员工才会清楚自己身上有哪些长处是可取的，有哪些劣势是需要及时弥补的，只有员工不断地总结自身的优势和缺陷，才能在日后的工作中不断地进步。此外，作为企业绩效考核的管理人员，应该担负起工作的责任和使命，在工作中能够运用与时俱进的工作方法，对企业员工的工作进行科学的指导和分析，以帮助员工在工作中能够勇于客服困难，约束自身不良的行为习惯，真正把自身作为企业经营发展中的一员，能够为企业的切身利益着想，使每一个员工都能够全身心融入到实际工作中，为企业健康可持续发展尽一份力量。

结语

综上所述，绩效考核工作是当今企业经营管理中一项不可或缺的内容，是企业了解员工日常工作情况的有效途径。作为新时期的企业，应该加大绩效考核及管理的力度，不能只将工作停留在表面，要将考核内容真正落实在每位员工的身上，并且从企业实际出发，只有企业绩效考核工作做得科学完善，企业重视这项工作，那么就能够使企业员工养成很好的工作习惯，也能使他们在工作中积极进取。

[1]罗中.如何加强企业绩效考核[J].中小企业管理与科技，2014（03）.

[2]金岚.浅谈如何加强企业绩效考核[J].人力资源管理，2013（06）.