廖宁
“一、二、三,笑一个”。毕业的季节总是少不了“骄阳、泪水、集体照”这三种必备元素。在重庆五十七中的操场上,即将毕业的学生边嬉笑打闹边排着队,等候着拍下花季里最后一张集体的回忆。但排在最后一个三年三班,气氛却与前面的班级迥然不同,甚至有些不合时宜的沉闷,他们在等一个人,等一个因病告假的少年,为了这张完整的集体照,他们一再的延后班级的拍照顺序,为了是等候他们集体的一份子——陈壮果的到来。
2014年5月12日,这个只有15岁的少年被确诊出患有白血病,住进大坪医院的血液科,之后就再也没能回到教室。为了不想错过和班级同学最后一次合影的机会,陈壮果数次向医生提出请求能够在毕业照时回到学校和同学们在一起,可无奈病情一直反复,回校的日期一延再延,而三年三班这个集体,为了能等到他也一直在延后拍照的时间,成了全校最后一个拍摄的班级。
最终三年三班的学生们拍下了一张特殊的毕业照,在全班15岁左右少年的簇拥下,站在队伍中间却是个难掩愁容的中年父亲——他是因病缺席的重病少年陈壮果的父亲。
遗憾的是,陈壮果还是无奈病魔的阻挠,只能委托父亲替他参加,并请父亲捎话给同学们:“我们是一个集体,毕业照一个都不能少,可我实在来不了,只得请我父亲代我,请同学们原谅。”
这场特殊的毕业照拍哭了全班同学,也使很多人为之动容,在这个毕业照背后,我们为陈壮果对团队的这种强烈的归属感和尊重而感动,而这种团队精神恰恰是当今社会所缺少的。这点在企业内尤其明显,似乎每家企业都不断的在强调“团队建设”、“团队精神”,而这种强调的背后恰恰是因为缺少。
企业文化的向心力
团队精神,其实也是企业文化的核心部分,企业文化作为企业内部汇聚精神的原动力,更是占据着企业第一生产力的重要地位。据美国《财富》杂志指出,世界500强的企业胜出其他公司的根本原因,就在于这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。企业文化对于企业而言就是团队的号召力,将每一个独立分散的个体汇聚成一股精神力量,形成一个团队一并向前。正因为这种重要性,不少公司开始了自己的“企业文化建设之路”,位于宁波的三生(中国)健康产业有限公司(下文简称“三生”)就是一个例子。
2014年是三生的企业文化建设年,其实在这之前三生在企业文化的建设上面就早有铺垫。早在2012年,三生就开始进行系统的企业文化升级,重新梳理了已经沉淀很多年的文化体系,把其中大家都认可的“尊重”二字作为核心内容,并且把价值观提炼为“自尊敬人”。在传播层面上,三生的董事长黄金宝选择了书籍作为传播载体,详细的从个人感悟角度对“自尊敬人”进行了深刻解读,出版了《尊重的力量》这本企业文化的系列书籍,那一刻起三生企业文化有了直观的印记。
而在这种文化向心力的熏陶下,三生的员工们也自发的形成了“自尊敬人”的集体行为,把这一核心价值观体现在了工作生活中的方方面面。
坐落在南塘河畔的三生健康产业园,总规划566亩,其中已经投入使用的区域近有20个足球场那么大。但是在这么大的园区里,却少有看到有果皮纸屑的存在。据三生的员工介绍,在园区里公司的管理层弯腰顺手捡起随风吹过的落叶和纸屑的“风景”早已不稀奇,常有发生。员工们耳濡目染见得多了,慢慢也会跟着去做。这已经变成了三生员工从上至下的一个集体习惯,这种习惯久而久之从园区内带到了园区外,在各地有三生活动的会场,在活动结束后,常常会收到一份由三生员工们制造的会场无垃圾的“惊喜”。
企业文化的战斗力
在《尊重的力量》这本书的序言里讲述了一则关于石油大亨洛克菲勒的故事。洛克菲勒有次在散步时遇到一个衣衫褴褛卖旧书的年轻人,在寒风中守着他的小书摊啃着发霉的面包,瑟瑟发抖。洛克菲勒看到后在他的书摊前驻足停下,怜悯的递给年轻人8美分,头也不回的走了。但是没走出多远,他像是想起什么似的,突然回头走到年轻人的书摊前拿走了两本旧书,并诚恳的对年轻的书商说了一句话“对不起,我忘了取书了。其实,您和我一样,也是个商人”。
两年后,在洛克菲勒应邀参加的一场慈善晚会上,他又再一次遇到了那位书商,书商早已不是当初困窘的摸样,他很感激的握着洛克菲勒的手说到:“我以为我会卖一辈子旧书,穷困潦倒,直到您亲口告诉我您和我一样是商人,这才使我树立起自尊和自信,才能有我的今天。”
这个故事很简单的阐述了尊重的力量的本质,而三生的企业文化“自尊敬人”的核心就是“尊重”,即尊重自己和他人。这种尊重也体现在三生对员工、对合作伙伴、对消费者的身上。
三生的企业内部有一个“平凡卓越奖”,就是发给那些在很平凡的岗位上通过不断努力、自我完善把工作做得特别出色的员工。2012年度三生的“平凡卓越奖”获得者是负责园区清洁的一位老人,叫做戎阿位。他获奖的理由很简单,就是扫好了三生健康产业园区的地。
在三生健康产业园那么大的园区里,不管是刮风下雨还是天气炎热,老人每天都勤勤恳恳在工作,甚至有时候在清理完日常工作范畴的路面之后,还会去主动的清理草坪的杂草。扫地这种事情,扫一天不难,但能够几十年如一日的坚持把这件事情做好,扪心自问确实没有多少人能做到。
老人身上还发生过一则有趣的故事,至今仍被员工们津津乐道。有一个周末,公司的一位高管开车到园区里转了一圈,因为之前刚刚下过暴雨,园区里的泥土比较多,而他开的恰巧是越野车,结果车轮上的泥掉落在地上就是一大片。戎阿位也不管他是谁,一边数落他一边跟在车后面扫地,喋喋不休的对其进行“清洁教育”。最后这位高管去拿了一把扫帚,和戎阿拉一起把泥全部扫干净。边扫地还边聆听老人的“谆谆教诲”,据说“教育课程”足足持续了有20多分钟。
这种员工之间彼此融化在细节里的尊重,也是三生企业文化体系里最核心的部分,它能充分带动员工的积极性及进取心,也使每个员工的价值属性增强,在企业中找到自己的归属感,实现自己的价值,最后凝聚成一个团队,这也是企业文化非同一般的战斗力。而在刚刚结束不久的三生首届文化论坛上,三生的董事长黄金宝再一次地强调了这股战斗力的重要性,也确定了三生在企业文化上将更注重落地这一环节的方向,由此可以看出三生在企业文化建设上的决心和方向。