面向“泛在学习”的教育技术能力培训模式研究——微信支持下的混合式学习实证

梁占华，郑起运，古 琴

(宁夏大学 教育学院，宁夏 银川 750021)

【开放大学与远程教育】

面向“泛在学习”的教育技术能力培训模式研究
——微信支持下的混合式学习实证

梁占华，郑起运，古 琴

(宁夏大学 教育学院，宁夏 银川 750021)

“泛在学习”逐渐成为人们生活的一部分，教师培训工作者如何使受训教师们更好地习得在“泛在学习”背景下开展教育、教学的相应能力，成为教育技术人共同面临并尝试解决的问题。微信支持下的混合式学习，立足微信的及时通信，支持语音短信、视频、图片、文字，支持多人群聊等功能，并利用微信公众平台面向受众系统传播、多元定制的功能，从教学到学习的开展都极好地实现了“泛在”，很大程度上改善与提高职前教师教育技术能力培养工作能效，有效地促进了职前教师对教育技术能力的深入掌握。

泛在学习；教育技术能力培训；微信；混合式学习

一、研究背景

随着现代科学技术不断地创新与进步，“泛在学习”逐渐走进人们的生活，成为人们生活的一部分。笔者所在团队多年从事职前教师教育技术能力培训工作，一直在积极思考并探索“泛在学习”背景下，开展职前教师教育技术能力培训的相关策略和方法，在具体的实践工作中，我们不断尝试，并积极摸索，逐渐总结出了一套基于微信的混合式学习的培训模式，这种模式可以很好地把传统教与学方式的优势和“泛在学习”的优势相结合，充分调动了学习者作为学习过程认知主体的主动性、积极性与创造性，在积极推进学习者课下随时随地泛在学习的同时，更加有效地提高了面授效率、效果、效益，通过这种模式，取得了可喜的实践成绩。

二、问题的提出

我国各大院校的职前教师教育技术能力培养工作基本上都是通过在院校内开设“现代教育技术”公共课来开展的。宁夏大学的“现代教育技术”课程从2009年起作为师范生必修课在全校范围内开展。“现代教育技术”是一门理论与实践结合较为密切的综合性课程，所涵盖的理论知识与技术内容比较庞大，且体系复杂，需要通过大量的实践来加深理解和掌握程度。但是，比较少的课时往往仅能够满足一些基本的讲授和引导，而对于提高学习者开展信息化教学设计能力及实践能力来说，则显得杯水车薪，更谈不上帮助他们很好地习得面向“泛在学习”所应具备的综合能力了。但是，作为培养未来教师的重要抓手，“现代教育技术”课对广大师范生的教育技术能力养成有着深刻的影响，对他们储备信息化教学能力有着重要的意义，切实地解决好这些实践问题，成为我们一直探索并努力解决问题的动力。

2011年初，腾讯公司推出了一款为智能手机提供通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的即时通讯服务的软件——微信。这是手机互联网发展到一定程度的产物，是一种全新的沟通方式和生活方式：它最大程度突破了时空限制，使人们不再局限于网络环境下的个人计算机；不局限于电话；不局限于博客、微博等信息发布平台；也不再局限于QQ、飞信等及时通讯工具。它使人们只要通过移动互联网络或WiFi，即可与好友随时交流与沟通，随时随地阅读自己订阅的相关信息。这种全新的沟通方式和生活方式给网络环境下的高校学习者提供了一个崭新的学习平台，同时，也为高校教育从业者开启了一扇敞亮的窗户——综合利用微信公众平台的系统推送、多元定制功能及微信个人账号的多元交流功能服务于教育教学。

根据调查，我们了解到，作为未来教师，广大师范生们对“现代教育技术”有着较浓厚的兴趣；对科学的教育理论、理念、方法和实用的信息技术有着比较强烈的学习愿望；同时，智能手机在广大师范生中已经达到了100%的普及，每人每月都有一定量的数据流量服务；支持移动学习的Ipad、平板电脑和笔记本的占有率也比较高；有许多宿舍还自己配置了路由器，创设小范围内公共的WiFi环境。这些数据给了我们启示，我们尝试寻求一种能够积极利用学习者上述得天独厚的条件，引导他们下意识地开展“泛在学习”，以提高其教师教育技术能力的方法。

三、微信支持下的混合式学习模式建构

在具体的实践过程中，笔者所在的团队摸索建构出微信支持下的混合式学习模式，见图1：本模式是基于微信全程支持的，从微信对于课程学习的支持时序来看，主要分为如下三大阶段：课程筹备阶段、混合式学习的开展阶段、后续支持服务阶段。

