从社交指示语的应用看礼貌的相对性

王 俊

（西南交通大学 峨眉校区，四川 峨眉山614202）

1 礼貌的相对性

人们在语言交际中，无论是哪个民族和国度，礼貌都是成功交际的重要因素。 礼貌的实现靠的是语言，但是礼貌语言并不是在任何场合都是绝对礼貌的。 礼貌的本质特征是相对性，礼貌的相对性是绝对的、无条件的。 而礼貌的绝对性则是相对的、有条件的，礼貌的相对性要求言语行为在特定的场合中具有切适性。 因此，运用礼貌准则时一定要依据语境的要求运用礼貌级别。 当然，影响礼貌相对性的因素是很多的。 下面，本文从社会因素角度探讨礼貌的相对性。

1.1 根据交际内容的不同选用恰当的礼貌方式

如果说话人希望听话人满足自己的一个较正式的要求，说话人往往选用较高级礼貌级别的语言手段。 例如，说话人用间接方式请求听话人帮助找住处：1）Is there any chance you can help me to find a place to stay?(您有可能帮助我找个临时住处吗？ )

如果说话人只请听话人为他做一点小事，说话人往往会选用较随便的语言。这种情况一般都用简单的祈使句，如：2）Let’s sit down.这种祈使句并不表示命令，而是说话人为了强调自己与听话人处于平等地位而使用的。

1.2 根据交际对象的不同选用恰当的礼貌方式

这要求在交际过程中注意听话人的身份、 亲疏关系。 例如：3)Mind if I smoke? 4)Excuse me, sir, would it be all right if I smoke? 3）适合于上级对下级的关系或交际双方平等关系，而4）则适合于下级对上级的关系或交际双方不平等关系。

1.3 根据交际场合的不同选用恰当的礼貌方式

这主要是在交际过程中要注意区分正式场合和非正式场合。对某一场合来说是礼貌的言语，换一种场合却未必如此，可能还会显得过分礼貌或过分不礼貌。比如，女儿是父亲的学生，当女儿有问题想请教父亲时，在家里她尽可以说：“爸爸，这个问题我还没弄明白，再给我讲一讲嘛！”但在课堂上女儿也这样说的话，那就太不得体了。所以，我们在交际中要根据不同的交际场合选用得体、恰当的语言，这也说明了礼貌的相对性。

1.4 恰当的称呼语也体现了礼貌的相对性

称呼语代表了人与人之间的一种社会关系。称呼语的改变意味着人与人之间关系的改变。 就拿学生称呼老师一例来说，在汉语里“老师”一词可作称呼语，如“老师，早上好”，但在英语里，teacher 是职业名称， 不用作称呼语。 外国学生向他们老师打招呼一般说“Good morning, Mr +老师的姓”，而并非用“Teacher, good morning” 的中国式的英语（Chinglish）。

2 社交指示的相对性

社会指示也不是绝对的，而是相对的，也要随着不同的交际对象、交际场合等社会因素而有所变化。

2.1 依据不同的交际场合选用恰当的社会指示

在英语中，有很多种表达请求的言语手段，可是，我们也不能滥用它。 比如在动物园门口买票时， 我们对售票人员说：5)Excuse me,would you mind selling me a ticket to the zoo? 很明显， 这里用“Would you mind…”是不恰当的，它只会使售票员难堪，而绝不会使他（她）感到你彬彬有礼。只有当你想买票，而他（她）故意不理睬你时，你才会对他（她）说这样的话。

2.2 恰当的称谓也体现了社交指示的相对性

称谓是表示社会指示的另一种表达方式。使用不同的称谓反映了说话人和听话人之间的社会关系。 不同的场合要使用不同的称谓。 比如前面在讲礼貌的相对性时说到女儿是父亲的学生一例， 在家里，女儿可称爸爸，但在课堂中女儿必须称父亲为老师才显得得体、礼貌。还有一些只限于某种特殊身份或地位的人的正式称呼，如英语中对法官的 称 呼 为Your honour， 对 总 统 称Mr. President， 对 大 使 称Your Excellency 或His(Her) Excellency。汉语中也有一些反映说话者和听话者之间的社会关系的特殊词语，如贵姓，令尊，大作，玉照，赐教等，还有类似拙作、讨教等词语。

3 两者的关系

指示语是语用学最早的研究对象之一。 话语和语境之间的关系，正式靠了指示语，得以在语言结构上反映出来。 而社交指示则是指示语中的一项重要类型。 本文认为礼貌和社会指示的关系是相互补益，水乳交融的，两者都具有相对性，都需要视具体场合、对象、语境而变，都牵涉到怎样礼貌、得体地运用语言。

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