图1 微信支持下的混合式学习模式

1.课程筹备阶段

教育技术能力涵盖广泛，且一直在不断地向前发展。对于信息时代的教师来说，对教育技术的发展保持不断的、新鲜的敏感与敏锐，是一种基本的素质。为了帮助广大职前教师更全面、系统地了解信息化教育教学的先进理念、理论、技术应用及适时动态，养成持续更新知识体系，不断发展与完善自我的习惯，我们团队创建了“宁夏大学现代教育技术”微信公众平台。该平台由专人负责管理，定期、定时、系统推送科学的教育、教学理论、理念、方法和新鲜的技术及信息化教育发展的动态，为学习者梳理信息化教育、教学的时代背景，并帮助他们打开信息化教育教学的眼界，为之后的系统学习打下心理和理论基础。更重要的是，在职前教师群体中形成一定的现代教育技术的学习文化氛围和环境。

在各专业师范生还未开始课程修习之前，我们利用校园网及校园信息台等渠道持续向广大职前教师推介“宁夏大学现代教育”微信公众平台。同时，申请各专业学工办支持，要求学习者在正式开课前关注本课程公众平台。以期使学习者在正式进入课程学习之前，了解课程修习的相关信息及教育信息化大背景下的相关情况，为之后的正式学习打下良好的学习准备基础。在正式进入课程学习之前，利用公众平台向学习者介绍他们将要参加的“现代教育技术”课程的基本情况及相关要求，帮助学习者有所准备地进入课程；发放课前调查问卷，取得关于学习者入门行为的即时数据，分析学习者的基本特征、初始能力及他们对于现代教育技术的需求等，帮助教学团队及时、适当地调整教学内容和策略。

2.混合式学习阶段

在微信公众平台按步调、系统推进课程相关内容的同时，各班级主讲教师或助学导师会启用自己的微信个人账号，在各班级内组建班级微群。而且学习者所在各团队也要创建自己的团队微群，为教师与学习者、学习者与学习者之间提供一种基于微信泛在的沟通方式：教师可以借助个人账号对自己所负责班级里的学习者进行个别指导，向其提供适配的自主学习的相关内容和引导；可以向有着共同问题和困惑的学习小组提供引导性的讨论任务或主题，引导小组间展开深入讨论；还可以对学习者的学习情况开展形成性评价，帮助学习者顺利地完成主题的讨论，较理想地吸收、消化所学知识。学习者可以随时利用私人账号向教师或所在团队微群反馈学习中存在的问题，以便得到深入的交流与解决。

在具体的教学实践中，混合式学习主要在如下两个阵地上开展：一个是在课堂上，基于微信上学习者所反馈回来的相关信息，做好面对面讲授、汇报、讨论、答疑、下放与接受任务等工作；一个是在课下，适时或非适时地利用微信全方位地支持学习者深入掌握学习内容，并针对所遇到的问题展开交流、讨论，进而协作完成任务。

在课上面对面教学环节中，良性互动和面对面的、有意义的、深度的学习活动是最为重要的。在我们的培训中，助学导师团队利用有限的时间与空间，精心设计教学活动，采取恰当的教学方式，激发学习者学习的主动性与积极性，师生互动，深入探究，集中解惑，深度学习。在课上学习过程中，助学导师会帮助学习者在较短的时间内获得较全面系统的课程内容理解；会对学习者的作品给予及时反馈，对通过微信平台所反馈回来的多数学习者存在的困惑，进行重点讲析；会帮助学习者在课上明晰学习的方向，规划学习步调及节奏；在此基础上，学习者要在课上接受新的任务，并讨论形成初步的执行方案，便于课下任务的完成和进一步学习。

在课下微信全方位支持学习环节中，主要为学习者提供两大服务项目，第一，帮助学习者做好课前的预习工作。适时地运用微信公众平台辅助教学主题，推送课程内容及相关信息，发布规则以及参与学习的具体策略等。教师团队在这一环节中，会就一致性的关键性学习内容录制系列微课，并采编适配的信息内容，按照课程进展的节律，有系统、有计划地在微信公众平台上向学习者推送。在推送这些特定学习内容的同时，会有相应的引导问题和学习任务引导。第二，帮助学习者做好课后学业提升工作。“现代教育技术”课程是典型的基于任务、产出产品的教学，其重要环节之一是学习者阶段性作品的创作与评价，对学习者在创作过程中的支持和引导，主要是通过相应的评价和建议来展开的。有效的评价有利于促进学生的发展与进步，增强学生的自信心，更有助于学生创新能力的培养，评价不仅仅是对此阶段的一个总结，更是下一个阶段的起点与动力。在我们的培训中，评价项目主要包括：学生自评、互评，教师点评等多种评价方式。由于课堂面对面教学时间的限制，作品点评往往只能就普遍存在的典型性问题进行引导、分析，往往照顾不到小范围内比较典型的问题。对于这一现象，我们适时地在课下利用微信发起小范围群聊，对个别小群体问题给予引导及支持；同时，通过微信收集整理学习者及时反馈出来的问题，并利用微信公众平台做出适时全面的引导及解答，这些服务与支持都旨在帮助学习者在课后完成任务的过程中有较理想的提升。

3.后续支持服务阶段

泛在学习，强调的就是随时随地按需学习，本课程一个重要的目标就是帮助学习者养成良好的终身学习意识与习惯，养成良好的信息素养，能够形成自主的泛在学习习惯。一学期的课程学习，学习者已经基本形成了基于微信公众平台进行泛在学习的习惯。本着为基础教育提供最有力的长线支持，同时为所有未来教师们提供持续的专业发展支持，我们的公众平台会持续不断地向即将走向教师岗位的各位学习者提供信息化教育大背景下的相关教育、教学资讯，丰富生动的教学案例及科学理念、方法等。在有限的课程学习过程之后，学习者将会带着已经掌握的信息化教学设计及实践的能力进入下一个学习、生活阶段，并在自己的实践教学中，不断探索、生成自己的教学资源，产生基于真实教学实践的真实问题和相关思考。为了将这些宝贵的实践经验及时输入我们的培训课程，为之后的学习者提供最真实的、来自于一线的教育教学实践经验，我们会与各专业的学习者保持通畅的联系与沟通，系统追踪他们在泛在学习背景下开展教学实践与自我专业成长的相关经验、体悟，并不定期地利用微信公众平台向在培的师范生学员们进行推介，帮助他们更直接、真实地接触与了解一线教育教学。

四、微信支持下的混合式学习实践效果分析

本期教学，笔者所在团队针对同期开展培训的两个专业共98名学习者，依照图1所示微信支持下的混合式学习模式开展培训，同时利用微信公众平台和教师私人账号在课程修习不同阶段对培训进行全方位支持。并对这98名学习者进行了微信支持下的混合式学习实践效果调查，调查主要从如下四大方面展开：学习者教育技术能力习得水平；本混合式学习对于学习者相关教育技术能力习得的帮助度；学习者对于本混合式学习方法的满意度；学习者对本混合式学习模式的建议和意见等。共有98名学习者填写了网络问卷，其中有效问卷为97份，问卷有效率为99%。下面，我们将调查结果逐一为大家展开陈述。

1.学习者教育技术能力习得水平

依据《中国中小学教师教育技术能力标准》，我们的培训主要集中在如下5大维度教育技术能力培养上：开展信息化教育教学的意识(A1)、信息技术素养(A2)、信息化教育教学的理论及方法(A3)、信息化教学设计的能力(A4)、信息技术与课程整合的能力(A5)等。

通过这种混合式学习方式开展学习，所获得的调查数据呈现了比较理想的效果(见图2)，学习者普遍认为他们在以上五大维度的能力掌握上都取得了比较理想的结果：对于开展信息化教育教学的意识得到了增强；对于各种信息技术的应用方法比较清楚；对于信息化教育教学的理论及相关方法比较清楚；对开展信息化教学设计的方法比较清楚；对于信息技术与自己所修习的学科相整合也普遍认为比较清楚。从调查数据中，我们也发现，始终有1-2位学员对这些技能都不是太清楚。通过培训过程中的交流与接触，笔者了解到这两位同学未来不准备从事教育行业，对于新鲜实用的信息技术相对比较感兴趣，在信息技术的技能学习上比较清楚，而由于对教育类的理论和方法不大感兴趣，对于教育教学的方法和课程整合的技能等则又都表现出了不太理想的结果。

图2 学习者教育技术能力习得水平

本培训采用过程性评价和形成性评价相结合的方式开展评价。从学习者在过程中参与讨论交流及完成过程性任务的积极性及质量方面，和培训结束时所提交的作品包件质量及学习反思来看，学习者在如上五大维度上均反馈出与调查数据相一致的结果，很好地向我们证明了他们中的大多数同学在这些技能上都得到了比较良好的发展。同时，在利用信息技术开展合作学习和自我反思方面的能力及利用信息技术进行教学评价的能力也都有所提高。

2.本混合式学习模式对学习者相关教育技术能力习得的帮助度

学习者在各大维度教育技术能力习得过程中从本混合式学习模式中所得到的具体帮助，调查结果见图3。所有的学习者都认为微信支持下的混合式学习对于自己的“现代教育技术”课程的学习有帮助，尤其是在信息化教育教学意识的养成和信息化教育教学理论与方法的掌握上。对于信息技术素养、信息化教学设计方法和信息技术与课程整合的方法上，学习者也普遍认为比较有帮助。

图3 混合式学习对于学习者的帮助度

通过学习过程中的交流与沟通及随机言谈，大部分学习者都认为这种方式能够有效地帮助自己更深入切实地了解现代教育技术，并能够通过这种方式有效地帮助自己巩固所学知识， 帮助自己解决作品开发过程中遇到的问题，能够与教师、与学伴无障碍地沟通，可以分享自己的作品，欣赏他人的力作，也可以一起研读经典案例，体会到分享的乐趣、互助的喜悦，拉近教师与学生之间的距离， 能够很好地激发学生的学习热情，图片的提供有助于加深学生对相关内容的理解，培养学生逻辑思维与观察能力。

3.学习者对于本混合式学习模式的满意度

我们主要调查了学习者对课程教学组织情况及微信公众平台和私人账号所提供服务的有用性、及时性及与课程的一致性等方面的满意度，具体结果见图4，学习者对本次培训的课程教学组织情况及利用微信所提供的服务呈现出非常高且一致的满意度。

图4 学习者对对本混合式学习模式的满意度

4.学习者对本混合式学习模式的建议和意见

为了更好地了解学习者在使用本模式进行学习后的切身体验及意见和建议，本次调查还设计了一道开放性题目，作答人数为58人，答卷均有效。经过整理，学习者反馈来的建议和意见主要集中在如下几方面：(1)在利用微信公众平台进行理论内容推送时，尤其是文字内容，不应过于拖沓冗长，应该细分，最好能够有引导性的语言或思考问题做引导。

(2)各微信小组课下主题群聊时，最好约定时间，这样才不致于遗漏关键性的信息。(3)利用微信公众平台推送案例时，学科针对性应该再强一些，这样可借鉴度会更高，个别在课上分析到的典型案例和关键性问题最好能够在微信公众平台上再推送并深度解析一下。

五、总结与反思

“泛在学习”环境，学习资源浩瀚如海，最好的学习方式莫过于学习者积极主动地学习。在这种混合式学习模式中，基于微信的全方位支持，为学习者构成了一个无处不在的无缝学习空间，最大程度上确保了学习者按需学习。学习者通过各种智能设备采集到学习信息，开展认知活动，丰富、提升并内化自己的知识；并便捷地与他人交互，在体验学习活动的过程中交流、解释、组织并表达，实现外显知识与内隐知识的转换；促进对复杂事物的多元理解，真正实现了高阶学习。更值得一提的是，微信技术本身具有良好的可移植性，学习者在完成本课程学习之后，能够很好地直接将他们已熟悉的技术与课程相整合，并把这种方法有选择地应用到未来的教育教学工作中。

[1]刘永权.“大学英语B”移动学习实证研究——基于FRAME模型的设计与开发[J].开放教育研究,2012(18):76-81.

[2]袁磊,陈晓慧,张艳丽.微信支持下的混合式学习研究——以“摄影基本技术”课程为例[J].中国电化教育，2012(7):128-132.

[3]郭成,赵婷婷,陈敏.泛在学习理论视野下的终身学习模式的构建[J].中国教育技术装备，2013(3):19-22.

[4]刘中晓,何爱霞.基于泛在学习的成人教育课程体系研究[J].成人教育,2013(4):10-14.

StudyontheTrainingModelofEducationalTechnologyAbilityforUbiquitous-learning——EmpiricalAnalysisofBlendedLearningwiththeSupportofWechat

LIANG Zhanhua, ZHENG Qiyun, GU Qin

(Educational College, Ningxia University, Yinchuan, Ningxia 750021, China)

“Ubiquitous learning” has gradually become part of people’s life. It has become the common issue for all teacher trainers to train those in-service or pre-service teachers to get the capacity to teach under the ubiquitous learning background. Blended learning supported with Wechat, through its timely communication, supports such functions as voice messaging, video, pictures, text and group chat. It also supports systematic spreading to audience and multi-customized functions, through analyzing educational functions of Wechat and using it into the pre-service teacher training, achieving ubiquitous effect in both teaching and learning, largely improving the working efficiency of technical capacity training in pre-service teacher education, and effectively promoting the pre-service teachers’ in-depth grasp of educational technology capacity.

ubiquitous learning; educational technology ability training; Wechat; blended learning

2014-09-26

宁夏回族自治区教育厅规划课题《面向U-Learning中小学教师教育技术能力培训模式研究》(NXJKG11-160)

梁占华(1978-)，女，宁夏银川人，教育学硕士，讲师，主要从事信息化环境下的教与学、知识管理及教师专业化发展研究。

G40-057

A

1008-469X(2014)06-0022-05